Domaines de compétence

Certains d’entre nous portent une chemise jaune, d’autres pas.

Pour la plupart de nos clients, "travailler chez IKEA" veut dire travailler dans un magasin IKEA. Mais il faut des centaines d’autres fonctions pour créer des articles à bas prix et bien conçus qui améliorent la vie au quotidien.

 

Communication et Interior design


En sa qualité d'entreprise d'ameublement, IKEA a besoin de compétences en architecture intérieure dans différents domaines, y compris dans chaque magasin, et en marketing et communication, pour la production du catalogue, notamment.

 
Relation clientèle

Chez IKEA, la Relation clientèle regroupe un grand nombre de fonctions au sein des magasins et en dehors: réception, aires de jeux, caisses, échanges et retours, centres de contact.

 

Design and product development


Les designers et les développeurs produits travaillent sur notre assortiment. Leur mission est de trouver le meilleur compromis pour faire rimer prix bas, qualité, esthétique, fonctionnalité, sécurité et respect de l’environnement.

 

Finance et Business Navigation

Les collaborateurs Finance se chargent des besoins de financement de IKEA et du suivi. Les Business Navigators aident à la prise de décisions commerciales stratégiques sur la base de leurs aptitudes entrepreneuriales et des informations de gestion.

 

Ressources humaines


Nos équipes de ressources humaines, présentes à tous les échelons de l'organisation, s'occupent d'attirer des candidats, de contribuer à leur développement et de les inspirer. Elles gèrent le recrutement et la formation, les avantages, l'organisation des remplacements et sont les gardiennes de la culture IKEA.

 

Information technology (IT)


IKEA IT est une organisation mondiale offrant des solutions et des services à IKEA. Elle fournit des services rapides, souples et conviviaux et pas simplement de la technologie.

 

Logistique


La Logistique a pour mission de veiller à ce que le flux des marchandises du fournisseur au consommateur soit aussi direct, rationnel et respectueux de l'environnement que possible. Cette règle vaut pour le transport et pour la manutention dans les centres de distribution et les magasins.

 

Marketing et communication


Les spécialistes Marketing et communication travaillent dans tous les pays où IKEA est implanté ainsi qu’au département IKEA Communications d’Älmhult, en Suède. Nos canaux marketing: le catalogue IKEA, les sites Internet IKEA, les brochures, la publicité et les actions de RP.

 

Achats


Nous avons des équipes d’achat dans le monde entier. Elles collaborent avec des fournisseurs dans plus de 50 pays. En plus de négocier les meilleures conditions pour IKEA, elles aident les fournisseurs à améliorer les conditions de travail et à s’inscrire dans une démarche de développement durable.

 

Restaurant et café


IKEA propose de nombreuses fonctions motivantes dans quatre domaines: le Restaurant, le Bistro, la Boutique suédoise et le restaurant d'entreprise.

 

Vente


Nos collaborateurs vente se chargent quotidiennement d’informer sur nos produits et les services que nous proposons. Cette mission exige une passion pour la distribution et une bonne connaissance des clients, du concept et de l'assortiment IKEA.

 

Développement durable et TQE


La mission des spécialistes du département Technique, Qualité et Environnement est d’améliorer tous les aspects de la qualité produit tout en réduisant les coûts et en favorisant une approche de développement durable.

 
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Un indice: sûrement pas pour les voyages en première place.
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