Responsable Support opérationnel



"Je ne sais pas ce que me réserve l’étape suivante, mais je suis sûr que ce sera intéressant."

Un Canadien trouve de nouveaux défis en France

Je suis responsable support opérationnel au centre de distribution de Metz, en France. Je m’occupe de tout le volet administratif, c’est-à-dire que je m’occupe, par exemple, de l’exactitude et du délai des livraisons. J’ai travaillé pendant près de 15 ans au centre de distribution de Brossard, au Canada, où j’ai occupé des fonctions de manager jusqu’à ce que l’on m’offre le poste que j’ai aujourd’hui. C’était un rêve qui se réalisait. Mon épouse et moi cherchions précisément à nous installer quelques années en Europe. Nous aimons vraiment notre vie en France. Le fait que KEA nous ait proposé un bon contrat de relogement et que le directeur du centre de distribution ait été Canadien nous a beaucoup aidés.

Le plus grand défi est de se mettre au courant de la législation et de s’imprégner de la culture d’ici. Je dois être capable de fournir des réponses et de comprendre le mode de vie des personnes avec qui je travaille. Sans cette connaissance, je ne serais pas un bon manager.

Chez IKEA, il faut être modeste, ouvert, savoir admettre ses erreurs et en tirer les leçons…IKEA est une entreprise qui vous donne des opportunités si vous êtes prêt à prendre vos responsabilités, à apprendre et à vous adapter au changement. Chaque fois que j’ai déclaré que cela m’intéresserait de faire quelque chose d'autre, même si je ne l'avais jamais fait avant, l'entreprise a accepté que je fasse ce choix.


Guy Labrecque
Responsable Support opérationnel
France

 

 

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