Vous pouvez consulter le stock d'un produit, dans le magasin de votre choix, en cliquant ici.

Si vous achetez un article dans un magasin, vous devez le retirer dans ce même magasin. Les magasins ne peuvent pas se transférer des produits. Chaque magasin IKEA gère son propre stock.

Vous pouvez contacter le Centre de Relation Clients au 0891 36 00 36 (0,225€/mn) afin de connaître les modalités et exceptions pour la réservation d'un article à votre nom, dans le magasin de votre choix. Si les conditions le permettent, une réservation pourra être faîte pour une durée maximale de 15 jours.

Vous pouvez obtenir un devis auprès d'un conseiller directement en magasin dans le cas où vous souhaitez retirer la marchandise dans celui-ci. Pour découvrir le magasin le plus proche de chez vous cliquez ici. Dans le cas d'une livraison à domicile, nous vous invitons à contacter notre service "IKEA Vente à Distance" au 0891 36 00 36 (0,225€/mn) où un conseiller pourra vous établir un devis.

Nous faisons tout notre possible pour garantir la disponibilité sur l’ensemble des articles présentés dans le catalogue. Toutefois, pour des raisons de succès particulièrement important ou de retard d’approvisionnement, il peut arriver qu’un article manque momentanément. Le magasin vous renseigne alors sur la date de la prochaine livraison. Les produits IKEA étant fabriqués partout dans le monde, il arrive que des circonstances géopolitiques ou climatiques se répercutent sur nos approvisionnements. Pour vous assurer de la disponibilité d'un article, vous pouvez vous renseigner en ligne en cliquant ici.

Il arrive que nous modifions les finitions des produits au cours de leur vie, et que les nouveaux coloris ne soient pas identiques aux anciens. Nous sommes dans l’impossiblité de vous fournir les produits avec les anciennes finitions.

Puisque la gamme BESTÅ/INREDA est modulable, plusieurs combinaisons et différentes solutions s'offrent à vous. Afin de les connaître, nous vous invitons à consulter le guide d'achat de cette gamme en cliquant ici.

Il est possible de mettre deux tiroirs.

Cela est possible uniquement pour un caisson au sol et une porte coulissante.

Nous vous invitons à utiliser l'outil intéractif pour les armoires personnalisables PAX en cliquant ici.

Oui, vous pouvez le trouver en cliquant ici.

Nous ne proposons pas de dressing sur mesure, mais nous vous invitons à consulter notre offre d'armoires personnalisables en cliquant ici.

Pour les armoires solitaires, les tablettes sont prévues dans l'emballage pour la plupart des modèles. En ce qui concerne les armoires modulables, les tablettes sont vendues séparément.

Non, il n'est pas possible d'acheter le mécanisme des portes coulissantes sans les portes.

Nous proposons certains matelas SULTAN en dimension 90x190cm et 140x190cm que vous pouvez consulter en cliquant ici.

Nous ne proposons pas de matelas en dimension 120 cm de large dans nos magasins IKEA.

Pour tous nos lits doubles, un support médian SKORVA est nécessaire afin de pouvoir poser les sommiers à lattes dans nos structures de lit.
Ce support est vendu séparément.

-Pour les lits de 160 cm de large, il faut prendre 2 sommiers à lattes de 80cm de large.
-Pour les lits de 180 cm de large, il faut prendre 2 sommiers à lattes de 90cm de large.
-Pour les lits de 140 cm de large, vous avez la possibilité soit de mettre un sommier à lattes de 140 cm ou 2 sommiers à lattes de 70 cm de large.

Vous avez le choix entre des sommiers à lattes ou à ressorts selon vos besoins.

La principale gamme de meubles de rangement Entreprise s'appelle GALANT. Cliquez ici pour la découvrir.

La principale gamme de bureaux Entreprises s'appelle GALANT. Cliquez ici pour la découvrir.

Vous avez besoin d'un plateau, d'un cadre et d'un piétement.

La gamme de bureaux GALANT n'est pas compatible avec la gamme de bureaux EFFEKTIV.

1. Régler la combinaison à 3 chiffres qui ouvre la serrure. (Le réglage de l'usine par défaut est 0-0-0.)

2. Tourner la face du cylindre jusqu'à voir le bouton de remise à zéro à travers le trou sur le bord de la serrure.

3. Appuyer sur le bouton de remise à zéro (avec un trombone par exemple) et le maintenir enfoncé.

4. Faire tourner les chiffres un par un jusqu'à obtenir la combinaison souhaitée.

5. Relâcher le bouton. La nouvelle combinaison est maintenant réglée.

6. Pour verrouiller, fermer la porte et tourner le cylindre en position "verrouillé". Puis tourner un ou plusieurs des chiffres choisis. Pour ouvrir, tourner les chiffres pour afficher la combinaison choisie.

Oui, les roulettes adaptées aux sols durs s'appellent PARAGRAF et les roulettes adaptées au sol moquette s'appellent PUNKT.

Ces deux types de roulettes ne sont adaptées qu'aux chaises de bureau pivotantes IKEA.

Un guide animé est à votre disposition sur notre site internet IKEA France. Nous vous invitons à cliquer ici.

Vous pourrez trouver des ampoules à économie d'énergie dans notre rayon Luminaire en magasin.

IKEA vend certains abat-jours à l'unité. Afin de connaître la liste de ces abats-jours et les modalités d'obtention de la pièce détachée, nous vous invitons à vous rendre au service clientèle de votre magasin.

En règle générale, les anneaux sont vendus séparément afin de vous laisser le choix. Nous vous invitons à découvrir l'assortiment en cliquant ici.

Sur cette page vous trouverez une vidéo qui pourra vous aider à l'installation d'un rail KVARTAL et ses panneaux.

Nous proposons du tissu à la coupe dans la plupart de nos magasins. Nous vous invitons à découvrir notre assortiment en cliquant ici.

Nous vous invitons à consulter l'affichage des articles en magasin. Vous pouvez aussi trouver cette information sur la page internet du produit qui vous intéresse.

Oui, vous pourrez trouver des ustensiles de cuisson pour tous les feux (plaque électrique, vitrocéramique, gaz et induction).

En 1994, nous avons cessé d’utiliser du cristal au plomb pour nos verres. Aujourd’hui, nous sommes l’une des premières entreprises dans le monde à proposer une gamme de miroirs exempts de plomb, ce qui présente un avantage supplémentaire: ce type de miroirs a de meilleures propriétés de réflexion.

Avant de mettre un produit en vente, IKEA effectue une multitude de test. Concernant les produits destinés aux enfants, IKEA se montre particulièrement sévère en imposant le respect de normes de qualité et de sécurité très strictes.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à cliquer ici.

Nous ne vendons pas de pièce détachée de nos produits.