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| Foire aux questions - IKEA FAMILY | |||
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IKEA FAMILY
1.Qu'est-ce que IKEA FAMILY ?2.Quels sont les avantages ? 3.Proposez-vous une carte de fidélité ? 4.J'ai oublié mon mot de passe pour ouvrir la rubrique IKEA FAMILY. 5.Je suis venu en magasin et j'ai oublié de présenter ma carte IKEA FAMILY en caisse. Que pouvez-vous faire ? 6.Est-ce que la carte IKEA FAMILY me permet d'accumuler des points ? 7.Est-ce que je peux payer avec ma carte IKEA FAMILY avantages ? 8.Ma carte HEJ avantages est-elle toujours active ? 9.Qu'est-ce que le magazine IKEA FAMILY LIVE ? 10.Comment puis-je me procurer le magazine IKEA FAMILY LIVE ? 11.Est-ce que la carte IKEA family me permet d'obtenir des avantages clients dans d'autres magasins? |
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IKEA FAMILY
1. Qu'est-ce que IKEA FAMILY ?
Devenir membre IKEA FAMILY, c'est bénéficier de nombreux offres et privilèges. C'est aussi profiter de conditions particulières chez certains partenaires ou d'avantages exceptionnels comme la garantie casse, les 90 jours pour changer d'avis ou des invitations à des manifestations en magasin.
2. Quels sont les avantages ?
Vous trouverez tous les avantages sur notre site internet en cliquant ici.
3. Proposez-vous une carte de fidélité ?
IKEA propose la carte IKEA FAMILY gratuitement. Cette carte vous permet d'obtenir des avantages en la présentant lors de votre passage en caisse. Nous vous invitons à consulter les informations en cliquant ici.
4. J'ai oublié mon mot de passe pour ouvrir la rubrique IKEA FAMILY.
Nous vous invitons à cliquer sur "Quel est mon mot de passe ?". Entrez votre numéro de carte IKEA FAMILY et nous vous enverrons votre nouveau mot de passe par e-mail que vous pourrez ensuite personnaliser.
5. Je suis venu en magasin et j'ai oublié de présenter ma carte IKEA FAMILY en caisse. Que pouvez-vous faire ?
Nous vous invitons à présenter votre carte IKEA FAMILY lors de votre passage en caisse. Ensuite, nous n'avons plus la possibilité de prendre en compte votre passage en magasin.
6. Est-ce que la carte IKEA FAMILY me permet d'accumuler des points ?
La carte IKEA FAMILY vous permet de bénéficier de nombreux avantages que vous pouvez découvrir en cliquant ici. Elle ne vous permet pas de cumuler des points. Vous serez le premier informé des offres et évènements.
7. Est-ce que je peux payer avec ma carte IKEA FAMILY avantages ?
La carte IKEA FAMILY n'est pas un moyen de paiement. Si vous souhaitez bénéficier de facilités de paiement, vous pouvez souscrire à la carte de crédit IKEA. Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements sur cette carte en cliquant ici.
8. Ma carte HEJ avantages est-elle toujours active ?
Notre carte IKEA FAMILY a changé. A compter du 02/01/2009 nous ne l'accepterons plus dans nos magasins. Nous vous invitons à faire la demande de notre nouvelle carte sur notre site. Nous vous invitons à cliquer ici.
9. Qu'est-ce que le magazine IKEA FAMILY LIVE ?
Le magazine IKEA FAMILY LIVE représente tout l’état d’esprit IKEA sur 100 pages d’inspiration pour la maison et de réflexions sur nos modes de vie contemporains.
10. Comment puis-je me procurer le magazine IKEA FAMILY LIVE ?
Si vous présentez systématiquement votre carte de membre IKEA FAMILY, lors de vos passages en caisse, le magazine vous sera envoyé gratuitement à votre domicile à chaque parution. Le magazine est vendu 1,80€ à la boutique FAMILY. Si vous êtes membre IKEA FAMILY, vous pouvez aussi le retirer gratuitement à l’espace FAMILY de votre magasin avec le coupon reçu à votre domicile.
11. Est-ce que la carte IKEA family me permet d'obtenir des avantages clients dans d'autres magasins?
Les cartes IKEA Family et la carte de crédit IKEA sont uniquement valables dans les magasins IKEA en France.
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