Comment acheter chez IKEA

A propos des achats

Vous pouvez acheter en ligne dès maintenant et vos articles vous seront livrés dans quelques jours. Si vous connaissez bien notre assortiment et que vous savez ce que vous voulez, c'est aussi simple que cela.
Mais une visite en magasin reste le moyen idéal de découvrir nos produits et nos solutions d'aménagement de la maison, d'essayer le confort d'un canapé ou la fermeté d'un matelas. Et nos vendeurs sont à votre disposition si vous avez besoin de conseils ou d'informations.
Couple assis par terre dans la cuisine, feuilletant des catalogues et brochures IKEA.
Trouvez l'inspiration
Tout commence souvent par de l'inspiration : une pièce qui nous fait rêver, une solution pratique qui résoud un problème, un produit qui irait parfaitement dans notre déco. Chez IKEA, l'inspiration est en magasin et en ligne. Ensuite, à vous de choisir comment vous souhaitez acheter.
Femme assise par terre dans un salon regardant le site d'IKEA sur une tablette.
Achetez en ligne…
Sur IKEA.fr vous trouverez des idées et de l'inspiration à travers les galeries de styles et nos idées déco, un descriptif détaillé de tous nos produits ainsi que toutes les informations pratiques pour faire vos achats sans bouger de chez vous.
Deux hommes assis dans des fauteuils au département salon d'une magasin IKEA e living room area. L'un vérifie l'étiquette du produit, l'autre le coussin du coussin.
... ou en magasin
Venez faire un tour en magasin. Explorez nos pièces et solutions d'aménagement de la maison. Allongez-vous sur les lits, ouvrez les armoires, touchez les tissus.
Nos étiquettes vous donneront toutes les informations sur le produit, où le trouver dans le magasin et comment l'acheter.
Infos pratiques sur nos magasins
Un homme attrape un paquet plat au Libre service meubles d'un magasin
Rapportez le produit chez vous
La plupart de nos meubles sont vendus en paquets plats et disponibles tout de suite, afin de vous permettre de les rapporter chez vous le jour de votre visite en magasin. Si vous le souhaitez, nous vous proposons un service de location de camionette.
Une femme entre chez elle en portant un paquet plat IKEA
Transportez vos achats ou faites-vous livrer
Nous vous proposons plusieurs solutions pour transporter vos achats chez vous, de la location de camionnette à la livraison.
En savoir plus sur les solutions de livraison
Deux hommes dans un salon en train de monter un meuble IKEA
Nous pouvons aussi vous aider
Chez IKEA vous avez le choix. Vous pouvez tout faire vous-même mais si vous préférez nous pouvons aussi vous aider. Nous pouvons préparer votre commande, la livrer et nous occuper du montage et même de l'installation.
Voir nos services.
Pictogramme d'une carte et de deux pièces de monnaie
Modalités de paiement
Vous pouvez régler la totalité de vos achats le jour même avec divers modes de paiement (voir nos modalités de paiement) dont la carte cadeau IKEA ou choisir de les payer en plusieurs fois, avec la carte de crédit IKEA FAMILY Aurore.
Pictogramme d'un panier de courses.
L'application IKEA Store
Cette appli, conçue pour une utilisation optimale aussi bien sur tablette que sur smartphone, vous assiste tout au long de vos achats, de la création de votre liste d'achats à la collecte des articles en magasin.
Pictogramme du nombre 365 entouré d'une flèche en forme de coeur
Le droit de changer d'avis
Tout le monde peut se tromper ou changer d'avis. Chez IKEA vous avez 365 jours pour retourner vos achats en magasin.
Si vous êtes membre IKEA FAMILY, vous pouvez retourner votre article sans ticket de caisse à condition d'avoir présenté votre carte IKEA FAMILY en caisse au moment de l'achat.
Voir nos conditions de retourRetourner un article