Information Sécurité importante

IKEA rappelle les barrières de sécurité PATRULL KLÄMMA et PATRULL SMIDIG en raison d’un risque de chute.

IKEA avertit les clients ayant acheté une barrière de sécurité PATRULL KLÄMMA ou PATRULL SMIDIG qui se fixe par système à ressort que ces modèles ne peuvent pas être installés en haut d’un escalier.

Les barrières de sécurité PATRULL KLÄMMA et PATRULL SMIDIG sont conçues pour être installées dans un passage entre deux pièces ou dans le bas d’un escalier.

Les barrières de sécurité PATRULL KLÄMMA et PATRULL SMIDIG sont vendues depuis le 1er août 1995.

Les clients qui souhaitent rendre leur barrière de sécurité PATRULL KLÄMMA ou PATRULL SMIDIG portant le numéro de lot 1510 (YYWW année-semaine) ou antérieur peuvent la rapporter dans le magasin IKEA de leur choix pour obtenir le remboursement complet. Les extensions de barrière de sécurité PATRULL peuvent également être rapportées. La preuve d’achat n’est pas obligatoire pour se faire rembourser.

Les clients qui souhaitent conserver leur barrière de sécurité PATRULL KLÄMMA ou PATRULL SMIDIG pour l’installer dans le passage entre deux pièces ou dans le bas d’un escalier peuvent se rapprocher de leur magasin IKEA pour obtenir gratuitement des instructions d’utilisation actualisées et de nouvelles étiquettes autocollantes à apposer sur la barrière.

Pour plus d’informations, appeler le SAV IKEA au N° Vert (appel gratuit): 0800 604 606

Service ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 18h

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.