IKEA rappelle certains lots de portes battantes PAX AURLAND 50x229 avec miroir en verre
IKEA demande à tous ses clients qui auraient une armoire PAX avec une porte-miroir battante AURLAND de vérifier si celle-ci porte le code fournisseur n° 12650 et un n° de lot de fabrication de « 1039 » à « 1048 » inclus, imprimés sur la face intérieure de la porte.
Si tel est le cas, les clients concernés doivent contacter le Service Après Vente IKEA, du lundi au samedi de 9h à 19h (hors jours fériés), aux numéros de téléphone suivants pour connaître la marche à suivre pour l’échange gratuit de la porte-miroir:
0805 305 055 ou 0805 305 054 (n° vert, appel gratuit depuis un poste fixe)
Les clients concernés peuvent aussi se rendre directement auprès du comptoir SAV (Echanges et Retours) du magasin IKEA pour obtenir l’échange gratuit de la porte-miroir PAX AURLAND contre une autre similaire PAX VIKEDAL qui ne présente pas le même défaut.
0805 305 055 ou 0805 305 054 (n° vert, appel gratuit depuis un poste fixe)
Les clients concernés peuvent aussi se rendre directement auprès du comptoir SAV (Echanges et Retours) du magasin IKEA pour obtenir l’échange gratuit de la porte-miroir PAX AURLAND contre une autre similaire PAX VIKEDAL qui ne présente pas le même défaut.
IKEA a reçu plusieurs informations indiquant que le miroir peut se détacher, tomber et se briser en fragments coupants. Compte tenu de son poids et du risque qu’il se brise, le miroir présente un danger pour les utilisateurs.
PAX AURLAND porte-miroir battante a été fabriquée par le même fournisseur que les portes-miroirs coulissantes ELGÅ FENSTAD également en cours de rappel. Les contrôles menés en parallèle ont permis d’identifier que certains lots de portes battantes PAX AURLAND présentent le même problème.
Les portes-miroirs battantes affectées sont uniquement celles qui portent le code fournisseur 12650 et un lot de fabrication de « 1039 » à « 1048 » imprimés sur la face intérieure de la porte PAX AURLAND:
Si vous avez une porte-miroir PAX AURLAND des lots de fabrication concernés, cliquez sur ce lien pour télécharger la notice de démontage / remontage de la porte.
Veillez à conserver les charnières, vous en aurez besoin pour remonter la nouvelle porte-miroir qui sera donnée gratuitement en échange en magasin.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
PAX AURLAND porte-miroir battante a été fabriquée par le même fournisseur que les portes-miroirs coulissantes ELGÅ FENSTAD également en cours de rappel. Les contrôles menés en parallèle ont permis d’identifier que certains lots de portes battantes PAX AURLAND présentent le même problème.
Les portes-miroirs battantes affectées sont uniquement celles qui portent le code fournisseur 12650 et un lot de fabrication de « 1039 » à « 1048 » imprimés sur la face intérieure de la porte PAX AURLAND:
Si vous avez une porte-miroir PAX AURLAND des lots de fabrication concernés, cliquez sur ce lien pour télécharger la notice de démontage / remontage de la porte.
Veillez à conserver les charnières, vous en aurez besoin pour remonter la nouvelle porte-miroir qui sera donnée gratuitement en échange en magasin.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
IKEA rappelle la tente de jeu pliante pour enfants BUSA en raison d’un risque important de blessure
IKEA demande à tous ses clients ayant acheté une tente de jeu BUSA de veiller à ce que les enfants ne puissent plus l’utiliser et de la rapporter au plus vite au comptoir Service Après Vente du magasin IKEA le plus proche pour en obtenir le remboursement intégral.
Les tiges métalliques de la structure de la tente peuvent se casser et traverser la toile créant une pointe effilée susceptible de blesser sérieusement un enfant jouant dans ou à proximité de la tente.
IKEA a connaissance de 3 cas pour lesquels une tige s’est cassée et a percé la toile. Dans un cas, il y a une blessure mineure.
Les tentes de jeu pliantes BUSA ont été mises en vente par IKEA sur l’ensemble de ses marchés dans le monde depuis le 1er août 2011.
Pour plus d’informations, veuillez appeler le Service Après Vente aux numéros de téléphone suivants : 0805 305 055 ou 0805 305 054 (n° vert, appel gratuit depuis un poste fixe).
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
IKEA a connaissance de 3 cas pour lesquels une tige s’est cassée et a percé la toile. Dans un cas, il y a une blessure mineure.
Les tentes de jeu pliantes BUSA ont été mises en vente par IKEA sur l’ensemble de ses marchés dans le monde depuis le 1er août 2011.
Pour plus d’informations, veuillez appeler le Service Après Vente aux numéros de téléphone suivants : 0805 305 055 ou 0805 305 054 (n° vert, appel gratuit depuis un poste fixe).
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
IKEA rappelle ELGÅ FENSTAD porte coulissante 73x196 avec miroir en verre
IKEA demande à tous ses clients qui auraient une armoire ELGÅ avec une porte-miroir coulissante FENSTAD du fournisseur n° 12650 de contacter rapidement le Service Après-Vente IKEA aux numéros de téléphone suivants : 0805 305 055 ou 0805 305 054 (n° vert, appel gratuit depuis un poste fixe).
IKEA a reçu des informations de plusieurs pays indiquant que le large miroir peut se détacher et tomber, et créer des fragments coupants lorsqu’il se brise. Le miroir est lourd et, combiné avec le risque qu’il se brise, peut créer un danger pour les utilisateurs. Une information fait état d’un client blessé par coupure ayant nécessité des soins.
ELGÅ FENSTAD porte-miroir coulissante est produite par trois fournisseurs différents. Les portes-miroirs coulissantes ELGÅ FENSTAD affectées sont celles produites par le fournisseur 12650 uniquement et avec les lots de fabrication 1010 à 1048. Le code fournisseur est imprimé au dos de la porte, en bas, à proximité du “Made in Sweden”. Voir la photo ci-dessous.
ELGÅ FENSTAD porte-miroir coulissante est produite par trois fournisseurs différents. Les portes-miroirs coulissantes ELGÅ FENSTAD affectées sont celles produites par le fournisseur 12650 uniquement et avec les lots de fabrication 1010 à 1048. Le code fournisseur est imprimé au dos de la porte, en bas, à proximité du “Made in Sweden”. Voir la photo ci-dessous.
IKEA demande aux clients qui possèdent une porte-miroir coulissante ELGÅ FENSTAD du fournisseur n° 12650 de contacter le Service Après-Vente IKEA, aux numéros de téléphone suivants :
0805 305 055 ou 0805 305 054
(n° verts, appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi 9h à 19h, ou de se rendre auprès du comptoir SAV (Echanges et Retours) du magasin IKEA pour connaître la marche à suivre pour l’échange gratuit de la porte-miroir.
Aucune autre porte coulissante d’armoire n’est concernée.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
0805 305 055 ou 0805 305 054
(n° verts, appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi 9h à 19h, ou de se rendre auprès du comptoir SAV (Echanges et Retours) du magasin IKEA pour connaître la marche à suivre pour l’échange gratuit de la porte-miroir.
Aucune autre porte coulissante d’armoire n’est concernée.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
