Certains d’entre nous portent une chemise jaune. D’autres pas.

Pour la plupart de nos clients, "travailler chez IKEA" veut dire travailler dans un magasin IKEA. Mais il faut des centaines d’autres fonctions pour créer des articles à bas prix et bien conçus qui améliorent la vie au quotidien.

Ventes


Nos collaborateurs vente se chargent quotidiennement d’informer et de guider les clients par rapport à l’assortiment IKEA et au concept de libre-service. Cette mission exige une passion pour la distribution et une bonne connaissance des clients, du concept et de l'assortiment IKEA.

 

Communication et Interior design


En sa qualité d’entreprise d’ameublement, IKEA a besoin de compétences en architecture intérieure dans différents domaines, y compris dans chaque magasin, et en marketing et communication, pour la production du catalogue, notamment.

 

Logistique


Le domaine Logistique a pour mission de veiller à ce que le flux des marchandises du fournisseur au consommateur soit aussi direct, rationnel et respectueux de l’environnement que possible. Cette règle vaut pour le transport et pour la manutention dans les centres de distribution et les magasins.

 
Relations clientèle

Chez IKEA, les relations clientèle regroupent un grand nombre de fonctions au sein des magasins et en dehors: réception, aires de jeux, caisses, échanges et retours, centres de contact.

 

Restaurant (IKEA Food)


IKEA FOOD propose de nombreuses fonctions motivantes dans quatre domaines: le Restaurant, le Bistro, la Boutique suédoise et la cantine.

 

Finance et Business Navigation


Les collaborateurs Finance se chargent des besoins de financement de IKEA et du suivi. Les Business Navigators aident à la prise de décisions commerciales stratégiques sur la base de leurs aptitudes entrepreneuriales et des informations de gestion.

 

Ressources humaines


Nos équipes de ressources humaines, présentes à tous les échelons de l’organisation, s’occupent d’attirer des candidats, de contribuer à leur développement et de les inspirer. Elles gèrent le recrutement et la formation, les avantages, l’organisation des remplacements et sont les gardiennes de la culture IKEA.

 

Durabilité et Technique / Qualité / Environnement


La mission des spécialistes du département Technique, Qualité et Environnement est d’améliorer tous les aspects de la qualité produit tout en réduisant les coûts et en favorisant une approche de développement durable. Les fonctions dans ce domaine sont la conformité légale et réglementaire, l’ingénierie environnementale et l’ingénierie produit.

 

Marketing et Communication


Les spécialistes Marketing et communication travaillent dans tous les pays où IKEA est implanté ainsi qu’au département IKEA Communications d’Älmhult, en Suède. Nos canaux marketing sont le catalogue IKEA, le site Internet IKEA, les brochures, la publicité et les relations publiques.

 

Design et Développement produit


Les designers et les développeurs produits travaillent sur notre assortiment. Leur mission est de trouver le meilleur compromis pour faire rimer bas prix, qualité, esthétique, fonctionnalité, sécurité et respect de l’environnement.

 

Achats

Nous avons des équipes d’achat dans le monde entier. Elles collaborent avec des fournisseurs dans plus de 50 pays. Ils s’efforcent de négocier systématiquement le meilleur rapport qualité/prix. De plus, ils aident les fournisseurs à améliorer leurs conditions de travail et à garantir un développement durable.

 

Information technology (IT)


IKEA IT est une organisation mondiale offrant des solutions et des services à IKEA. Elle fournit des services rapides, souples et conviviaux et pas simplement de la technologie.

 
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