Conseils pratiques

Tissus à toucher

Aide pratique à l’intention du visiteur qui fait son shopping


Une visite chez IKEA ne doit pas forcément être planifiée. Mais si tu veux arriver au magasin avec une longueur d’avance, ce qui suit peut t'être utile

Se préparer
Sacs et caddies
Enfants bienvenus
Choisir et comparer
Faire une pause
Pour un retour rapide à la maison
Besoin d’aide?
Se préparer
 
Couverture du catalogue IKEA

Planifier et trouver l’inspiration

Le catalogue IKEA et ce site web sont de précieuses sources d’inspiration, d’information sur les produits, et dans le cas du site, sur leur disponibilité dans ton magasin. (Tu peux même créer une liste d’achats et l’imprimer.)
Ordinateur et magazine

Outils de planification gratuits en ligne

Utilise nos outils en ligne pour planifier ta cuisine, ta chambre à coucher, ton bureau, et bien plus encore. Fais autant d’essais que tu veux, puis enregistre ton projet sur notre serveur si tu souhaites encore y réfléchir et en discuter, ou imprime-le.
Vérifier la disponibilité

Avant de venir au magasin, vérifie que tous les articles que tu veux acheter sont en stock.
Icône liste d’achats: caddie et curseur

Liste d‘achats en ligne

Tout en naviguant sur notre site, tu peux tenir à jour une liste en ligne que tu pourras emporter plus tard chez IKEA.
Échantillon de couleurs

Conseil déco

Prends rendez-vous avec un de nos spécialistes: ils peuvent t'aider à aménager une pièce, à choisir des coloris ou des meubles, ou t'accompagner pour un relooking total de ton intérieur. Il s’agit d’un service professionnel, disponible en magasin, et gratuit!
Sacs et caddies
Sacs et caddies

Sacs et caddies super pratiques
Selon le type d’achats effectués, tu opteras pour l’une ou l’autre solution: de grands sacs à provision, à ta disposition un peu partout dans le magasin, et différents types de caddies, qui t'attendent là où tu en as besoin. Nous proposons même un "caddie poussette", pratique et plus sûr si un jeune enfant t'accompagne.
Enfants bienvenus
 
Boules de couleurs

Plaisir et jeux

Des aires de jeux surveillées et non surveillées, des chauffe-biberons, des zones nursery et des menus enfants: il n’y a aucun doute possibe, les enfants sont vraiment les bienvenus!
Choisir et comparer
 
Deux étiquettes de prix

Étiquettes de prix bien remplies

Le prix n’est qu’un début. Nos étiquettes de prix sont une mine d’informations précieuses, comme les dimensions, la forme, le matériau, le coloris, le type de revêtement, le numéro d’article, l’emplacement au Libre-Service, etc.
Crayon et liste

Crayon et liste d’achats

Pour ne rien oublier, prends des notes. Pense à noter le numéro des articles que tu devras retirer au Libre-Servie. Les crayons et les listes d’achats sont à ta disposition un peu partout dans le magasin.
Cliente et collaboratrice au stand info

Stands info

Nous avons prévu des stands info à tous les endroits où les produits sont plus complexes et nécessitent que tu prennes le temps de planifier et calculer. C’est ici que tu pourras trouver des informations complémentaires et configurer ta pièce.
Cliente consultant ses notes

Conseils sur les articles

Adresse-toi à nos vendeurs: ils connaissent les produits sur le bout des doigts.
Pause café

Faire une pause

Tous les magasins IKEA sont pourvus d’au moins une zone où tu peux mettre tes achats sur le côté et faire une pause. Assieds-toi, mange un bout, et pense à ton prochain achat.
Carte de crédit, voiture, caddie et paquets plats

Pour un retour rapide à la maison

Scanne tes achats toi-même
Pour aller plus vite, choisis une caisse rapide. La seule condition est de payer par carte. N’oublie pas de faire lire ta carte IKEA Family!

Paquets plats
Qui dit "facile à empiler" dit "facile à ranger dans le coffre". Sauf si tu es venu à vélo! Dans ce cas, tu souhaiteras peut-être faire appel à notre service Livraison.

Zones de chargement
Chargez ta voiture juste devant le magasin, sur une zone du parking qui est prévue pour.

Livraison à domicile
L’autobus est trop petit pour ton nouveau canapé?
Anna, collaboratrice virtuelle

Besoin d’aide?

Nos services
Nous pouvons garder nos prix bas parce que tu fais une part du travail toi-même. Mais moyennant une petite contribution financière supplémentaire, nous pouvons aussi t'aider. Nous proposons des services très utiles, comme l’installation de ta cuisine, la préparation et la livraison de tes paquets suivant ta liste d’achats, la livraison seule, le montage de vos meubles, etc.
Demandez à Anna.

Contacte-nous

Si tu as des questions concernant nos produits ou le magasin, demande à Anna. Ou discute avec nous. Bien sûr, tu pouvez aussi nous envoyer un e-mail ou nous téléphoner.