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Jason – coordinateur environnemental, Canada
Jason a commencé à travailler chez IKEA comme caissier à temps partiel alors qu’il était encore étudiant. Après avoir été diplômé de l’Université de Toronto, son job d’étudiant devint un travail à temps complet. «J’étudiais la biologie moléculaire quand un directeur de magasin m’a demandé si j’avais envisagé une carrière au sein d’IKEA. Il m’a fallu admettre que non» dit-il en souriant. « Bien que mon travail à temps partiel dans le service des ventes m’ait plu, je ne voulais pas devenir directeur des ventes. Je pensais que c’était la seule option. Je n’avais absolument aucune idée de toutes les autres opportunités de carrière qu’IKEA offrait».

Après mûre réflexion, Jason décida qu’il voulait travailler dans les ressources humaines. « La partie de mon travail que j’aimais le plus dans les vente était l’interaction avec les gens. Mon objectif était de trouver un poste où cet aspect serait toujours présent», dit-il. Après son diplôme universitaire, il commença à travail comme spécialiste du développement de l’apprentissage et suivit un cours à temps partiel de gestion des ressources humaines.

Après quatre ans dans les RH, Jason était prêt à relever de nouveaux défis. « Mon travail me plaisait mais j’avais besoin de changement. J’avais besoin d’apprendre de nouvelles choses». Il saisit donc l’opportunité de travailler comme coordinateur environnemental. «Au premier abord, les deux fonctions semblent complètement différentes mais si on y regarde de plus près, il existe des similitudes et l’interaction avec les personnes constitue une partie importante du travail. Le poste implique de comprendre les objectifs de l’organisation et de les communiquer aux collaborateurs. On les encourage à prendre conscience de leur comportement et de l’impact que celui-ci a sur l’environnement».

«En tant qu’entreprise, nous reconnaissons que ce que nous faisons a des conséquences sur l’environnement. Nous assumons nos actes et travaillons à minimiser cet impact».

Après 14 ans, Jason est fier de faire partie d’IKEA. Il apprécie tout particulièrement le côté pragmatique de l’entreprise. «En tant qu’organisation, IKEA est suffisamment humble pour reconnaitre que nous ne détenons pas toutes les réponses. Nous sommes donc continuellement à la recherche de nouvelles réponses et solutions». Mais ce qui compte surtout à ses yeux, ce sont les opportunités qu’IKEA lui a offertes. «J’ai toujours été libre d’évoluer et je me suis aperçu que quels que soient tes buts, tu peux les réaliser sous une forme ou une autre au sein d’IKEA. Si on m’avait dit il y a un an que je serais coordinateur environnemental, j’aurais répondu «Pas question!», dit-il en riant.
Histoires vraies
Directeur service clientèle & marketing, Italie
Collaboratrice de vente, Canada
Help desk informatique, Suède
Responsable IKEA restaurant, Belgique
Directeur de magasin, Australie
Directeur de la distribution, Hollande
Coordinateur environnemental, Canada
Directrice adjointe des services communication & décoration d’intérieur, Russie
Développement de gamme, Suède
Service clientèle, Autriche