Questions fréquentes

IKEA BUSINESS en général


1. Qui peut être membre de IKEA BUSINESS?
Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et posséder une entreprise en Suisse ou dans l’un des pays voisins (Liechtenstein, Autriche, Allemagne, France ou Italie), ou si vous êtes un/e collaborateur/trice, avoir reçu le mandat de votre employeur. Une fois que vous êtes affilié, présentez votre carte chaque fois que vous visitez l’un de nos magasins pour bénéficier de tous nos avantages.

2. Quel usage IKEA fait-il de mes données?
Soyez tranquille! IKEA respecte la loi sur la protection de la vie privée concernant les données à caractère personnel. Vos données ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Nous les utilisons uniquement dans le but de vous offrir un meilleur service et de vous informer de nos offres et nouveautés.

3. IKEA BUSINESS, c’est super mais combien ça coûte?
Pas un franc! L’inscription au club est entièrement gratuite!

4. Et si je décide de ne plus être membre de IKEA BUSINESS?
Facile. Il vous suffit d’annuler votre inscription:
- soit en téléphonant à notre Centre d’appel (0848 801 100)
- soit en vous rendant directement au IKEA BUSINESS Point de votre magasin IKEA.

Questions sur la carte IKEA BUSINESS


1. Je me suis inscrit en passant par le site. Quand recevrai-je ma carte IKEA BUSINESS?
Dès que vous vous inscrivez sur le site, vous recevez un numéro de carte IKEA BUSINESS et vous pouvez, si vous le souhaitez, imprimer directement votre carte provisoire. Avec cette carte, vous bénéficierez immédiatement des offres de votre magasin IKEA et profiterez de vos nouveaux avantages. Il vous suffit d’indiquer votre numéro de carte IKEA BUSINESS au moment de payer ou de présenter votre carte provisoire. La carte définitive vous parviendra au plus tard un mois après votre inscription.

2. J’ai perdu ma carte IKEA BUSINESS. Que dois-je faire?
C’est simple: demandez une nouvelle carte auprès du IKEA BUSINESS Point de votre magasin IKEA ou téléphonez au Centre d’appel IKEA (0848 801 100).

Avantages IKEA BUSINESS


1. Est-ce que je peux bénéficier de toutes les offres spéciales IKEA BUSINESS dans n’importe quel magasin IKEA?
Absolument. Vous pouvez profiter des offres IKEA BUSINESS dans tous les magasins de Suisse. Mais rappelez-vous que ces offres varient selon le magasin. Si vous souhaitez quelque chose de précis, vérifiez avant de venir quelles sont les offres IKEA BUSINESS en cours dans votre magasin IKEA.
En tant que membre de IKEA BUSINESS, vous bénéficiez de toutes les offres produits IKEA FAMILY. Pour ne manquer aucune de nos offres spéciales, il vous suffit de présenter systématiquement votre carte IKEA BUSINESS à la caisse.

IKEA BUSINESS E-Newsletter


1. Quand est-ce que je reçois la E-Newsletter?
Si vous nous avez communiqué votre adresse E-mail, nous vous surprendrons chaque mois avec de fabuleuses offres IKEA BUSINESS et de belles idées d’aménagement.

2. Et si je ne la reçois pas?
Si, lors de votre inscription, vous avez signalé que vous souhaitez recevoir la E-Newsletter, vous la recevrez automatiquement. Vous ne l’avez pas signalé et vous souhaitez à présent la recevoir? C’est simple:
3. Et si je ne souhaite plus recevoir la E-Newsletter?
Vous êtes libre de vous désabonner à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien qui figure dans la E-Newsletter.