Si bien chez soi
services IKEA
Si vous avez besoin d’aide pour assembler vos meubles, appelez au magasin IKEA ou envoyez-nous un courriel. Nous pouvons vous recommander un service indépendant qui fournit un service professionnel moyennant des frais raisonnables.

Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus.

 Planification
 Plan de financement
 Livraison
 Assemblage
 Installation
 Conseils en aménagement
 Modes de paiement
 Carte-cadeau IKEA
 Services famille
 Satisfaction garantie
 45 nuits pour changer d'avis
 Politique de retour
 Politique de retour : Magasinage à distance
 Magasinage à distance
 Prix garantis
 Pays d'origine
Planification

Cuisine
Organiser les plans de votre cuisine est relativement facile si vous utilisez le Planificateur IKEA, un outil à télécharger gratuitement du Web et qui vous aide à réaliser vous-même des plans couleurs en trois dimensions. Avec armoires, comptoirs, électroménagers et façades visuellement interchangeables ! Si vous n’avez pas l’Internet, passez en magasin et servez-vous de notre propre plani ficateur au rayon Cuisines. Vous pourrez en même temps consulter nos cuisinistes qui vous donneront un coup de main, peu importe l’étape où vous en êtes. Plus de détails dans notre brochure Cuisines obtenue en magasin ou au www.fr.IKEA.ca

 Le Planificateur de cuisines IKEA

Bureau
Tout votre bureau organisé intelligemment grâce au Planificateur de bureau IKEA… qui dit mieux ? Il vous suffit de le télécharger gratuitement du Web. Et si vous passez en magasin, nos experts pourront vous conseiller : plans, styles, meubles, prix, ils ont réponse à tout, qu’il s’agisse d’un grand bureau au centre-ville ou d’un simple bureau à domicile. Services d’assemblage et d’installation aussi offerts à prix raisonnables. Téléphonez pour obtenir un rendez-vous.

 Le Planificateur de bureau IKEA

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Plan de financement

Sous réserve d’approbation du crédit. Financement offert par Cartes Citi Canada Inc. Pour tout achat unique de 500 $ ou plus (avant taxes) réglé avec la carte Compte de consommateur IKEA. Le montant de vos versements mensuels est calculé en divisant par 24, et en arrondissant au dollar près, le montant total de l’achat (incluant les taxes) et le montant estimé des intérêts exigibles pour le montant total de l’achat pendant une période de 24 mois au taux annuel préférentiel de 19,9%. Si le versement mensuel n’est pas effectué au complet à la date d’exigibilité, l’intérêt sera exigé au taux annuel de 28,8 % en vigueur conformément à la Convention du titulaire. Cette offre ne peut être jumelée à aucun autre plan de fi nancement spécial. Le montant des versements mensuels indiqués sur ces pages ne comprend pas les taxes de vente. Tous les détails en magasin.

 Votre magasin IKEA

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Livraison

Si vous n’arrivez pas à tout emporter dans votre voiture, vous pouvez toujours compter sur le service indépendant que nous recommandons pour tout livrer à la bonne adresse.

 Cliquez ici pour connaître nos prix raisonnables et les heures de livraison

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Assemblage

La plupart de nos articles sont conçus pour être assemblés par le client. Vous préférez confi er la tâche à un pro ? Un service indépendant, proposant des frais abordables, peut s’en charger. Renseignez-vous en magasin.

 Cliquez ici pour connaître nos prix d'assemblage

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Installation

Ne vous laissez pas dépasser par l’ampleur du travail : demandez de l’aide ! Nous vous proposons des services adaptés à vos besoins. Renseignez-vous en magasin pour connaître nos prix.

 Votre magasin IKEA

 Guide Cuisines IKEA

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Conseils en aménagement

Si vous pensez meubler votre intérieur ou votre bureau, ou simplement décorer vos lieux, nos conseillers en aménagement d’intérieur sont là, en magasin, pour vous fournir des conseils professionnels et une aide personnalisée. Ils vous donneront un coup de main pour planifier votre espace selon vos goûts, de la première à la dernière étape. Ce service est tout à fait gratuit.

 Communiquez avec le personnel de votre magasin pour prendre rendez-vous

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Modes de paiement
Nous acceptons les cartes de crédit IKEA, Visa, MasterCard, American Express, les cartes-cadeaux IKEA et les cartes de débit. Et bien sûr, vous pouvez payer en espèces.
Carte-cadeau IKEA

La carte-cadeau IKEA s’utilise facilement comme un bon de caisse ou un chèque-cadeau. En voilà un cadeau à la carte ! Elle s’offre bien à un ami qui habite à l’autre bout du pays, à une nièce qui se marie, à un frère qui pend la crémaillère. Une petite carte qui vous dépannera à tout coup !

Vous pouvez utiliser votre Carte-cadeau IKEA en n'importe magasin au Canada ou par téléphone au1-866-866-IKEA.

Malheureusement, nous ne pouvons pas retracer ni émettre à nouveau des Cartes-cadeaux IKEA, et celles-ci ne sont pas remboursables.


 Achetez des Carte-cadeau IKEA en ligne

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Services famille

Magasiner en famille n’a jamais été si facile. Nous vous proposons plusieurs services qui rendront votre visite plus agréable. Entre autres...

- Des places de stationnement réservées aux familles.
- Une salle de jeux supervisée, à l'entrée de magasin. Le nombre d'enfants admis, de même que l'âge et la taille de ceux-ci, tout est sérieusement vérifié.
- Ici et là sur votre parcours, d'autres espace-jeux, non supervisés, où les enfants peuvent s'amuser.
- À notre restaurant, un menu spécial pour enfant et de la nourriture pour bébé.
- Des poussettes et un coin-bébé.

Tous les détails en magasin.

poussettes, coins-bébé, etc. Le nombre d’enfants admis à la salle de jeu, de même que l’âge et la taille de ceux-ci, tout est sérieusement vérifié.


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Satisfaction garantie

Nous nous engageons à ne vendre que des marchandises de qualité. Si, après assemblage et soins d’usage, l’article que vous avez acheté s’avère défectueux, rapportez-le-nous, avec votre reçu de caisse, et nous le remplacerons.

 Votre magasin IKEA

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45 nuits pour changer d'avis
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait du confort de votre nouveau matelas IKEA, rapportez-le-nous, avec reçu de caisse, dans les 45 jours suivant l'achat, et nous vous aiderons à en choisir un autre répondant mieux à vos exigences. Ceci ne concerne pas les matelas provenant de notre rayon Tel quel, ou tout matelas taché ou endommagé.
Politique de retour
Si vous n’êtes pas satisfait de l’article acheté, rapportez-le-nous dans les 45 jours suivant l’achat pour échange ou remboursement. Assurez-vous d’avoir votre reçu de caisse en main et veuillez, s.v.p., rapporter l’emballage d’origine. Désolés, nous ne reprenons pas les tissus vendus au mètre, les articles du rayon Tel quel ou les articles fabriqués sur commande (ex., comptoirs sur mesure). Détails en magasin.
Politique de retour : Magasinage à distance
Si vous n’êtes pas satisfait de l’article acheté, rapportez-le-nous dans les 45 jours suivant la réception pour échange ou remboursement. Des frais de transport pourraient être appliqués. Pour les commandes annulées après l'envoi, les frais de transport sont à la charge du client. Téléphonez-nous pour obtenir des renseignements complets. 1-866-866-IKEA.
Magasinage à distance
Pour vous faciliter la vie si vous ne pouvez vous déplacer ou n’en avez tout simplement pas envie !

Par téléphone : 1-866-866-IKEA

Lundi à samedi : 8 h 30 à 22 h HE
Dimanche : 9 h à 21 h HE

En ligne : www.fr.IKEA.ca
Accès 24 heures, 365 jours par année
Prix garantis
Les prix affichés dans ce catalogue sont valables jusqu'au 1er juillet 2008. Frais de livraison en sus.
Pays d'origine
Tous nos articles sont manufacturés par des fabricants pouvant assurer la réalisation de pièces de qualité au meilleurs prix possibles. Un même article peut être composé de pièces provenant de différents pays. Le pays d'origine est toujours indiqué sur nos articles.