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IKEA annonce le rappel volontaire de la ceinture de sécurité de la chaise haute ANTILOP

Rappel en cours

2012-01-05

Chez IKEA , la sécurité des enfants occupe le premier rang de nos priorités. C’est pourquoi nous demandons à nos clients qui ont une chaise haute ANTILOP qui porte le numéro de fournisseur 17389 et dont la date de fabrication se situe entre 0607 et 0911 (AA MM) de communiquer immédiatement avec le personnel d’IKEA au 1-800-661-9807.

Bien qu’aucun incident n’ait été signalé au Canada, IKEA a été avisée que la ceinture de la chaise haute peut se détacher inopinément en cours d’utilisation, présentant ainsi un risque de chute.

IKEA demande à ses clients qui ont une chaise haute ANTILOP de vérifier la date de fabrication et le numéro du fournisseur inscrits sous la chaise.

Dans l'exemple, la chaise a été fabriquée par le fournisseur 17389, en juillet 2009. Elle est donc visée par le rappel.

Si le numéro de fournisseur indiqué est 17389 et que la date de fabrication se situe entre 0607 et 0911 (AAMM), nous vous prions de vous rendre au service Retours et échanges de votre magasin IKEA ou de communiquer avec le personnel IKEA au 1-800-661-9807 pour recevoir, sans frais, une ceinture de remplacement.

Seule la chaise ANTILOP est visée par ce rappel.

IKEA s’excuse auprès de ses clients pour tous les inconvénients causés par ce rappel.

Pour nous joindre

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N’hésitez pas à communiquer avec nous. Cela nous fait toujours plaisir.

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