Les produits IKEA doivent être fabriqués dans des conditions de travail acceptables, par des fournisseurs qui prennent leurs responsabilités face à l'environnement. IKEA est un détaillant qui voit également à la production. Par son action sur le terrain et ses activités commerciales responsables, IKEA contribue à améliorer les conditions de travail de ses fournisseurs et de leurs collaborateurs. IKEA souhaite s’engager à long terme avec ses fournisseurs et, à cet effet, elle les aide à se conformer en tout temps aux exigences de son code de conduite.
Notre code de conduite IWAY Notre code de conduite, La Manière IKEA d’acheter des articles d’ameublement (IWAY), définit ce que les fournisseurs peuvent attendre de la part d'IKEA et spécifie ce que IKEA exige d’eux. Ce code s’inspire de conventions et déclarations internationales, notamment des principes de la Déclaration universelle des droits de l’homme des Nations Unies (1948), de la déclaration de l’Organisation internationale du travail sur les principes et droits fondamentaux du travail (1998) et de la Déclaration de Rio sur le développement durable (1992).
Les conditions de travail, la prévention du travail des enfants, l’environnement et la gestion forestière responsable y sont notamment abordés. Chacun des fournisseurs est tenu de communiquer le contenu de ce code à ses collaborateurs et sous-traitants et de veiller à ce que ces derniers respectent toutes les exigences qui y sont consignées.
Établissement de normes de contrôle élevées Les bureaux d’achat d’IKEA sont responsables de la mise en œuvre et du suivi de notre code de conduite. Ils emploient 70 vérificateurs spécialement formés pour contrôler les fournisseurs. Au sein d’IKEA, le groupe de contrôle et de conformité veille à ce que les mêmes normes de contrôle soient appliquées à tous les niveaux de l’organisation. IKEA fait appel à des sociétés de vérification externes, telles que KPMG, Intertek Testing Services et Pricewaterhouse & Coopers, pour valider ses méthodes de travail et ses résultats. Ces sociétés effectuent également leurs propres vérifications auprès des fournisseurs.
Prévention du travail des enfants La main-d’œuvre enfantine existe dans certains pays fabricants de produits IKEA. IKEA refuse la main-d’œuvre enfantine chez ses fournisseurs ou leurs sous-traitants et travaillent activement à l'empêcher dans l’optique de préserver l’intérêt supérieur de l’enfant. Le travail des enfants est un problème complexe qu’il faut attaquer à la source. La mise en place de solutions durables passe par une collaboration étroite entre toutes les parties prenantes.
Forêts gérées de manière responsable Pour IKEA, le bois est un excellent matériau tant du point de vue de la qualité que du point de vue de l’environnement, dans la mesure où il est produit dans le respect de la législation et provient de forêts gérées de manière responsable. Les experts en gestion forestière du Groupe IKEA travaillent sur le terrain, dans les principales régions d’approvisionnement. Leur mission consiste à soutenir le développement du réseau d’approvisionnement pour qu’à long terme, tout le bois utilisé pour la fabrication des produits IKEA provienne de forêts faisant l'objet d'une gestion responsable certifiée.