1. Qu'est-ce que le catalogue IKEA?

Tiré à 198 millions d'exemplaires et en 27 langues, le catalogue IKEA est distribué dans 38 pays. Au-delà de proposer un aperçu de l'assortiment IKEA, il regorge de solutions abordables, d'idées créatives et d'inspiration pour améliorer le quotidien du plus grand nombre.

2. Comment obtenir un exemplaire du catalogue IKEA?

Chaque année, le catalogue IKEA fait l'objet d'une distribution toutes boîtes dans la zone autour des magasins. Si vous ne l'avez pas encore reçu cette année, un exemplaire gratuit vous attend dans votre magasin IKEA. Vous pouvez également le commander ici.

3. À quel moment le nouveau catalogue est-il disponible?

Le prochain catalogue sera disponible au plus tard à la mi-septembre dans votre magasin IKEA. Dès le mois de septembre, vous pouvez commander un exemplaire sur notre site. Le catalogue est valable entre août et fin juillet de l’année suivante. Il vous présente des meubles, des accessoires et des intérieurs aménagés, tout en vous fournissant des informations détaillées concernant les matériaux, les coloris, les dimensions, les conseils d'entretien et les prix. Toutes ces informations vous permettent de préparer à votre aise votre visite chez IKEA.

4. Le catalogue IKEA respecte-t-il l'environnement?

Notre catalogue est imprimé sur du papier blanchi sans chlore et contient au moins 10 à 15 % de matériaux recyclés. Nous n'utilisons pas de fibres en provenance des forêts tropicales ou d'essences rares. Le processus de pré-impression est entièrement digital, ce qui signifie que nous n'utilisons pas de films, ni les substances chimiques qui y sont associées. Nous n'avons pas non plus recours à des procédés optiques pour augmenter la brillance du papier.

5. Quelle configuration informatique minimum ou quels logiciels me faut-il pour consulter le site IKEA?

Le site IKEA est compatible avec tous les navigateurs couramment utilisés sur PC et Mac. Pour un affichage optimal, nous recommandons Internet Explorer 7.0 ou Firefox 3.0 et une résolution d'écran de 1024x768 pixels au minimum (si possible, plug-in flash supérieur à 9.0.124).

6. Puis-je acheter les produits IKEA sur internet?

Dans certains des pays, il est possible de commander une série d'articles par internet. Ce service n'est pas disponible en Belgique.

7. Quelles sont les informations enregistrées par le site lorsque j'y accède?

Sauf mention contraire, aucune information ne doit être fournie pour accéder au site IKEA. Certaines informations spécifiques peuvent être requises pour vous fournir un service personnalisé, par exemple pour vous envoyer un catalogue. Les informations demandées peuvent concerner votre nom, titre, société, adresse postale, e-mail et numéro de téléphone.

Pour mesurer les performances et améliorer notre site, nous enregistrons de manière anonyme sa fréquentation au moyen de cookies. Les cookies sont de petits fichiers d'information stockés sur votre ordinateur et lus par votre navigateur internet. Ces cookies sont automatiquement effacés lorsque vous quittez le site.

8. Puis-je trouver tous les produits IKEA sur ce site?

Ce site propose la plupart des produits de l'assortiment IKEA courant. Dans certains cas, vous trouverez même plus de produits sur le site que dans votre magasin IKEA. Pour savoir si un article est disponible dans votre magasin, utilisez la fonction Vérifier la disponibilité d’un article.

9. Où puis-je trouver les dimensions des paquets?

Cherchez l’article via le lien Disponibilité des articles, via la liste de Nos produits ou à l’aide de la fonction de recherche. Cliquez sur l’article en question. Sous «Description produit», vous trouverez les informations sur les dimensions du paquet et les caractéristiques du produit. Si les dimensions du produit ne figurent pas, n'hésitez pas à prendre contact avec nos services.