INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE

Bienvenue dans notre entreprise

Papa occupé à faire la cuisine avec ses deux jeunes fils
Nous sommes une entreprise portée par des valeurs et passionnée par la vie à la maison. Chaque produit que nous créons reflète notre idée sur la façon d'améliorer la vie au quotidien. Le groupe IKEA possède 303 magasins dans 26 pays.
Télécharger les rapports dans Presse
À PROPOS DU GROUPE IKEA: Concept d'entreprise | Croissance durable | Chiffres clés | Organisation | Projets d'expansion
CONCEPT D'ENTREPRISE
Notre vision et notre idée des affaires
"La vision de IKEA est d'améliorer le quotidien du plus grand nombre. Le fondement de notre activité est d'offrir une vaste gamme de produits d'ameublement esthétiques et fonctionnels à des prix accessibles au plus grand nombre".
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients de la qualité à un prix abordable, en optimisant notre chaîne de valeur à tous les niveaux, en mettant en place des relations à long terme avec nos fournisseurs, en investissant dans des processus de production hautement automatisés et en produisant en grands volumes. Notre vision dépasse le simple cadre de l'ameublement. Nous voulons améliorer le quotidien de toutes les personnes touchées d'une manière ou d'une autre par nos activités.
No Youtube Player
Découvrez tout sur le fonctionnement du groupe IKEA et sur notre chaîne de valeur.
À PROPOS DU GROUPE IKEA: Concept commercial | Croissance durable | Chiffres clés | Organisation | Projets d'expansion
CROISSANCE DURABLE
Investir dans le futur
Le premier principe financier du groupe IKEA est de développer sa croissance au moyen de ses ressources propres. En d'autres termes, de gagner de l'argent avant de le dépenser. Cette approche nous permet d'investir à long terme dans l'avenir.
Notre vision est le fondement de notre croissance. Nous voulons que IKEA soit accessible, pour qu'un maximum de personnes puissent se donner les moyens d'améliorer leur vie à la maison. Nous réinvestissons l'essentiel de nos bénéfices dans des magasins existants et nouveaux mais aussi dans le développement produit, des solutions de développement durable et des efforts permanents pour offrir des prix moindres à nos clients.
Père et sa petite fille examinant une suspension IKEA PS 2012 dans un magasin IKEA.
3 domaines de croissance
DOMAINES DE CROISSANCE
Arrosoirs IKEA PS VÅLLÖ blancs empilés dans un carton
Des articles de qualité à des prix bas
Pour toucher un maximum de personnes, nos produits doivent être de qualité et abordables financièrement. Nous les créons en gardant à l'esprit les besoins de nos clients.
En savoir plus sur notre démarche de design démocratique
Deux ouvriers installant des panneaux solaires sur le toit d'un magasin IKEA
People & Planet Positive
Nous mettons tout en œuvre pour avoir un impact global positif sur les gens et sur la planète tout en poursuivant notre croissance.
Plus d'infos à la section People & Planet
Photo d'un collaboratrice en train d'arranger des rideaux dans un magasin IKEA
Quand les gens se développent, IKEA se développe aussi
Nos collaborateurs sont indispensables à la poursuite de notre croissance. Nous considérons chacun d'eux comme un talent qui peut être développé.
Plus d'infos à la section Travailler pour le groupe IKEA
À PROPOS DU GROUPE IKEA: Concept d'entreprise | Croissance durable | Chiffres clés | Organisation | Projets d'expansion
Carte du monde indiquant le nombre de magasins IKEA sur quatre continents
CHIFFRES CLES
Groupe IKEA, chiffres clés 2013
Amérique du Nord 50 magasins
Europe 215 magasins
Russie 14 magasins
Asie 19 magasins
Australie 5 magasins
Total des ventes EUR 27,9 milliards
Magasins 303 dans 26 pays
Produits Environ 9500 dans l'assortiment
Collaborateurs 135.000
Fournisseurs 1046 fournisseurs en ameublement dans 52 pays
Visiteurs dans les magasins 684 millions
Visiteurs sur le site web 1,3 milliard
Catalogues 212 millions d'exemplaires imprimés dans 29 langues
IKEA Food EUR 1,4 milliard de chiffres d'affaires annuel
Production Environ 60% de notre production se déroulent en Europe
En 2013*, nous avons ouvert cinq nouveaux magasins dans quatre pays, et gagné des parts de marché sur la plupart des marchés. Notre croissance a été particulièrement soutenue en Russie et en Chine, ainsi qu’en Amérique du Nord et en Pologne.
*Période comprise entre le 1er septembre 2012 et le 31 août 2013.
Colonnes illustrant la progression du chiffre d'affaires de IKEA en euros de 2009 à 2013
CHIFFRE D'AFFAIRES TOTAL EN MILLIARDS D'EUROS DE 2009 À 2013. Le chiffre d'affaires total du groupe IKEA comprend la vente de marchandises et les revenus locatifs de nos centres commerciaux.
21,8
23,5
25,2
27,6
28,5
2009
2010
2011
2012
2013
No Youtube Player
Visionnez notre courte vidéo Synthèse annuelle ou Télécharger le PDF Synthèse annuelle pour avoir un aperçu plus détaillé.
À PROPOS DU GROUPE IKEA: Concept d'entreprise | Croissance durable | Chiffres clés | Organisation | Projets d'expansion
ORGANISATION
Nos directeurs généraux
Photo de groupe de la direction générale du groupe IKEA (8 personnes)
De gauche à droite:
Martin Hansson, Retail & Expansion
Jesper Brodin, Range & Supply
Petra Hesser, Human Resources
Steve Howard, Sustainability
Peter Agnefjäll, President and CEO
Leif Hultman, IKEA Industry
Helen Duphorn, Corporate Communications
Alistair Davidson, Head of Staff
No Youtube Player
Le Président-directeur général du groupe IKEA,
Peter Agnefjäll, révèle comment IKEA compte grandir,
se développer et améliorer encore davantage le quotidien du plus grand nombre à l'horizon 2020.
La structure du groupe IKEA
Le groupe des sociétés IKEA (INGKA Holding B.V. et les entités qu'elle contrôle) possède une structure qui garantit son indépendance et une approche à long terme.
La fondation Stichting INGKA, basée aux Pays-Bas, est le propriétaire de INGKA Holding B.V. (et du groupe IKEA) et ses fonds ne sont utilisables que de deux manières: soit ils sont réinvestis dans le groupe IKEA, soit ils sont donnés à des fins philanthropiques via la Fondation IKEA.
Les membres du Conseil de surveillance d'Ingka Holding B.V. (située à Leiden, Pays-Bas et société mère du groupe IKEA) sont: Göran Grosskopf (Chairman), Luisa Delgado, Stina Honkamaa Bergfors, Lars-Johan Jarnheimer, Jonas Kamprad, Göran Lindahl, Peter Lund et Carl Wilhelm Ros. Ingvar Kamprad, fondateur de IKEA, occupe le poste de conseiller principal.
Le groupe IKEA est dirigé par le PDG Peter Agnefjäll et les membres de la direction. Il œuvre sur l'ensemble de la chaîne de valeur, de la stratégie d'assortiment au développement produit en passant par la fabrication, la distribution et le commerce de détail. Cela comprend les unités de productions, les bureaux d'achat, les centres de distribution clientèle et 303 magasins dans 26 pays.
Le groupe IKEA exploite le système des magasins et méthodes IKEA sous franchise de Inter IKEA Systems B.V. (Pays-Bas). Inter IKEA Systems B.V. est le propriétaire et franchiseur mondial du concept IKEA.
Organigramme du groupe IKEA
Le groupe IKEA intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur, de la stratégie d'assortiment au développement produit en passant par la production, la distribution et la vente au détail.
Ingvar Kamprad dans l'entrepôt en libre-service d'un magasin IKEA
Ingvar Kamprad, Senior Advisor et fondateur
"J'ai décidé que la bourse n'était pas une option pour IKEA. Je savais que seule une perspective à long terme pourrait nous permettre de réaliser nos plans de croissance et je ne voulais pas que IKEA dépende d'institutions financières."
INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE: Concept d'entreprise | Croissance durable | Chiffres clés | Organisation | Projets d'expansion
PROJETS D'EXPANSION
Nouveaux magasins
en Belgique
Chaque année, 13 millions de visiteurs fréquentent nos magasins d'Anderlecht, Arlon, Gand, Hognoul, Wilrijk et Zaventem.
Certains Belges doivent parcourir une distance considérable pour se rendre chez IKEA. Et on nous pose souvent la question de l'accessibilité de nos magasins.
Notre vision consiste à améliorer le quotidien de nos clients en rendant accessible au plus grand nombre un vaste assortiment de meubles et d'accessoires fonctionnels et ingénieux.
Au-delà du prix, l'accessibilité de nos produits est également déterminée par la proximité géographique.

Pour être encore plus près de nos clients, nous souhaitons ouvrir de nouveaux magasins à Mons et à Hasselt.
Projets d'expansion en Belgique
magasins IKEA existants
magasins IKEA en projet
Nos projets d'expansion en Belgique
CECI POURRAIT AUSSI VOUS INTÉRESSER:
PEOPLE AND PLANET
Pour un futur durable
Nous avons toujours adopté une approche de développement durable. Plus d'infos sous "People & Planet"
Aller à la section People & Planet
Photo de solutions de tri des déchets IKEA
NEWS
Rapports et téléchargements
Vous trouverez ici nos rapports détaillés sur le développement durable, nos documents stratégiques et nos téléchargements.
Plus d’info dans Rapports et téléchargements