 |  | |
|
Meillä on tapana sanoa, että laaja tuotevalikoimamme luo IKEA-identiteetin. Skandinaviassa perusvalikoimamme on miellettävä IKEA-tyyliseksi ja Skandinavian ulkopuolella tyyppillisesti ruotsalaiseksi.
Tuotteemme on suunniteltu koko kotia ajatellen, ja pyrimme tarjoamaan kalusteita ja kodinsisustustuotteita kodin joka osa-alueelle, sekä sisä- että ulkopuolelle. Laatu ja toiminnallisuus ovat tärkeitä, mutta niiden ei silti pitäisi mennä asiakkaan tarpeiden edelle. Myöskään hinta ei saisi koskaan vaarantaa tuotteen toimivuutta ja teknistä laatua. Pääprosessimme alkavat asiakkaasta ja loppuvat häneen. Nämä prosessit on määritelty asiakaslähtöisesti, ja niiden tulisi johtaa asiakkaan tyytyväisyyteen.
Huomaathan, että tuotekehityksemme sijaitsee Älmhultissa, Ruotsissa. Siten kaikki tässä mainitut tuotekehittelyyn liittyvät tehtävät on sijoitettu Ruotsiin. | |
|
| Tuotekehittäjä kontrolloi uusien ja jo olemassa olevien tuotteiden tuotekehittelyä. | |
| Tuoteteknikko on vastuussa tuotekehittelyn kaikista teknisistä yksityiskohdista. | |
| Tuotedokumentoijan työhön kuuluu varmistaa, että asiakkailla on kaikki tarvittava kirjallinen tieto tuotetta hankkiessaan. | |
| Tuotetuki vastaa tuotekehitysprosessin laadusta alkuvaiheesta asiakkaalle päätyvään tuotteeseen asti. | |
| Toimitussuunnittelija on vastuussa tuotteiden toimitusketjusta ja varmistaa tuotteiden saatavuuden tavarataloissa. | |
| Commercial manager on vastuussa siitä, että tuotevalikoima menestyy ja vastaa asiakkaiden tarpeita. |  |
|  | |  |