Ota yhteyttä

Asioiden selvittäminen kannattaa aloittaa lukemalla vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Aloita klikkaamalla aihealuetta, jota kysymyksesi koskee.

> Internet


> Keittiö


> Kuinka voin hakea työpaikkaa?


> Kuvasto


> Kodinkoneet


> Kuljetuspalvelu & pakettiauton vuokraus


> Maksaminen


> Tavaratalot


> Tuotteet


> Vaihto- & palautusoikeus



Chat
Chat on avoinna arkisin ja lauantaisin klo 9-18 sekä sunnuntaisin klo 11-18.
Aloita chat tästä.
Kysy Annalta
Anna vastaa nopeasti helppoihin kysymyksiisi kaikkina vuorokauden aikoina vuoden jokaisena päivänä.
Kysy Annalta tästä.
Soita meille
Puh. (09) 3482 9400
Asiakaspalvelumme on avoinna:
Arkisin 9-21
Lauantaisin 9-18
Sunnuntaisin 11-18

Reklamaatiot
Jos haluat tehdä reklamaation, käy lähimmässä IKEA-tavaratalossasi tai soita asiakaspalveluumme. Voit myös lähettää yhteydenottopyynnön alla olevalla yhteydenottolomakkeella. On tärkeää, että annat pyydetyt kuittitunnustiedot. Liitä mukaan kuva tuoteviasta.

Puhelinasiakaspalvelumme poikkeusaukioloaikoja:
1.11.2014 Pyhäinpäivänä suljettu
6.12.2014 Itsenäisyyspäivänä suljettu
24.-26.12.2014 Jouluna suljettu
31.12.2014 Uudenvuodenaattona suljemme klo 18.00

Puhelinasiakaspalvelussa ruuhkaisin aika on arkisin klo 10-14.

Sähköpostit
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse alla olevalla lomakkeella asiakaspalveluumme. Vastaamme viesteihin niiden saapumisjärjestyksessä. Muistathan, mikäli asiasi on kiireinen, pyydämme sinua olemaan yhteydessä puhelimitse tai chatin kautta.