Ota yhteyttä

Asioiden selvittäminen kannattaa aloittaa lukemalla vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Aloita klikkaamalla aihealuetta, jota kysymyksesi koskee.

> Internet


> Keittiö


> Kuinka voin hakea työpaikkaa?


> Kuvasto


> Kodinkoneet


> Kuljetuspalvelu & pakettiauton vuokraus


> Maksaminen


> Tavaratalot


> Tuotteet


> Vaihto- & palautusoikeus



Chat
Chat on avoinna arkisin ja lauantaisin klo 9-18 sekä sunnuntaisin klo 11-18.
Aloita chat tästä.
Kysy Annalta
Anna vastaa nopeasti helppoihin kysymyksiisi kaikkina vuorokauden aikoina vuoden jokaisena päivänä.
Kysy Annalta tästä.
Soita meille
Puh. (09) 3482 9400
Asiakaspalvelumme on avoinna:
Arkisin 9-21
Lauantaisin 9-18
Sunnuntaisin 11-18

Reklamaatiot
Jos haluat tehdä reklamaation, käy lähimmässä IKEA-tavaratalossasi tai soita asiakaspalveluumme. Voit myös lähettää yhteydenottopyynnön alla olevalla yhteydenottolomakkeella. On tärkeää, että annat pyydetyt kuittitunnustiedot. Liitä mukaan kuva tuoteviasta.

Puhelinasiakaspalvelumme poikkeusaukioloaikoja:
18.4.2014 Pitkäperjantai suljettu
20.-21.4.2014 Pääsiäinen suljettu
1.5.2014 Vappu suljettu
11.5.2014 Äitienpäivä suljettu
29.5.2014 Helatorstai suljettu
8.6.2014 Helluntaipäivä suljettu
20.-21.6.2014 Juhannus suljettu

Puhelinasiakaspalvelussa ruuhkaisin aika on arkisin klo 10-14.

Sähköpostit
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse alla olevalla lomakkeella asiakaspalveluumme. Vastaamme viesteihin niiden saapumisjärjestyksessä. Muistathan, mikäli asiasi on kiireinen, pyydämme sinua olemaan yhteydessä puhelimitse tai chatin kautta.
Asiakaspalvelumme on päässyt ruuhkautumaan.
Otathan yhteyttä kiireellisissä asioissa puhelimitse (09 3482 9400) tai chatin kautta.