Toimintaohjeisto otettiin käyttöön
Toimintaohjeisto The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products (IWAY) otettiin käyttöön. Ohjeistossa määritellään mitä tavarantoimittajat voivat odottaa IKEA-konsernilta ja mitä IKEA-konserni odottaa tavarantoimittajilta liittyen lain määräämiin vaatimuksiin, työolosuhteisiin, aktiiviseen lapsityövoiman käytön estämiseen sekä yrityksen ulkoiseen ympäristö- ja metsänhoitotoimintaan. Tämän lisäksi IKEA-konserni otti käyttöön lapsityövoimaa koskevan toimintaohjeiston, The IKEA Way on Preventing Child Labour, jotta voisimme varmistaa, että tavarantoimittajiemme tai heidän alihankkijoidensa tehtailla ei työskentele lapsia.