El concepto de negocio de IKEA es ofrecer una amplia gama de productos para la decoración del hogar, funcionales, de buen diseño y a precios asequibles para la mayoría de las personas. ¡Y que, después de comprar, todavía les quede dinero!
Casi siempre se crean muebles y objetos para el hogar, de gran diseño y belleza, pero asequibles sólo para unos pocos, para aquellos que los puedan pagar. Desde un principio, IKEA tomó un rumbo diferente. Decidimos situarnos de parte de la mayoría de las personas.
Esto significa que debemos responder a las exigencias en cuanto a decoración del hogar que puedan tener infinidad de personas de todo el mundo. Personas con diferentes necesidades, gustos, sueños, aspiraciones… y medios. Personas que quieren mejorar su hogar y crearse un mejor día a día.
Es fácil fabricar muebles bellos y caros. En ese caso, basta con gastar dinero pues luego paga el cliente. Pero fabricar muebles bonitos y duraderos a precios bajos no es tan fácil. Requiere otro enfoque. Hay que encontrar soluciones sencillas, escatimando gastos y ahorrando en todo lo posible. Salvo en ideas.
Pero no podemos hacer esto solos. Nuestro concepto de negocio se basa en la colaboración con el cliente. Nosotros hacemos primero nuestra parte. Nuestros diseñadores trabajan con los fabricantes para encontrar formas inteligentes de hacer muebles utilizando procesos de producción existentes. A continuación, nuestros compradores buscan las materias primas más adecuadas. Y luego compramos en grandes volúmenes, globalmente, para cerrar los mejores acuerdos y para que tú consigas los precios más asequibles.
Luego tú haces tu parte. Utilizando el catálogo IKEA y visitando la tienda, eliges los muebles tú mismo y los recoges en el Autoservicio. Como la mayoría de los artículos vienen en paquetes planos, los puedes transportar a tu domicilio fácilmente. Y allí los montas tú mismo. Esto significa que no te cobramos por aquello que puedas hacer tú mismo sin mayor esfuerzo. Y así, juntos, ahorramos dinero … para un mejor día a día.
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