IKEA Datenschutzerklärung
Stand: November 2012
Herzlich willkommen! Wir freuen uns über Deinen Besuch auf den Webseiten der IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, nachfolgend kurz „IKEA“. In dieser Datenschutzerklärung geben wir Dir Antworten auf Deine Fragen zum Datenschutz bei IKEA.
1. Bei IKEA bedeutet Datenschutz gegenseitiges Vertrauen.
Als IKEA begann, eine hochwertige Palette von Einrichtungsgegenständen zu vernünftigen Preisen zu kreieren, wussten wir, dass dazu wichtige Partner erforderlich sind, nämlich unsere Kunden. Wir arbeiten zusammen, um Dir dabei zu helfen, den Alltag schöner zu machen und die Preise niedrig und für jedermann erschwinglich zu halten. Ohne Dich könnte IKEA nicht existieren. Diese Partnerschaft zeigt sich auch in der Art, wie wir mit Deinen persönlichen Daten umgehen. So wie das Einkaufserlebnis bei IKEA eine gemeinschaftliche Erfahrung ist, ist es für IKEA selbstverständlich, mit seinen Kunden zusammenzuarbeiten, wenn es um die Wahrung ihrer Privatsphäre geht.
Der Schutz Deiner persönlichen Daten, nachfolgend kurz „Daten“, hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung ist unsere Art, Dir zu zeigen, welche persönlichen Daten wir über Dich erfassen, wie wir sie verwenden, und wie Du sie einsehen, ändern und löschen kannst.
Wenn Du dazu Fragen hast, helfen wir Dir gerne weiter. Unsere Kontaktangebote, auch zu unserem Datenschutzbeauftragten, findest Du am Schluss dieser Datenschutzerklärung.
2. IKEA ist die verantwortliche Stelle
Alle Daten, die Du über die IKEA-Webseite www.ikea.de mitteilst, werden von oder für die IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Am Wandersmann 2-4, 65719 Hofheim-Wallau, eingetragen beim Registergericht München HRB 66738 und vertreten durch den Geschäftsführer, Peter Betzel, erhoben, verarbeitet oder gespeichert. IKEA ist damit die „verantwortliche Stelle“ im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und damit rechtlich verantwortlich für den Schutz Deiner Daten.
3. Was Du mit IKEA teilst, bleibt unter der Kontrolle von IKEA
Deine Daten werden auf unseren Servern in Schweden gespeichert. Wir lassen Daten auch von anderen Unternehmen in unserem Auftrag und unter unserer Kontrolle erheben, speichern oder verarbeiten. Wenn dabei Daten in ein Land, dessen Datenschutzniveau nicht dem Niveau innerhalb der EU entspricht, übertragen werden sollen, sorgen wir durch geeignete Maßnahmen dafür, dass beim Empfänger ein solches angemessenes Datenschutzniveau hergestellt wird. Unsere Auftragnehmer werden in diesen Fällen mit den EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet. Alternativ können sich Auftragnehmer in den USA auch der „Safe Harbour“-Vereinbarung unterwerfen.
Gelegentlich geben wir Daten an vertraglich verbundene Fremdunternehmen weiter. Das erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Umfang, z.B. damit ein von Dir erteilter Auftrag weiter bearbeitet werden kann. Ein Transportunternehmen muss beispielsweise Deinen Namen und Deine Anschrift kennen, damit wir Dir die von Dir bestellten IKEA-Artikel zustellen lassen können. Ferner kann uns ein Gesetz ggf. zu einer Weitergabe von Daten zwingen, z.B. wenn uns eine Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde vorliegt.
Ansonsten übermitteln wir Deine Daten nur dann an Dritte, wenn Du ausdrücklich darin eingewilligt hast. Dieser Verwendung Deiner Daten kannst Du später jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
4. Zu welchen Zwecken verwendet IKEA Deine Daten?
Wir erhalten Daten über Dich, wenn Du unsere Webseiten besuchst, wenn Du Dich bei uns registrierst oder wenn Du uns sonst freiwillig Daten überlässt. Wir erfassen dabei im Allgemeinen nur solche Daten, die wir brauchen, um Deine Bestellung oder Deinen Wunsch schnellstmöglich durchzuführen oder um eine andere Leistung durchzuführen.
Die wichtigsten Zwecke haben wir nachfolgend aufgeführt. Wenn wir darüber hinaus Daten von Dir erheben, werden wir Dich darüber gesondert bei der Erhebung informieren.
4.1 IKEA Katalogbestellung
Für den Versand der IKEA-Kataloge brauchen wir Deinen Namen und Anschrift. Für den Fall, dass es Probleme mit der Versendung gibt, wären wir ferner dankbar, wenn Du uns zusätzlich Deine Telefonnummer oder E-Mailadresse angibst. Diese Angabe ist völlig freiwillig und wir werden Dich ausdrücklich fragen, ob wir Dich anrufen bzw. per E-Mail anschreiben dürfen.
4.2 Onlineshopping bei IKEA
Wenn Du online bei IKEA einkaufst, brauchen wir Deinen Namen, Anschrift und Deine Telefonnummer oder die E-Mailadresse, um die pünktliche Lieferung zu gewährleisten und um Dich über Liefertermine und/oder Änderungen zu informieren. Diese Daten werden nur im Rahmen Deines Einkaufs genutzt, d.h. zur Abwicklung Deiner Bestellung und Zahlung, zur Lieferung von Ware und, soweit vereinbart, zur Erbringung weiterer Dienstleistungen. Nur dazu kommunizieren wir mit Dir per Telefon oder per E-Mail, wenn Du uns nicht anderweitig Deine Einwilligung gegeben hast, dass wir Dich über andere Angebote informieren dürfen.
Wir löschen Deine Daten spätestens nach dem Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, sofern Du uns nicht anderweitig eine längere Speicherung erlaubt hast oder das Gesetz eine längere Speicherung erlaubt oder anordnet.
4.3 Dein Benutzer-Profil bei IKEA
Du kannst unsere IKEA Homeshopping-Angebote auch unter Verwendung eines Profils nutzen. Dieses Profil besteht aus Benutzernamen und Passwort (sog. Pseudonym). Du kannst dort auch die oben genannten Daten (Name, Lieferanschrift, usw.) hinterlegen.
Bitte achte sorgfältig auf die Geheimhaltung Deines Passworts, um Missbrauch vorzubeugen, und sorge im eigenen Interesse für die Aktualität Deiner Daten. Du bist für sämtliche Vorgänge verantwortlich, die unter Deinem Benutzernamen aufgrund Deines Verschuldens veranlasst werden.
Das Anlegen eines Profils ist rein freiwillig. Es dient nur dem Zweck, Dir die Nutzung unserer Angebote zu erleichtern und um unsere Angebote individuell zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern. Wir nutzen Deine Daten im Profil nur für die Abwicklung von Bestellungen, das Erbringen von zusätzlichen von Dir beauftragten Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung. Nur dazu kommunizieren wir mit Dir per Telefon oder per E-Mail, wenn Du uns nicht anderweitig Deine Einwilligung gegeben hast, dass wir Dich über andere Angebote informieren dürfen.
Wir löschen Deine Daten im Profil spätestens, wenn Du das Profil selbst löschst, oder uns sonst mitteilst, dass das Profil gelöscht werden soll, sofern Du uns nicht anderweitig eine längere Speicherung erlaubt hast oder das Gesetz eine längere Speicherung erlaubt oder anordnet.
4.4 Deine Mitgliedschaft bei IKEA FAMILY
Möchtest Du Mitglied bei IKEA FAMILY werden, den IKEA FAMILY Newsletter beziehen oder die IKEA FAMILY Bezahlkarte beantragen, dann brauchen wir persönliche Daten über Dich. Wir erfragen neben dem Namen, der Anschrift, E-Mailadresse und ggf. Deiner Telefonnummer auch das Geburtsdatum, um Dich bei eventuellen Rückfragen eindeutig zu identifizieren und um Dir, wenn Du dem ausdrücklich zustimmst, auf Dich zugeschnittene IKEA FAMILY-Angebote senden zu können. Bitte beachte, dass Du nur die entsprechend gekennzeichneten Felder zwingend ausfüllen musst, die Angabe weiterer Daten erfolgt freiwillig.
Du kannst diese Daten später jederzeit ändern oder den Newsletter abbestellen.
Bei Finanzangeboten oder bei Zahlungsfunktionen benötigen wir außerdem bestimmte Angaben zur Bonitätsprüfung und um Dich entsprechend den gesetzlichen Vorschriften zu identifizieren. Diese Angaben findest Du auf dem jeweiligen Antragsformular. Sie werden nur zu dem Zweck erhoben, um die entsprechenden Angebote durchzuführen oder Funktionen bereitzustellen.
Wir löschen Deine Daten spätestens dann, wenn Du die Mitgliedschaft bei IKEA FAMILY beendest oder uns sonst mitteilst, dass die Daten gelöscht werden sollen, sofern Du uns nicht anderweitig eine längere Speicherung erlaubt hast oder das Gesetz eine längere Speicherung erlaubt oder anordnet.
4.5 Teilnahme an IKEA Gewinnspielen, Werbeaktionen, Abonnements
Wenn Du an Gewinnspielen, Umfragen, Werbeaktionen von IKEA teilnimmst oder das IKEA Live Magazin abonnieren möchtest, fragen wir unter Umständen nach Deinen für die Durchführung des Gewinnspiels oder des Abonnements erforderlichen persönlichen Daten. Diese Daten werden nur solange gespeichert, wie es zur Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist, danach werden sie gelöscht, sofern Du uns nicht anderweitig eine längere Speicherung erlaubt hast oder das Gesetz eine längere Speicherung erlaubt oder anordnet.
4.6 Umfragen von IKEA
Es kann vorkommen, dass wir Dich bei der Nutzung unserer Angebote fragen, welche Artikel Du bevorzugst, warum Du diesen oder jenen Artikel kaufst, oder wie Deine Lebensgewohnheiten aussehen. Wir machen das, um mehr über Deine Vorlieben zu erfahren und um unsere Angebote noch besser auf Deine Bedürfnisse ausrichten zu können. Diese Angaben erfolgen rein freiwillig und du kannst unsere anderen Angebote auch dann nutzen, wenn Du diese Fragen nicht beantwortest.
4.7 IKEA Kundenservice
Damit unsere Kundenservicemitarbeiter auf Deine Fragen oder Anliegen reagieren können, benötigen wir Deinen Namen und eine Kontaktmöglichkeit (Anschrift, E-Mailadresse und/oder Telefonnummer). Diese Daten werden nur verwendet, um Deine Fragen so gründlich wie möglich zu beantworten. Wenn Du den Kundenservice nicht mehr in Anspruch nehmen möchtest und uns das mitteilst, werden wir Deine Daten löschen, sofern du uns nicht anderweitig eine längere Speicherung erlaubt hast oder das Gesetz eine längere Speicherung erlaubt oder anordnet.
5. IKEA schützt Deine Daten.
Wir haben verschiedene organisatorische und technische Maßnahmen ergriffen, um Deine persönlichen Daten gegen unbefugte Bekanntgabe, unrechtmäßige Verwendung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Dazu unterhalten wir physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen. So sind unsere Server mittels Firewalls und Virenschutz gesichert. Back-up und Recovery sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte sind für uns selbstverständlich. Um die Sicherheit Deiner Daten zu erhöhen, verwenden wir häufig Verschlüsselungsverfahren (bei der Übertragung über das Internet z.B. SSL). Unsere Mitarbeiter werden auf das Datengeheimnis verpflichtet und müssen beim Umgang mit Daten die Regelungen des BDSG und des Telemediengesetzes (TMG) beachten.
Alle Unternehmen, die Daten von uns erhalten, gleich ob sie Daten unter unserer Kontrolle verarbeiten oder wir Daten an diese weitergeben, müssen sich ebenfalls zur Wahrung des Datengeheimnisses und zur Einhaltung bestimmter organisatorischer und technischer Vorgaben zum Datenschutz verpflichten. Das wird bei Vertragsbeginn und danach regelmäßig von IKEA geprüft, damit sie ihren Verpflichtungen auch in der Praxis nachkommen und der Schutz Deiner Daten stets gewahrt bleibt.
6. Du bekommt von IKEA keine unerwünschte Werbung.
Falls wir Deine Daten nutzen möchten, um Dir auf Deine Bedürfnisse zugeschnittene Angebote und Informationen zur Verfügung zu stellen, werden wir Dich hierzu vorab ausdrücklich um deine Erlaubnis fragen. Du kannst jederzeit der Verwendung Deiner Daten zu Werbe-, Meinungs- und Markforschungszwecken mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
7. Es gibt viele Arten von Cookies – Die von IKEA werden Dir schmecken!
Cookies werden verwendet, um Besuchern das Navigieren auf der Website zu erleichtern und das Registrierungsverfahren zu vereinfachen. Cookies sind Textdateien, die von einem Internet-Server auf Deiner Festplatte abgelegt werden. Ein Internet-Browser ist Teil Deines Computers. Diese Browser sind in der Regel so eingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Die Einstellungen lassen sich normalerweise aber anpassen, so dass Cookies abgelehnt werden. Wenn Du Bedenken wegen der Cookies hast, kannst Du die Einstellungen Deines Internet-Browsers entsprechend ändern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Du ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen einer Website nutzen kannst.
Wenn Du unsere Websites besuchst, um Informationen zu suchen, zu lesen oder herunterzuladen, sammeln und speichern wir verschiedene "Besucherinformationen" von Dir. Dazu gehören der Name der Domain und des Hosts, über den Du auf das Internet zugreifst, das Datum und die Uhrzeit Deines Besuchs auf unseren Websites sowie die Internet-Adressen der Websites, von denen Du direkt auf unsere Websites gelangt bist.
Wir verwenden diese Informationen, um das Besucheraufkommen auf unseren Websites zu ermitteln und um den Nutzwert unserer Websites zu verbessern. So können wir unsere Websites persönlicher gestalten, z.B. um Dich als erneuten Besucher unserer Angebote zu erkennen. Wenn Du über einen bestehenden Datensatz bei uns verfügt, können die neuen Daten diesem in vielen Fällen zugeordnet werden.
8. IKEA verwendet einen Twitter-Button.
Auf unseren Webseiten haben wir einen sogenannten „Twitter-Button“ integriert. Betreiber von Twitter ist die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Wenn Du eine Webseite aufrufst, in die der Twitter-Button eingebunden ist, baut Dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf, um von dort den Twitter-Button abzurufen und zu aktualisieren. Dadurch kann Twitter Informationen über Dich wie z.B. Browserversion und Betriebssystem erheben sowie ggf., ob Du von einem Link (Referrer) aus auf die Webseite gegangen bist. Über diese Daten bist Du für Twitter in der Regel nicht unmittelbar identifizierbar. Wenn Du aber bei Aufruf der betreffenden Webseite von IKEA bereits bei Twitter eingeloggt bist, ist es technisch möglich, dass Twitter die von Dir aufgerufenen Webseiten mit Twitter-Button inklusive der dabei erhobenen Daten Deinem Twitter-Konto zuordnet. Wenn Du den Twitter-Button nutzt, wird über Deinen Twitter-Account ein Tweet mit der von Dir aktuell besuchten Webseite an Twitter weitergeleitet und Deinen Followern bekanntgegeben.
Bitte informiere Dich in der Datenschutzerklärung von Twitter (http://twitter.com/privacy), wie Deine Daten verwendet werden. Dort findest Du auch Details zum Umgang mit Deinen Daten durch Twitter sowie zu Deinen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner persönlichen Daten.
Wenn Du nicht möchtest, dass Twitter über unsere Webseite Daten über Dich generiert, kannst Du folgende Maßnahmen ergreifen:
• Logge Dich stets bei Twitter aus, bevor Du Websites von IKEA oder andere Webseiten besuchst;
• Blende den Twitter-Button über einen Werbeblocker aus. Für die meisten Browser gibt es solche Zusatzprogramme. Informationen hierzu findest Du z.B. hier: http://www.antispam-ev.de/wiki/Werbeblocker_f%C3%BCr_Browser
9. IKEA verwendet Facebook Plugins
Auf unseren Seiten haben wir Plugins des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Betreiber von Facebook ist die Facebook, Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Facebook-Plugins erkennst Du an dem Facebook-Logo, dem "Like-Button" ("Gefällt mir“) oder „Share-Button“ („Teilen“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins findest Du hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Wenn Du eine Website aufrufst, in die ein Facebook-Plugin eingebunden ist, baut Dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook auf. Dabei werden Informationen an Facebook übertragen wie z.B., dass die entsprechenden IKEA Seiten aufgerufen wurden. Wenn Du einen Facebook Plugin Button anklickst, während Du in Deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Du eingebundene Facebook Plugins anklickst und Dich danach bei Facebook einloggst (oder bereits eingeloggt bist), können die „geteilten“ oder „ge-like-ten“ Informationen in Deinem Profil in Kurzform veröffentlicht werden. Facebook kann so unter Umständen weitere Nutzungsdaten erheben und speichern. Das kann zu Profilen bei Facebook führen, die über das hinaus gehen, was Du selbst Facebook preisgibst.
Wir weisen Dich darauf hin, dass wir als Anbieter unserer Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php
Wenn Du nicht möchtest, dass Facebook über unsere Website Daten über Dich generiert, kannst Du folgende Maßnahme ergreifen:
• Logge Dich stets bei Facebook aus, bevor Du Websites von IKEA oder andere Webseiten besuchst.
10. Wie funktioniert das Bewerbungssystem?
Kandidaten können sich über das Online-Bewerbungssystem Kenexa Recruiter® BrassRing (KRB) auf eine Stelle innerhalb der IKEA Gruppe weltweit bewerben. Bewerbungen können sich auf bestimmte Stellenausschreibungen, einen Ferienjob oder eine Position über den offenen Bewerberpool beziehen. Die Bewerberdaten werden in der zentralen Datenbank von KRB gespeichert, die sich in den Büros des von uns beauftragten Dienstleisters in Reston, Virginia (USA), befindet. Alle weltweit mit der Aufgabe der Personalbeschaffung betrauten IKEA Mitarbeiter sind so in der Lage, Bewerber mit den Stellenprofilen innerhalb ihres jeweiligen Bereichs abzugleichen.
11. IKEA gibt keine Daten an andere Websites weiter.
Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von IKEA betrieben werden und deren Inhalte auch nicht durch IKEA beeinflussbar sind. Wir setzen Links zu anderen Websites nur aus Servicegründen und allein zu Deiner Information. Wir übermitteln Deine Daten nicht an diese anderen Websites. Die Betreiber dieser Websites mögen aber aus der Tatsache, dass ein Besucher von einer Webseite von IKEA kommt, selbst Informationen ableiten.
Andere Websites verfügen in der Regel über eigene Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen Dir, diese zu lesen, bevor Du die jeweilige Website nutzt. IKEA haftet nicht für den Gebrauch dieser Websites sowie der Informationen, die aus diesen Websites stammen.
12. IKEA speichert Deine Daten nur so lange wie nötig.
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Das bedeutet, wir erfassen von Dir nur die notwendigen persönlichen Daten und speichern diese nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Aufbewahrungs- und Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
13. Du hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch.
Du kannst eine Vielzahl von Daten Deines Kundenkontos bei einem nachfolgenden Besuch unserer Webseite einsehen und diese ändern oder löschen. Ansonsten gilt: Du kannst jederzeit Auskunft über Deine bei IKEA gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Auf Wunsch teilen wir Dir auch mit, wie wir zu Deinen persönlichen Daten gekommen sind und wofür bzw. ob wir sie verwendet haben.
Wir berichtigen Deine Daten, wenn Du uns mitteilst, dass sie Fehler enthalten, oder löschen sie, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder Du dies wünschst oder ihre weitere Speicherung nicht gesetzlich vorgesehen ist, etwa zur Vertragsdurchführung. Im letzteren Fall werden Deine Daten für die Verwendung zu anderen Zwecken gesperrt. Damit die Sperre Deiner Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, werden sie dabei zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten und gelöscht, sobald der gesetzlich vorgesehene Zweck entfällt.
Wenn Du eine Einwilligung ändern oder widerrufen willst, kannst Du dies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft vornehmen. Bitte verwende dazu die am Schluss dieses Textes angegebenen Kontaktdaten. Dort steht auch, wie Du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren kannst.
14. IKEA kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht, oder um Änderungen unserer Angebote in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services.
Wenn Du uns Deine E-Mail Adresse gegeben hast, werden wir Dich über eine solche Änderung mindestens dreißig (30) Tage vorher per E-Mail informieren. Dabei werden wir Dir den Inhalt und den Grund der Änderung, die Frist sowie Dein Widerspruchsrecht erläutern und, dass die Änderungen mit widerspruchlosem Ablauf der Frist in Kraft treten. Widersprichst Du der Änderung nicht innerhalb der Ankündigungsfrist, wird die Änderung mit dem Ablauf der Frist wirksam.
Konnten wir die Änderungsmitteilung nicht zustellen, bleibt es für Deine gespeicherten Daten zunächst bei der bisherigen Regelung. Wir behalten uns vor, Deine Daten in diesem Fall ganz oder teilweise zu sperren, bis Du von der neuen Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen und Deine Einwilligung erklären konntest. Widersprichst Du der Änderung, behalten wir uns vor, Deine Daten zu sperren. Die Sperre kann dazu führen, dass Du unsere Leistungen nur eingeschränkt nutzen kannst, insbesondere kannst du eventuell neue Leistungen nicht in Anspruch nehmen. Erfolgt kein weiterer Kontakt von Dir, können wir gesperrte Daten nach angemessener Frist ganz löschen.
Besteht die Änderung aus einer Umsetzung zwingender gesetzlicher Vorgaben, werden Deine persönlichen Daten stets gesperrt, wenn Du der Änderung widersprichst oder die Änderungsmitteilung nicht zugestellt werden konnte. Wir können in diesem Fall die Daten auch unverzüglich nach der Sperre löschen.
Deine gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch bleiben von einer solchen Änderung unberührt.
15. Hast Du etwas auf dem Herzen? Kontakt zu IKEA und zu unserem Datenschutzbeauftragten
IKEA wird sich nur dann mit Dir in Verbindung setzen, wenn Du darin eingewilligt hast und uns Deine Anschrift, E-Mailadresse oder Telefonnummer bekannt gibst. Falls Du von IKEA kontaktiert wirst, aber keine Produkt- oder andere Informationen mehr erhalten möchtest, so gib uns bitte Bescheid.
Wenn Du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder allgemeine Fragen zum Datenschutz bei IKEA hast, oder wenn Du unser öffentliches Verfahrensverzeichnis anfordern möchtest, dann wende Dich bitte an unsere Service Center:
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
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Kunden Datenschutz
Hochheimer Weg 5
65719 Hochheim-Diedenbergen
Telefon: 0180 / 535 34 35 (€0,14/Min dt. Festnetz / bis zu 0,42 €/Min aus Mobilfunknetzen)
E-Mailadresse: IKEA-SERVICE.DE1@ikea.com
Unseren Datenschutzbeauftragten kannst Du unter folgender Adresse erreichen:
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Am Wandersmann 2 – 4
65719 Hofheim
E-Mailadresse: dsb@ikea.com
Unsere Sicherheitsmaßnahmen bedingen, dass wir Dich bei Anfragen gelegentlich darum bitten, einen Nachweis über Deine Identität zu erbringen, bevor wir Dir Daten offen legen. Das dient dem Schutz Deiner Daten, denn so kann nicht jedermann an Deine Daten.