Obwohl Silke mit IKEA aufgewachsen ist, hätte sie sich niemals träumen lassen, irgendwann einmal dort zu arbeiten. Nur durch Zufall erfuhr sie vom IKEA Traineeprogramm in Deutschland und der Möglichkeit, später auch mal zu IKEA Italien wechseln zu können. „Nach meinem Abschluss hatte ich ein Bewerbungsgespräch bei IKEA und mir wurde mitgeteilt, dass sie planten, ein Einrichtungshaus in Rom zu eröffnen. Ich wurde gefragt, ob ich dabei mitmachen wolle. Ich antwortete sofort ‚Wann soll ich anfangen?’ ”
Zuerst jedoch absolvierte sie ein einjähriges Schulungsprogramm zur Lagerbestandskontrolleurin und arbeitete in mehreren unterschiedlichen Vertretungstätigkeiten für Mitarbeiter in ganz Deutschland. Im Einrichtungshaus Ludwigsburg sammelte sie wertvolle Erfahrungen und hatte die Möglichkeit, sich ihr eigenes Team zusammenzustellen. Doch selbst während dieser Zeit verlor Silke nicht ihr Ziel aus den Augen. „In all den Jahren antwortete ich jedem, der mich fragte, wo ich irgendwann mal hinwollte: Nach ‚Rom!’“
Nach vier Jahren Planung ging IKEA Rom schließlich in die Aufbauphase. IKEA Deutschland unterstützte Silkes Wunsch nach einem Wechsel. Im September 1999 begann sie als Lagerbestandskontrolleurin in Rom. Die Anfangszeit war aufregend und herausfordernd. „Jeder Tag war ein neues Abenteuer. Aber wir waren ein tolles Team, machten phantastische Umsätze und übertrafen alle Erwartungen”, erinnert sie sich.
Silke empfindet ihre Rolle als Lagerbestandskontrolleurin als ständigen Lernprozess. „Täglich mache ich etwas Neues und das, was ich heute hier tue, unterscheidet sich sehr von dem, was ich vor 10 Jahren in derselben Position getan habe”, erklärt sie uns.
Wichtig für ihre Arbeit sind die Fähigkeiten, Probleme zu analysieren und zu lösen. „Unser Hauptziel ist sicherzustellen, dass die korrekten Produkte in der richtigen Menge zur richtigen Zeit zur Verfügung stehen”, sagt sie. „Deswegen sehe ich mir die Inventurlisten an und muss verstehen, welche Probleme sich daraus ergeben und eine Lösung finden. Wir verbringen auch eine Menge Zeit damit, den Bestellprozess selbst zu kontrollieren und die Leute im Verkauf zu unterstützen, die das System nutzen”, erklärt sie.
Silke glaubte immer, dass sie ihren Traumprinzen in Rom finden würde. Durch Zufall mischte IKEA dabei kräftig mit. Die Versetzung des Warenflusschefs von Genua nach Rom wurde zu beider Schicksal. Beide verliebten sich, sind heute verheiratet und haben eine Tochter. Als Eltern glauben Silke und ihr Mann fest an den IKEA Grundsatz, ein gutes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben sei wichtig und machbar.
Glücklich über ihr Zuhause in Rom fasst Silke noch einmal ihre Gedanken über die IKEA Kultur zusammen: „IKEA gibt dir jede Menge Raum, aber erwartet im Gegenzug auch deine Initiative. Die Persönlichkeit zählt, nicht das Erscheinungsbild, die Qualifikation oder der Titel.”
