Oxana – Stellvertretende Abteilungsleiterin Kommunikation & Einrichtung, Russland
Früher war Oxana Schaufensterdekorateurin und Merchandiserin für Wolford, Naf-Naf, Escada und Christian Dior. Deswegen kennt sie sich gut mit Designermarken aus. Doch bei IKEA fühlt sie sich zu Hause. „Noch bevor das erste Einrichtungshaus von IKEA in Moskau eröffnete, hatte ich sehr viel Gutes über dieses schwedische Unternehmen gehört. Zum Beispiel, dass sie sich wirklich um ihre Mitarbeiter kümmern. Außerdem schienen die Mitarbeiter selbst das Unternehmen für einen sehr angenehmen Arbeitsplatz zu halten“, sagt sie.
Oxana beschloss, sich genauer über IKEA zu informieren. „Als mir eine Freundin erzählte, dass IKEA nach Merchandisingspezialisten suchte, beschloss ich, zu einem Vorstellungsgespräch mitzugehen. Ich warf mich in Schale und klemmte mir eine riesige Arbeitsmappe unter den Arm“, erinnert sie sich. Als sie zu ihrem Vorstellungsgespräch eintraf, wurde Oxana von eher informell gekleideten Managern mit einem warmen Lächeln begrüßt. „Ich entspannte mich sofort. In diesem Moment wusste ich, dass ich für IKEA arbeiten wollte.”
Oxana begann, als Merchandiserin für IKEA Moskau zu arbeiten. Sie beschreibt uns den ursprünglichen Arbeitsansatz, den sie hatte: „Ich wollte einfach meine Arbeit genießen und eine echte Spezialistin werden.“ In den nächsten zwei Jahren sammelte Oxana wertvolle Erfahrungen in einer Reihe von Bereichen, unter anderem in Heimorganisation, Textilien, Wanddekoration und im Bereich Grünpflanzen. Dann wurde sie zur ersten stellvertretenden visuellen Merchandiserin befördert. „Da wurde mir klar, dass es bei IKEA wirklich möglich ist, Ziele zu setzen und sie auch zu erreichen.“
2004 wurde Oxana wieder befördert, diesmal zur stellvertretenden Abteilungsleiterin Kommunikation & Einrichtung. Sie beschreibt uns die Fähigkeiten, die sie während ihrer Arbeit bei IKEA erworben hat, so: „Es ist sehr wichtig, dass du wirklich Spaß an deiner Arbeit hast. Ich respektiere jeden um mich herum von ganzem Herzen, von den Mitarbeitern bis zu den Besuchern des Einrichtungshauses. Und ich versuche, so hart zu arbeiten und so fair und offenherzig zu sein wie möglich.”
Oxana ist klar, dass alle ihre Mitarbeiter in bestimmten Feldern Begabungen haben und ermuntert sie, so viel wie möglich aus ihnen zu machen. „Wichtig daran ist, diese Talente zu nutzen und Führungskräften sowie Mitarbeitern zu ermöglichen, sie wahrzunehmen und zu entwickeln.”
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