RÜCKGABERECHT

Wir wollen, dass du glücklich bist
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Bist du mit deinem IKEA Produkt nach dem Kauf doch nicht zufrieden, bring es zusammen mit dem Kassenbon oder der Rechnung zurück und wir erstatten dir den vollen Einkaufsbetrag.

Gültig für alle Einkäufe ab 25.8.2014. Ausgenommen vom Umtausch sind zugeschnittene Ware (z. B. Meterware, Küchenarbeitsplatten), Grünpflanzen und Fundgrubenartikel.
Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt.
Wie hast du deine Ware erhalten?
PAKETLIEFERUNG
Kostenlose Rückgabe im IKEA Einrichtungshaus:
Bringe einfach die Ware und deine Rechnung / deinen Kassenbeleg in dein IKEA Einrichtungshaus.
Wir erstatten dir den vollen Einkaufsbetrag


Kostenpflichtige Rückgabe per Post:
Gehe auf www.IKEA.de/Rückgabe, fülle das Formular aus und druck deinen Rückgabeschein aus.
Bringe das Paket zur Post und bezahle das Porto

SPEDITIONSLIEFERUNG
Für größere und umfangreichere Rückgaben nutze das Kontaktformular oder ruf uns bitte an unter 061 92 / 93 99999.
Wir stimmen dann die weiteren Schritte mit dir ab.

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Wir wissen, dass man die richtige Matratze nicht innerhalb von 10 Minuten findet. Dein Körper braucht ca. 4 bis 6 Wochen, um sich an die neue Matratze zu gewöhnen. Deshalb kannst du deine Matratze mit nach Hause nehmen und drauf liegen und schlafen, bis du von der Qualität überzeugt bist und dich wirklich wohlfühlst. Wenn nicht, bring sie zurück! Jederzeit.*
* Gültig für alle Einkäufe ab dem 25.8.2014. Unter Vorlage des Kassenbons oder der Rechnung kannst du die Matratze in deinem Einrichtungshaus zurückgeben und wir erstatten dir den vollen Einkaufsbetrag. Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt.
Traumhaft schlafen. Oder tauschen. Jederzeit.
Wir wissen, dass man das richtige Sofa nicht innerhalb von 10 Minuten findet. Deshalb kannst du dein Sofa mit nach Hause nehmen und draufsitzen und -liegen, bis du von der Qualität überzeugt bist und dich wirklich wohlfühlst. Wenn nicht, bring es zurück! Jederzeit.*
* Gültig für alle Einkäufe ab dem 25.8.2014. Unter Vorlage des Kassenbons oder der Rechnung kannst du das Sofa in deinem Einrichtungshaus zurückgeben und wir erstatten dir den vollen Einkaufsbetrag. Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt.
Traumhaft schlafen.
Oder tauschen. Jederzeit.
Bequem sitzen.
Oder tauschen. Jederzeit.
rueckgabe iconrueckgabe iconBequem sitzen. Oder tauschen. Jederzeit.