GESCHENKKARTE

Mach deinen Lieben eine Freude.
Ob für Glückwünsche, als Dankeschön, zum Geburtstag oder einfach so als Überraschung – die Geschenkkarte ist immer genau das Richtige. Damit verschenkst du ganz viel Auswahl und noch mehr Freude. Und wie deine Geschenkkarte aussehen soll, kannst du dir jetzt sogar selber aussuchen.
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Geschenkkarte mit persönlichem Motiv
Du kannst deine Geschenkkarte online gestalten, wie du willst. Lade einfach ein Foto deiner Wahl hoch - für eine Geschenkkarte mit Persönlichkeit.
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Geschenkkarte mit persönlichem Motiv und Videogruß
Gestalte deine Geschenkarte mit einem persönlichen Motiv und lade dazu ganz einfach deinen individuellen Videogruß hoch.
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Weitere Motive für deine Geschenkkarte
Bei uns findest du natürlich auch zu fast jedem Anlass passende Motive. Such dir einfach eines davon aus und bestell deine Geschenkkarte direkt online.
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FAQ UND KONTAKT
Hast du noch Fragen?
Jede Frage, die wir dir gleich beantworten können, macht dich zufriedener. Deshalb haben wir für dich Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Bevor du Kontakt zu uns aufnimmst, schau dir unsere FAQ-Seiten an – vielleicht ist deine Frage ja dabei.
Zu den Fragen und Antworten
FAQ
Informationen für unsere Geschäftskunden
Sehr geehrter Geschäftskunde,
vielen Dank für Ihr Interesse an unseren IKEA Geschenkkarten.
Wenn Sie bis zu 5 Geschenkkarten bestellen möchten, bestellen Sie Ihre Karte(n) bitte hier.
Wenn Sie mehr als 5 Geschenkkarten bestellen möchten, können Sie Ihre Geschenkkartenbestellung über die E-Mail-Adresse geschenkkarte@IKEA.com oder per Fax unter +49 (0)69/509 518 950 aufgeben.
Ihre Bestellung unterliegt keinem Mindestbestellwert. Der Betrag ist frei wählbar bis max. 2 500.- Euro pro Karte.
Die IKEA Geschenkkarten werden innerhalb von 5 – 7 Werktagen mit Rechnung an Sie verschickt.
Nach Zahlungseingang auf unserem Konto werden die Karten aktiviert und sind 3 Jahre gültig.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Axel Haupt
Dear Madam / Sir,
Thank you very much for your interest in our IKEA gift cards.
If you want to order 1 or up to 5 gift cards, please order your card(s) here.
If you want to order more than 5 gift cards, you can place your gift card order by sending an e-mail to this address geschenkkarte@IKEA.com or a telefax to +49 (0)69/509 518 950.
You can choose an amount up to 2,500 euros per gift card.
Your gift cards will be dispatched for delivery within 5–7 working days.
The gift cards will be activated by IKEA after incoming payment, and they are valid for 3 years.
In case of any further questions do not hesitate to contact us.
Best regards,
Axel Haupt
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Hier erfährst du alles über die IKEA Geschenkkarte.

1. Geltung der AGB von IKEA

1.1 Für den Online Erwerb und die Verwendung von IKEA Geschenkkarten gelten ausschließlich diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online Erwerb von IKEA Geschenkkarten“ der IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Am Wandersmann 2-4, 65719 Hofheim-Wallau, Tel.: 061 92 / 93 9999, Fax: 061 92 / 93 99998, E-Mail: kontakt.de@ikea.co, vertreten durch die Komplementärin, die IKEA Deutschland Verkaufs-GmbH, Am Wandersmann 2-4, 65719 Hofheim-Wallau, Geschäftsführer: Peter Betzel („IKEA“).

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von IKEA im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anerkannt worden sind.


2. Vertragsschluss

2.1 Unser Angebot zum Erwerb einer IKEA Geschenkkarte auf www.IKEA.de stellt eine unverbindliche Einladung dar, eine IKEA Geschenkkarte zu bestellen. Mit der Bestellung einer IKEA Geschenkkarte geben Sie ein verbindliches Angebot über den Erwerb der IKEA Geschenkkarte ab.

2.2 Der Vertrag über den Erwerb der IKEA Geschenkkarte kommt durch unsere Bestelleingangsbestätigung und Annahme¬erklärung zustande (Vertragsschluss), die wir Ihnen unverzüglich per Email übermitteln. Ihr Vertragspartner beim Erwerb von IKEA Geschenkkarten ist die IKEA Deutschland GmbH & Co. KG („IKEA“).


3. Preise, Zahlung und Rechnung

3.1 Die auf www.IKEA.de bei der Bestellung angegebene Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und werden mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

3.2 Es fallen keine gesonderten Lieferkosten an.

3.3 Bezahlt werden kann die IKEA Geschenkkarte mit der IKEA FAMILY Bezahlkarte, per Überweisung, Kreditkarte oder über die Internetseite „sofortueberweisung.de“.

3.4 Soweit IKEA bei Vertragsschluss mit Ihrem Einverständnis Ihre Emailadresse erhebt und speichert oder diese aufgrund eines von Ihnen angelegten Profils bei uns hinterlegt ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen unsere Rechnung per E-Mail zusenden.


4. Lieferung

4.1 IKEA liefert die Geschenkkarten an jede Adresse in Deutschland per Post. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt im Normalfall 3-5 Werktage nach Zahlungseingang bei IKEA.

4.2 Die E-Mail mit dem Aktivierungslink für Ihre Geschenkkarte verschickt IKEA zeitgleich mit Versendung der IKEA Geschenkkarte.


5. Gestaltung der Geschenkkarte

5.1 Im Rahmen des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihre IKEA Geschenkkarte selbst zu gestalten. Dazu stellt IKEA Ihnen eine Auswahl von Motiven für die IKEA Geschenkkarte zur Verfügung (IKEA Geschenkkarte mit IKEA-Motiv).

5.2 Sie können im Rahmen des Bestellprozesses allerdings auch ein eigenes Motiv und/oder ein eigenes Video verwenden, um Ihre IKEA Geschenkkarte individuell zu gestalten (IKEA Geschenkkarte mit individuellem Motiv/Video). Bitte beachten Sie bei der Gestaltung von IKEA Geschenkkarten mit individuellem Motiv/Video die besonderen Regelungen dazu unter Ziffer 10.


6. Aktivierung der Geschenkkarte

6.1 Die IKEA Geschenkkarte kann erst verwendet werden, nachdem Sie den vollständigen Betrag (gewünschter Aufladebetrag und Produktkosten, wie beim Erwerb auf www.IKEA.de ausgewiesen) bezahlt und die IKEA Geschenkkarte durch Betätigen des Aktivierungslinks, den Sie von IKEA per E-Mail erhalten, aktiviert haben.

6.2 Um jeglichen Missbrauch der an Sie verschickten Geschenkkarte zu vermeiden, obliegt es Ihnen, den per E-Mail an Sie versendeten Aktivierungslink erst zu betätigen und die Aktivierung erst dann durchzuführen, wenn Sie die erworbene IKEA Geschenkkarte in Ihrem Besitz haben.

6.3 Die IKEA Geschenkkarten enthalten ein Rubbelfeld, unter dem sich ein Rubbelcode befindet. Wenn Sie eine Geschenkkarte erwerben, haben Sie unmittelbar nach Erhalt die Unversehrtheit des Rubbelfeldes zu prüfen. Der dahinter verborgene Rubbelcode ist ausschließlich für Sie als berechtigten Inhaber der Geschenkkarte zur Kenntnis bestimmt und ermöglicht im Einrichtungshaus die Bezahlung mit der Geschenkkarte.


7. Bezahlung mit der Geschenkkarte im Einrichtungshaus

7.1 Die IKEA Geschenkkarte mit IKEA-Motiv kann in allen IKEA Einrichtungshäusern weltweit verwendet werden. Ausgenommen sind unsere Einrichtungshäuser auf Mallorca (ES), Gran Canaria (ES), Lanzarote (ES), Teneriffa (ES), in Adelaide (Australien), Perth (Australien) und alle Einrichtungshäuser in Ägypten, Bulgarien, China, Dominikanische Republik, Griechenland, Hongkong, Indonesien, Island, Israel, Japan, Jordanien, Kuwait, Litauen, Malaysia, Katar, Rumänien, Saudi-Arabien, Singapur und Taiwan, Thailand, der Türkei, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Zypern.

7.2 Die IKEA Geschenkkarte mit individuellem Motiv/Video kann ausschließlich in den IKEA Einrichtungshäusern in Deutschland verwendet werden.

7.3 Zur Bezahlung mit der IKEA Geschenkkarte müssen Sie diese einfach beim Bezahlen in dem Einrichtungshaus an der Kasse aushändigen. Der Betrag wird Ihrem Geschenkkartenguthaben belastet. Ein Online-Einkauf ist mit der IKEA Geschenkkarte leider nicht möglich.

7.4 Der Saldo Ihres Geschenkkartenguthabens kann für Voll- oder Teilzahlung eingesetzt werden. Ein eventueller Restbetrag verbleibt auf Ihrer Geschenkkarte. Sollte der Saldo auf Ihrer Geschenkkarte nicht ausreichen, um Ihren Einkauf vollständig zu bezahlen, kann die Differenz mit einem anderen Zahlungsmittel beglichen werden. Das Guthaben auf dieser Karte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Restbetrag wird nicht in bar erstattet.

7.5 Sie können die Karte selbst benutzen oder sie verschenken.


8. Wiederaufladen der Geschenkkarte

8.1 Die IKEA Geschenkkarte kann mit einem von Ihnen jeweils gewählten Geldbetrag in Höhe von maximal 2.500,- Euro, auch wiederholt, in jedem IKEA Einrichtungshaus in Deutschland wieder aufgeladen werden.

8.2 Die Aufladung können Sie an der Kasse in jedem IKEA Einrichtungshaus in Deutschland vornehmen. Dort können Sie auch das aktuelle Guthaben Ihrer Geschenkkarte abfragen.


9. Gültigkeit, Verlust, Haftung

9.1 Das Geschenkkartenguthaben wird in der Währung des Landes ausgegeben, in dem sich die von Ihnen angegebene Lieferadresse befindet. Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht.

9.2 Die IKEA Geschenkkarte ist unpersönlich und übertragbar. Sie ist für 3 Jahre ab der letzten (Wieder-)Aufladung gültig, danach verfällt das Geschenkkartenguthaben.

9.3 Die IKEA Geschenkkarte ist sorgsam wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung werden die IKEA Geschenkkarte und das darauf vorhandene Guthaben nicht von IKEA ersetzt. IKEA ist berechtigt, schuldbefreiend an den jeweiligen Inhaber der Geschenkkarte zu leisten. IKEA haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch unberechtigte Einkäufe unter Verwendung Ihrer IKEA Geschenkkarte entstehen mögen.


10. Geschenkkarten mit individuellem Motiv/Video

10.1 Bei der Gestaltung von IKEA Geschenkkarten mit individuellem Motiv/Video sind Sie verpflichtet, nur solches Bild- und Videomaterial zu verwenden und auf www.IKEA.de hoch zu laden, das von Ihnen selbst stammt oder für das Sie zuvor die dazu erforderlichen Rechte eingeholt haben.

10.2 Mit Hochladen des Bild- und Videomaterials auf www.IKEA.de räumen Sie IKEA daran ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, das Bild- und Videomaterial für die Herstellung und den Vertrieb der IKEA Geschenkkarte zu verwenden und alle zu diesem Zweck erforderlichen Nutzungs- und Verwertungshandlungen vorzunehmen oder durch Dritte vornehmen zu lassen.

10.3 Sie sichern zu, dass das von Ihnen verwendete Bild- und Videomaterial frei von Rechten Dritter (insbesondere etwa Urheber-, Leistungsschutz- und Markenrechten sowie Persönlichkeitsrechten der abgebildeten oder in sonstiger Form dargestellten Personen) ist. Sie verpflichten sich außerdem, kein anstößiges oder gegen geltendes Recht verstoßendes Bild- und Videomaterial, insbesondere auch solches mit beleidigendem, gewaltverherrlichendem, rassistischem, pornografischem oder anderweitig rechtswidrigem Inhalt, zu verwenden.

10.4 Soweit Dritte Ansprüche im Hinblick auf das von Ihnen hochgeladene Bild- und Videomaterial gegenüber IKEA geltend machen, Sie gegen Ziffer 10.3 verstoßen und Sie dies zu vertreten haben, sind Sie verpflichtet, IKEA von diesen Ansprüchen freizustellen und IKEA die Kosten der angemessenen Rechtsverteidigung zu erstatten.

10.5 Verstoßen Sie gegen Ziffer 10.3, ist IKEA zudem berechtigt, das Bild- und Videomaterial bei sich zu löschen, die Auszahlung des Guthabens auf der IKEA Geschenkkarte abzulehnen und stattdessen lediglich den Guthabenbetrag sowie die Produktkosten unter Einbehaltung der IKEA Geschenkkarte zu erstatten.

10.6 Die vom Kunden hochgeladenen Videos werden von IKEA 6 Monate lang vorgehalten und stehen innerhalb dieser Zeit für die Karteninhaber zum Abspielen zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Videos durch IKEA gelöscht und evtl. Aufrufversuche mit einer Fehlerseite quittiert.


11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat..

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Online-Shop, Hochheimer Weg 5, 65719 Hofheim-Diedenbergen, Fax: 069 / 509518950; E-Mail: geschenkkarte@IKEA.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Eine Rücksendung der IKEA Geschenkkarte durch Sie ist im Fall eines Widerrufs entbehrlich.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


12. Haftung

12.1 Bei gesetzlich vorgeschriebener verschuldensunabhängiger Haftung (z.B. aus Garantie oder nach Produkthaftungsgesetz) haftet IKEA unbeschränkt, ebenso bei Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit). IKEA haftet auch unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

12.2 Unbeschadet der vorstehenden unbeschränkten Haftung haftet IKEA im Falle leichter Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten, allerdings beschränkt auf den voraussehbaren vertragstypischen Schaden. Unter Kardinalpflichten sind solche Pflichten zu verstehen, die Ihnen nach Sinn und Zweck des Vertrags zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung von IKEA bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12.3 Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, angestellten Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von IKEA.


13. Datenschutz

Ihre Daten werden nur in dem Umfang und für die Dauer, die zur Abwicklung Ihres Bestellauftrags erforderlich sind, und unter Beachtung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes in unserer EDV gespeichert und ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung an etwaige mit dem Bestellauftrag befasste Erfüllungsgehilfen von IKEA übermittelt. Ergänzend verweisen wir auf die IKEA Datenschutzerklärung.


14. Vertragstext

Der Vertragstext wird von IKEA nicht für Sie gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr für Sie auf der IKEA Webseite abrufbar. Bei Vertragsschluss haben Sie aber die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online Erwerb von IKEA Geschenkkarten“ abzurufen und zu speichern.


15. Schlussbestimmungen

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten nicht. Zwischen Kaufleuten und IKEA ist München der ausschließliche Gerichtsstand.


Stand: 10.09.2014