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GESCHÄFTSBEREICHE
Einige von uns tragen gelbe T-Shirts. Andere nicht.
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LOGISTIK & SUPPLY CHAIN
Rund wie der Globus
IKEA-Logistikmitarbeiter im GesprächZu unserem StellenportalIKEA Lager
Logistik im IKEA Einrichtungshaus

In unseren IKEA Einrichtungshäusern sorgen Logistiker für Warenverfügbarkeit und jonglieren Lagerkapazitäten und Warenvolumen. Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Verkauf zusammen – für ein erfolgreiches Einkaufserlebnis.
Die Vitalität unseres Sortimentes stellt alle Abteilungen im IKEA Einrichtungshaus immer wieder vor interessante Herausforderungen – auch die Logistik. Alles ist in Bewegung, Stillstand kennen wir nicht.

In der Logistik unserer IKEA Einrichtungshäuser gibt es folgende Stellen:
  • Logistics Manager, der zum Management des Einrichtungshauses gehört
  • Goods Flow Manager und Sales & Supply Support Manager
  • Teamleiter, Teamassistenten sowie Mitarbeiter
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten

IKEA Distribution Services in Dortmund

IKEA Distribution Services ist Teil der weltweiten Lieferkette zwischen Lieferanten und unseren Kunden im IKEA Einrichtungshaus und zuhause. In unserem Kerngeschäft sorgen wir dafür, dass unser Sortiment in der vereinbarten Menge, Qualität und Zeit zu niedrigstmöglichen Kosten an all unsere IKEA Einrichtungshäuser oder direkt zu unseren Kunden gelangt.

Im operativen Bereich gibt es bei IKEA Distribution Services folgende Stellen:
  • Distribution/Customer Distribution Center Manager
  • Warehouse und Operational Support Manager
  • Teamleiter, Teamassistenten und Mitarbeiter

Dazu noch vielfältige Positionen im Transport- & Services-Bereich wie z. B.
  • Business Developer
  • Transport Operational Coordinator
  • Transport Planner
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten

Einkauf (Purchasing)

Die guten Beziehungen, die wir zu unseren Lieferanten pflegen, sind Teil unseres Erfolgsgeheimnisses. Wir bauen Beziehungen mit Lieferanten auf, die ihre Verantwortung für Mensch und Umwelt ernst nehmen. Davon profitieren gleich drei: Unsere Kunden, IKEA und die Lieferanten. Was wir wollen? Optimale Bedingungen und langfristige Kooperationen. Business Teams rund um die Welt arbeiten mit Lieferanten in mehr als 50 Ländern zusammen. Sie finden neue Lieferanten und entwickeln bestehende Kontakte. Ihr Ziel sind optimale Produktionsbedingungen, Kapazität, Produktqualität und Verfügbarkeit. Dabei unterstützen sie die Lieferanten, Arbeitsbedingungen zu verbessern und ökologisch verträglich zu handeln. Beim Einkauf untergliedern wir uns in zwei Einheiten:

- Die Trading Organisation ist verantwortlich für den Einkauf der IKEA Produkte.
- Die IKEA Indirect Material & Services (IMS) kümmert sich um den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen rund um die laufende Betriebs- und Geschäftsausstattung.

Im Trading Service Office in Dortmund gibt es folgende Stellen:
  • Business Developer
  • Technician
  • Supply Planner

Bei Indirect Material & Services (IMS) in Wiesbaden gibt es folgende Stellen:
  • National Purchaser
  • Project Support
  • Service Desk
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
VERKAUF & CUSTOMER RELATIONS
Wir sprechen fließend IKEA.
IKEA Mitarbeiter im KundengesprächLACK Tische im Angebot
Verkauf

Freundlichkeit ist unser Markenzeichen. Unsere Verkaufsmitarbeiter haben Spaß am aktiven Verkauf und sind immer hilfsbereit. Unsere Kunden wissen das zu schätzen und erleben den Verkaufsbereich zu jeder Zeit als ein attraktives Umfeld, in dem sie auf ihre Fragen immer eine Antwort bekommen. Unsere Mitarbeiter im Verkauf sind nicht nur unser direkter Draht zum Kunden, sie sind auch bestens mit den Kollegen aus den Bereichen Kommunikation & Einrichtung, Kundenservice und Logistik vernetzt. Unsere Verkäufer kennen das Sortiment sehr gut und können viele verschiedene Aufgaben übernehmen und dabei eigene Ideen einbringen.
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Customer Relations

Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind und gerne wiederkommen. Unsere Mitarbeiter im Bereich Customer Relations sorgen dafür, dass jeder Besuch bei IKEA eine rundherum positive Erfahrung ist. Sie unterstützen unsere Kunden bereits bei der Planung und Vorbereitung ihres Einkaufs zu Hause und im IKEA Einrichtungshaus dann von der Information am Eingang über das Kinderparadies (Småland), die Kasse, die Warenausgabe bis zum Umtauschschalter. Hier sorgen sie auch dafür, dass unsere Kunden alles finden, was sie für ihren Einkauf brauchen, zum Beispiel die beliebten Bleistifte aber auch gelbe Einkaufstüten und Kataloge. Und auch nach dem Einkauf helfen unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um die Themen Transport, Aufbau und Reklamation. Customer Relations sorgt dafür, dass alle Anliegen im Sinne unserer Kunden bearbeitet werden. Und das sowohl in unseren IKEA Einrichtungshäusern als auch in unseren Servicecentern in Diedenbergen und Rostock.

In unseren IKEA Einrichtungshäusern gibt es folgende Stellen:
  • Auszubildende zum Kaufmann im Einzelhandel mit Schwerpunkt Verkauf/Kundenservice
  • Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit
  • Teamassistent
  • Teamleiter
  • Abteilungsleiter

In unseren IKEA Servicecentern gibt es folgende Stellen:
  • Auszubildende zum Kaufmann für Dialogmarketing
  • Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit
  • Teamassistent
  • Teamleiter
  • Abteilungsleiter
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
Kommunikation & Einrichtung
Für ein inspirierendes Einkaufserlebnis
IKEA Designerin baut Möbelstück zusammenIKEA Interior Designer bei der Arbeit
Kommunikation & Einrichtung

In jedem IKEA Einrichtungshaus gibt es ein Team kreativer und trendbewusster Einrichtungsspezialisten: Interior Designer, Visual Merchandiser und Grafiker. Sie gestalten jeden Besuch unserer Kunden zu einem inspirierenden Einkaufserlebnis, das neue Ideen für das Zuhause entstehen lässt. Das Team plant komplette Musterwohnräume, die Warenpräsentation, die Shop-Gestaltung und die dazugehörige Kommunikation im jeweiligen IKEA Einrichtungshaus.

Mit dem strategischen und kreativen Talent unserer Experten gelingt es, die vielen tausend IKEA Produkte ins rechte Licht zu rücken. Das erfordert Leidenschaft für Einrichtung, aber auch das Gespür für Kundenwünsche. Und ein gutes Gefühl für neue und aktuelle Trends. Die enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Verkauf und der Logistik ist bei diesen Aufgaben selbstverständlich.

In unseren IKEA Einrichtungshäusern gibt es folgende Stellen:
  • Auszubildende zum Gestalter für visuelles Marketing
  • Mitarbeiter
  • Teamassistenten
  • Teamleiter
  • Abteilungsleiter
in den Bereichen Interior Design, Visual Merchandising/Activity und Graphic Communication. In unserer IKEA Deutschland Zentrale in Hofheim-Wallau gibt es außerdem Funktionen mit eher strategischer Ausrichtung: in den Bereichen Interior Design, Visual Merchandising, Graphic Communication und Learning & Development.
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten

Design & Produktentwicklung

In Skandinavien steht unser Design übrigens für „typisch IKEA“, während es außerhalb von Skandinavien oft „typisch schwedisch“ genannt wird. Das gefällt uns. Unser Designprozess beginnt mit dem Wissen um die alltäglichen Bedürfnisse unserer Kunden.

Niedrige Preise, gute Qualität. Dazu die Verbindung von Form, Funktion und Umwelt-, Sicherheits- und Gesundheitsaspekten. Das alles zusammen ist der Anspruch an unser Produktdesign. Bei jeder Produktidee werden die ressourcenbewusste Verwendung von Rohstoffen und die Fertigungsmöglichkeiten geprüft.

Das IKEA Sortiment wird von IKEA of Sweden in Älmhult/Schweden entwickelt. Deshalb gibt es Stellen im Bereich Design & Produktentwicklung auch nur dort.
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
Marketing
Botschaften, die ankommen
IKEA-Katalog ImpressionenSkizzeZu unserem Stellenportal
Kommunikation die inspiriert

Unser Ziel ist es, der Marke IKEA ein unverwechselbares Gesicht zu verleihen. Unsere Botschaften sollen Menschen inspirieren und Lust darauf machen, unsere Einrichtungshäuser zu besuchen, um dort IKEA Produkte „live“ zu erleben. Mit Marketing gelingt es uns, möglichst vielen Menschen unsere Produkte und Einrichtungsideen zu zeigen und den Bekanntheitsgrad unserer Marke weiter zu steigern.

Wir arbeiten auf jedem lokalen Markt mit Marketingspezialisten und entwickeln auch auf nationaler Ebene große Kampagnen und Marketingmaßnahmen für alle Kanäle (TV, Print, Radio, Online). Unsere Kommunikation ist inspirierend, klar und humorvoll. Unsere Mitarbeiter im Bereich Marketing haben ein fundiertes Verständnis von der Marke IKEA und den aktuellen gesellschaftlichen Trends.

In unseren IKEA Einrichtungshäusern gibt es folgende Stelle:
  • lokaler Marketingspezialist

In unserer IKEA Deutschland Zentrale in Hofheim-Wallau gibt es folgende Stellen:
  • Projektleiter Marketing
  • Teamleiter Marketing
  • Online-Marketing-Spezialist
  • Web-Analyst
  • Marketing Controlling
  • CRM-Spezialist
  • Media-Spezialist
  • Research & Planning-Spezialist
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
eCommerce
24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr geöffnet
eCommerceZu unserem Stellenportal
Unser Business geschieht online

IKEA goes Multichannel-Retailing! Wir bei IKEA streben danach das Online Business mit dem stationären Handel zu verschmelzen und daraus Synergien für unsere Kunden zu erschaffen.
Innerhalb des Bereiches sorgen wir in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Schnittstellen - national und global – jeden Tag dafür, dass unsere Kunden nicht nur ein einzigartiges online Einkaufserlebnis haben, sondern auch durch inspirative und informative Inhalte den Weg in unsere Einrichtungshäuser finden.

Den vielen Menschen einen besseren Alltag schaffen -auch im dynamischen Digital-Business-Zeitalter ist uns ein großes Anliegen. Denn unsere Kunden sollen sich auf der IKEA Website ebenso wohl und inspiriert fühlen, wie in unseren über 50 Stores in Deutschland.

Innerhalb des eCommerce Departments vereinen sich folgende Bereiche und Funktionen:

Business Process
  • B2B
  • Fraud
  • Online Payment
  • Shopping Experience

Digital Sales
  • Commercial Activity
  • eCommerce Shopkeeper
  • Web Analyse

Business Navigation
Human Resources
Online-Küchenplanungsservice
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
Informationstechnologie
Nutzerfreundliche Technik mit einem Lächeln
IKEA Mitarbeiter bei der Arbeit
Informationstechnologie

Die IT von IKEA ist die Schnittstelle eines kommunikationsfreudigen Konzerns: Für unser Wachstum sind funktionierende Informationsflüsse ein Erfolgsfaktor. IKEA IT ist eine weltweite Organisation, die IKEA mit Lösungen für Geschäftsprozesse und Services unterstützt.
Unsere IT-Kollegen machen Prozesse schneller, schlanker und noch nutzerfreundlicher. Weil sie IT als Service verstehen und nicht nur als Technologie. Unsere IT bietet Chancen, jeden Aspekt im großen IKEA Betrieb weiter zu verbessern. Die meisten Spezialistenstellen und -projekte werden in der IKEA IT-Organisation angeboten. IT-Supportfunktionen finden sich in allen Teilen des Unternehmens. Mit vielen eigenen IT-Lösungen und einer wachsenden Zahl von Standardlösungen externer Lieferanten.

In unseren IKEA Einrichtunsghäusern und unseren Servicecentern in Rostock & Diedenbergen gibt es folgende Stellen:
  • Lokaler IT-Verantwortlicher

Bei IKEA IT Germany in Hofeim-Wallau und Dortmund gibt es verschiedene IT Spezialistenstellen:
  • IT Solution Analyst
  • Service Owner
  • Service Manager
  • Project Manager
  • IT Architect
  • Infrastructure Manager
  • Product Specialist
  • System Specialist
  • Support Analyst
  • Support Specialist
  • Verschiedene Managementfunktionen
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
BUSINESS NAVIGATION & FINANCE
IKEA rentabel halten
Tafel mit ZahlenZu unserem Stellportal
Business Navigation & Finance

Die Mitarbeiter im Bereich Business Navigation & Finance unterstützen die Leitung der IKEA Einrichtungshäuser dabei, die gesteckten finanziellen Ziele zu erreichen und die Profitabilität zu sichern. Das Team plant und realisiert Strategien für verschiedene Zeiträume und es entstehen Prognosen und finanzielle Zielvorgaben. Gearbeitet wird nach dem Managementregelkreis.

Der Bereich liefert Informationen, die den Managementteams bei der Steuerung des IKEA Einrichtungshauses helfen, sichert die Einhaltung gesetzlicher Richtlinien und behält den langfristigen Geschäftserfolg im Blick. Gefragt sind Führungsqualitäten, gute Kommunikation sowie organisatorische, strategische und analytische Fähigkeiten.

Den Business Navigation & Operations Managern der IKEA Einrichtungshäuser unterstehen die Verantwortungsbereiche Buchhaltung, IT, Recovery, Gebäude und Liegenschaften, die Sicherheit im IKEA Einrichtungshaus und der Bereich Kennzahlen & Prognosen.


In unseren IKEA Einrichtungshäusern gibt es folgende Stellen:
  • Business Navigation & Operations Manager
  • Business Analyst
  • Teamleiter und Mitarbeiter Buchhaltung
  • Teamleiter, Teamassistent und Mitarbeiter im Bereich Recovery

In unserer IKEA Deutschland Zentrale in Hofheim-Wallau gibt es folgende Stellen:
  • Business Navigator
  • Mitarbeiter Controlling
  • Mitarbeiter Accounting
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
PERSONALABTEILUNG/Human Resources
Die Menschen machen das Unternehmen aus.
IKEA Mitarbeiter vesammelt
Personalabteilung/Human Resources

IKEA ist ein Ort mit Menschen, die die Werte dieses Unternehmens leben und die unsere Vision, den Menschen einen besseren Alltag zu schaffen, immer vor Augen haben. Die Personalabteilung motiviert Menschen, langfristig mit und für IKEA zu arbeiten. Und die Mitarbeiter der Personalabteilung unterstützen unsere Führungskräfte intensiv dabei, Mitarbeiter zu schulen und weiterzuentwickeln. Zugleich ist die Personalabteilung verantwortlich für Vergütungen und Leistungen für Mitarbeiter und stellt sicher, dass sich alle Führungskräfte an die geltenden Arbeitsgesetze halten. Eine weitere wichtige Aufgabe ist die Stärkung der IKEA Kultur, die auf Werten wie Respekt und Gemeinschaftlichkeit basiert.


In unseren IKEA Einrichtungshäusern und in unserem Servicecenter in Diedenbergen gibt es folgende Stellen:
  • Mitarbeiter
  • Teamleiter
  • Abteilungsleiter
In unserer IKEA Deutschland Zentrale in Hofheim-Wallau gibt es folgende Stellen:
  • Spezialisten für HR-Themen
  • Abteilungsleiter
  • HR-Manager IKEA Deutschland
In unserem HR-Servicecenter in Potsdam gibt es folgende Stellen:
  • Mitarbeiter Recruitment & Support
  • Recruitment Specialist

Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
Nachhaltigkeit, Technik und Qualität
Jeden Tag ein besseres Leben, heute und morgen
IKEA Einrichtungshaus VogelperspektiveZu unserem StellenportalWasser fließt durch die Hände
Nachhaltigkeit, Technik & Qualität

Technische Neuerungen und nachhaltiges Handeln sind uns wichtig. Wir bieten Einrichtungslösungen, die langlebig, sicher, robust, funktionell, formschön und umweltfreundlich sind. Niedrige Preise erreichen wir durch Intelligenz – nicht durch Sparen an Qualitäts- oder Umweltstandards!

Deshalb sind Qualität und Nachhaltigkeit für IKEA der Schlüssel in der ganzen Produktions- und Verkaufskette. Von einem Design, das Verpackung spart oder clevere Funktionen hat, über die Produktion bis hin zur IKEA Rücknahmestrategie und zur Wiederverwertung.

Die Menschen in den Bereichen Technik, Qualität und Nachhaltigkeit setzen ihr Expertenwissen ein, um Nachhaltigkeit zu gewährleisten. Das muss nicht teurer sein: Die Erschwinglichkeit von IKEA Produkten ist auch ein sozialer Aspekt.

Bei IKEA arbeiten viele an diesem Ziel mit – von Spezialisten für die Einhaltung von Gesetzen bis hin zu Umwelt- und Produktingenieuren. Arbeitsstellen gibt es in der Produktentwicklung, in der gesamten IKEA Lieferkette und nicht zuletzt in jedem IKEA Einrichtungshaus im Bereich Recovery oder Haustechnik.

In unseren IKEA Einrichtungshäusern gibt es folgende Stellen:
  • Mitarbeiter, Teamassistent und Teamleiter Recovery
  • Mitarbeiter im Bereich Haustechnik
In unserer IKEA Deutschland Zentrale in Hofheim-Wallau gibt es Stellen in den Bereichen:
  • Nachhaltigkeit
  • Property (Bauabteilung)
  • Risk Management
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
RESTAURANT & Café
Auf den Geschmack gekommen
IKEA Restaurant Mitarbeiter bedient Kunden
Restaurant & Café

Wir haben festgestellt, dass es schwierig ist, mit hungrigen Kunden ins Geschäft zu kommen. Deshalb spielt IKEA FOOD eine wichtige Rolle im IKEA Konzept und trägt dazu bei, das Einkaufserlebnis der Besucher abzurunden.
Wir bieten unseren Kunden in unserem Restaurant die Möglichkeit, sich zu erholen und über das Gesehene zu diskutieren bzw. nachzudenken. Dort laden wir ein, schwedische Spezialitäten sowie leckere und gesunde Gerichte zu probieren – und das zu wirklich fairen Preisen.

IKEA FOOD hat viele interessante Stellen in unserem Kundenrestaurant, im Bistro, im Schwedenshop und im Mitarbeiterrestaurant. Wer Spaß daran hat, mit vielen unterschiedlichen Menschen zu arbeiten und Systemgastronomie genauso faszinierend findet wie wir, macht im IKEA FOOD Bereich schnell Karriere.


In unseren IKEA Einrichtungshäusern gibt es folgende Stellen:
  • Auszubildende zum Fachmann für Systemgastronomie (m/w)
  • Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit
  • Teamassistenten
  • Teamleiter Restaurant
  • Teamleiter Produktion
  • Teamleiter Bistro & Schwedenshop
  • IKEA FOOD Manager (Abteilungsleiter)
Zu unseren Einstiegsmöglichkeiten
IKEA ALS ARBEITGEBEREinstieg bei ikeaDU MÖCHTEST ZU UNS KOMMEN?
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