Verkauf
Es sind die Ziele unserer Mitarbeitenden im Verkauf, einen attraktiven und effizienten Verkaufsbereich zu haben und korrekte Informationen an die Kundschaft weiterzugeben. Sie müssen stets freundlich und hilfsbereit sein und so ein positives Umfeld schaffen, um den Verkauf anzuregen. Mitarbeitende im Verkauf arbeiten hauptsächlich mit den Einrichtern, Dekorateuren, der Logistik und dem Kundendienst zusammen, um es unserer Kundschaft zu erleichtern, selbstständig einzukaufen und sich selbst zu bedienen.
Wonach suchen wir bei einem Mitarbeitenden im Verkauf?
Die wichtigsten Qualitäten sind eine fröhliche und respektvolle Einstellung den anderen Kollegen/innen und der Kundschaft gegenüber und ein Interesse am aktiven Verkaufen. Dafür musst du allerdings bereit sein, sehr viele unterschiedliche Aufgaben zu erfüllen. In dieser Position musst du ständig dazulernen und das jeden Tag! Indem du dir die Bedürfnisse und Kommentare der Kundschaft anhörst und auf die Ideen deiner Kollegen/innen und Manager eingehst, entwickelst du jeden Tag deine Kenntnisse weiter. Und sobald du das gesamte Sortiment und unsere Arbeitsweise komplett und genau kennst, bist du bereit, eigene Initiativen für Verbesserungen zu entwickeln.Beispiele für die Arbeitsbereiche im Verkauf sind:
Leite einen Teil des Einrichtungshauses
Der Abteilungsmanager führt einen Verkaufsbereich, als sei er ein kleines, unabhängiges Unternehmen, jedoch mit vollem Respekt für das IKEA Konzept. Dies ist eine Schlüsselrolle und sie erfordert komplette Kenntnisse über das Sortiment und positive Führungsqualitäten. Abteilungsmanager entwickeln einen jährlichen Aktionsplan für ihre kommerziellen Aktivitäten, lernen den lokalen Markt sehr genau kennen und sind Experten darin, eine effiziente Kooperation zwischen dem Verkaufsteam und anderen Teilen des Einrichtungshauses herzustellen. Sie müssen effizient arbeiten, enthusiastisch sein und über jede Menge gesunden Menschenverstand verfügen.Mitarbeitende Verkauf
Mitarbeitende im Verkauf sind immer in Bewegung zwischen Besuchern/Besucherinnen, Kollegen/innen und Waren, die gerade im Einrichtungshaus ankommen. Sie kooperieren mit Kollegen/innen aus anderen Abteilungen, um das Produktsortiment so unwiderstehlich und leicht zugänglich für die Kundschaft zu machen wie möglich. Ein wichtiger Teil der Arbeit ist es, Kenntnisse an die Kundschaft weiterzugeben, sie auf Wunsch zu beraten und freundlich zu antworten. Die Mitarbeitenden im Verkauf sind weiterhin verantwortlich für Sauberkeit und korrekte Präsentation unserer Produkte, inklusive der Preiszettel. Ein proaktives Naturell, eine extrovertierte Persönlichkeit und ein Auge für clevere Vermarktung sind Vorteile, wenn man im Verkauf arbeiten möchte.Komm zu uns
Du bist bereit für ein paar neue Erfahrungen und Herausforderungen? Dann bewirb dich noch heute bei IKEA.
