IKEA FAMILY

Noch Fragen zu IKEA FAMILY?

1. IKEA FAMILY Vorteile

Welche Vorteile bietet die IKEA FAMILY Mitgliedschaft? 

Regelmässig gibt es für IKEA FAMILY Mitglieder Angebote zum günstigen IKEA FAMILY Preis (die Auswahl der Produkte ist zum Teil in jedem IKEA Einrichtungshaus unterschiedlich). 

Im IKEA FAMILY Shop in deinem IKEA Einrichtungshaus gibt es spezielle IKEA FAMILY Produkte aus den Bereichen Reisen, Sicherheit, Bücher & Spiele sowie saisonale Aktivitätsprodukte zum Sonderpreis.

Wir laden dich zu exklusiven IKEA Heimeinrichtungsworkshops und Events in deinem IKEA Einrichtungshaus ein und geben dir frische Ideen und jede Menge Tipps und Tricks, die dein Zuhause schöner machen.

Zu besonderen Aktionen/Events informieren wir dich auch per Post.

Profitiere ausserdem von speziellen Angeboten unserer Kooperationspartner für IKEA FAMILY Mitglieder. 

Wenn du deine IKEA FAMILY Karte an der Kasse registrieren lässt, sind deine IKEA Einkäufe auf dem Heimtransport versichert.

Zeig einfach deine IKEA FAMILY Karte im IKEA Restaurant an der Kasse vor und wir laden dich von Montag bis Freitag auf einen Gratis-Kaffee/Tee ein.

Jeden Monat gibt es abwechselnde Angebote im IKEA Restaurant und IKEA Schwedenshop für dich als IKEA FAMILY Mitglied günstiger.

Wir gratulieren dir zu deinem Geburtstag mit einer kleinen Überraschung. Das ist unser Dankeschön für deinen Einkauf innerhalb der letzten 12 Monate vor deinem Ehrentag (Ausgenommen Einkäufe im IKEA Restaurant und im IKEA Schwedenshop).

Deine Meinung ist uns wichtig: Bei der IKEA FAMILY Kundenumfrage kannst du die Qualität der von dir gekauften IKEA Produkte bewerten.

Mit dem kostenlosen IKEA FAMILY Newsletter bist du immer bestens über alle Neuheiten, Angebote und Aktionen informiert! Meld dich gleich hier an.




2. Allgemeine Fragen zu IKEA FAMILY

Wer kann IKEA FAMILY Mitglied werden?

Jeder ist bei IKEA FAMILY willkommen: Singles, Paare, Studenten, Omas und Opas und natürlich auch grosse und kleine Familien. Kurz: Alle, die ihr Zuhause lieben, mindestens 16 Jahre alt sind und in der Schweiz oder einem der Nachbarländer wohnen (Liechtenstein, Österreich, Deutschland, Frankreich oder Italien). Man braucht übrigens keine eigene Familie, um Mitglied in bei IKEA FAMILY zu werden.

Bei der IKEA FAMILY Mitgliedskarte handelt es sich um eine personenbezogene Karte. Sie ist somit nicht übertragbar. Jedes weitere Familienmitglied kann die IKEA FAMILY Mitgliedschaft selbst ganz einfach und kostenlos beantragen.

Wo kann ich mich für IKEA FAMILY anmelden? 

Lade dir gleich die kostenlose IKEA FAMILY App herunter und hol dir deine Mitgliedskarte aufs Smartphone. Ein kleines Geschenk wartet auf dich.

Zum iTunes App Store

Zum Android Market (Google play)

Oder möchtest du eine IKEA FAMILY Mitgliedskarte für dein Portemonnaie? Am digitalen IKEA FAMILY Kiosk im Eingangsbereich deines IKEA Einrichtungshauses kannst du dich als Mitglied registrieren, die Karte ausdrucken und sofort mitnehmen.

Kann ich sicher sein, dass meine persönlichen Daten nicht weitergegeben werden? 

Ja, absolut! Datenschutz ist uns sehr wichtig, und wir geben deine persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Manchmal ist es nötig, dass wir mit externen Partnern zusammenarbeiten (z.B. beim Versand und Druck von Broschüren). Diese sind aber vertraglich verpflichtet, alle Daten vertraulich zu behandeln und ihrerseits unter keinen Umständen weiterzugeben.

IKEA FAMILY ist ein tolles Angebot, aber wie viel kostet es?

Nichts. Die Mitgliedschaft ist 100% gratis!

Bekomme ich für meine Einkäufe mit der IKEA FAMILY Mitgliedskarte Bonuspunkte gutgeschrieben? 

Nein, Bonuspunkte gibt es bei uns nicht. Dafür bietet die IKEA FAMILY Karte viele andere Vorteile, von denen du laufend und bei jedem Besuch profitieren kannst.

Kann ich sicher sein, dass meine persönlichen Daten nicht an Dritte verkauft werden?

Ja, absolut! Datenschutz ist uns sehr wichtig und wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte. Manchmal ist es aber nötig, dass wir mit externen Dritten zusammenarbeiten (z.B. beim Druck und Versand von Broschüren). Solche Dritten sind aber vertraglich verpflichtet, die Daten gemäss Instruktion von IKEA zu bearbeiten sowie die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten zu wahren. Alles Weitere findest du in unserer Datenschutzerklärung.




3. Fragen und Antworten zur IKEA FAMILY Karte

Wie erreichst du uns, wenn du mehr über IKEA FAMILY erfahren möchtest? 

Alle wichtigen Informationen zu IKEA FAMILY solltest du auf dieser Webseite finden, falls nicht, sende uns deine Frage einfach über unser Online-Kontaktformular .

Du hast deine IKEA FAMILY Mitgliedskarte verloren - was ist zu tun? 

Keine Sorge! Lade dir gleich die kostenlose IKEA FAMILY App herunter und hol dir deine Mitgliedskarte aufs Smartphone. Einfach bei jedem Einkauf deine digitale IKEA FAMILY Karte vorzeigen und profitieren.

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Zum Android Market (Google play)

Möchtest du eine IKEA FAMILY Mitgliedskarte für Portemonnaie? Am digitalen IKEA FAMILY Kiosk im Eingangsbereich deines IKEA Einrichtungshauses kannst du dich als Mitglied registrieren, die Karte ausdrucken und sofort mitnehmen.

Warum solltest du deine IKEA FAMILY Mitgliedskarte bei jedem Einkauf an der Kasse registrieren lassen? 

Auf diese Weise stellst du sicher, dass du immer die niedrigeren IKEA FAMILY Preise und Angebote erhältst. Ausserdem sind die gekauften Artikel dann transportversichert, d.h. sollte dir auf dem Heimweg ein bei IKEA gekaufter Artikel kaputt gehen, erhältst du (gegen Vorlage des Kassenbons) kostenlos Ersatz.

An welcher Stelle kann ich meine IKEA FAMILY Mitgliedskarte im IKEA Einrichtungshaus vorzeigen?

Du kannst deine IKEA FAMILY Mitgliedskarte an der Kasse sowie im IKEA Restaurant und im IKEA Schwedenshop vorzeigen, um so von den Angeboten und Vorteilen zu profitieren.

Können andere Familienmitglieder meine IKEA FAMILY Mitgliedskarte benutzen?

Nein, bei der IKEA FAMILY Mitgliedskarte handelt es sich um eine personenbezogene Karte. Sie ist somit nicht übertragbar. Wenn ein weiteres Familienmitglied eine eigene IKEA FAMILY Karte haben möchte, kann die IKEA FAMILY Mitgliedschaft ganz einfach und kostenlos beantragt werden.

Kann ich meine IKEA FAMILY Mitgliedskarte auch im Ausland benutzen?

Ja, in allen Ländern, in denen es IKEA FAMILY gibt - z.B. in Österreich, Deutschland, Italien, Frankreich - kannst du die Karte nutzen.

Wie kann ich meinen Namen oder meine Anschrift ändern? 

Am einfachsten nutzt du dazu unsere kostenlose IKEA FAMILY App. So hast du deine IKEA FAMILY Mitgliedskarte immer dabei und kannst deine Daten jederzeit schnell ändern.

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Zum Android Market (Google play)

Gerne kannst du dein Profil auch online oder am digitalen IKEA FAMILY Kiosk im Eingangsbereich deines IKEA Einrichtungshauses aktualisieren.

Was mache ich, wenn ich nicht mehr IKEA FAMILY Mitglied sein möchte? 

Wenn du willst, kannst du deine Mitgliedschaft jederzeit, ohne Angaben von Gründen, über unser Online-Kontaktformular kündigen.




4. IKEA FAMILY APP

Wie erhalte ich die IKEA FAMILY App?

Lade dir die App kostenlos herunter und du erhältst ein kleines Geschenk von uns. Verwende dazu die Links weiter unten oder schicke eine gratis SMS mit dem Text FAMILY an 543 und wir senden dir den direkten Link zur App im entspechenden App Store zu.

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Zum Android Market (Google play)




5. IKEA FAMILY Geburtstagsgruss

Ich habe keine Geburtstagsgrusskarte bekommen. Was kann ich tun? 

Wir gratulieren dir zu deinem Geburtstag mit einer kleinen Überraschung. Das ist unser Dankeschön für deinen Einkauf innerhalb der letzten 12 Monate vor deinem Ehrentag. (Ausgenommen IKEA Restaurant und IKEA Schwedenshop).

Wenn du keinen Geburtstagsgruss bekommen hast, melde dich einfach über unser Online-Kontaktformular bei uns. Wir überprüfen gerne, ob dein Geburtsdatum richtig hinterlegt ist und deine Adresse aktuell ist. Wichtig ist auch, dass du mindestens einmal im Jahr bei deinem Einkauf deine IKEA FAMILY Karte an der Kasse vorzeigst.

Wie lange ist die IKEA FAMILY Geburtstagsgrusskarte gültig? 

Die Gültigkeit deiner Geburtstagsgrusskarte ist darauf angegeben. Wichtig: Die IKEA FAMILY Mitgliedskarte und die Geburtstagsgrusskarte beim Abholen des Geschenkes nicht vergessen!




6. IKEA FAMILY Newsletter

Wie erhalte ich den IKEA FAMILY Newsletter?

Mit dem kostenlosen IKEA FAMILY Newsletter informieren wir dich regelmässig über alle aktuellen Neuheiten, Angebote und Aktionen. Zudem bekommst du tolle Inspirationen und Ideen für dein Zuhause. Auch im Falle eines Produktrückrufs oder bei wichtigen Veränderungen unseres Sortiments wirst du umgehend informiert.

Meld dich gleich hier an.

Was geschieht, wenn ich den IKEA FAMILY Newsletter nicht erhalte?

Melde dich einfach über unser Online-Kontaktformular bei uns. Wir überprüfen gerne, ob deine Email-Adresse richtig hinterlegt ist.

Was muss ich tun, wenn ich den IKEA FAMILY Newsletter nicht mehr erhalten möchte?

Du kannst deine Anmeldung jederzeit rückgängig machen - klicke dazu auf den im IKEA FAMILY Newsletter angegebenen Link.




7. IKEA FAMILY SMS

Wie erhalte ich eine IKEA FAMILY SMS?

Sobald du deine Mobiltelefonnummer angegeben hast, informieren wir dich über besondere Angebote und Aktionen sowie über spezielle Öffnungszeiten deines IKEA Einrichtungshauses via SMS.

Wenn du deine Mobiltelefonnummer noch nicht angegeben hast, kannst du sie hier einfach nachtragen: 

Profil aktualisieren

Was geschieht, wenn ich keine SMS erhalte?

Melde dich einfach über unser Online-Kontaktformular bei uns. Wir überprüfen gerne, ob deine Mobiltelefonnummer richtig hinterlegt ist.

Was geschieht, wenn ich keine SMS mehr erhalten möchte?

Du kannst deine Anmeldung jederzeit rückgängig machen – sende dazu einmalig eine kostenlose SMS mit dem Text: IKEA STOP an die Nummer 84141.




8. Fragen und Antworten zum IKEA Katalog

Wo erhalte ich nach abgeschlossener Katalogverteilung den IKEA Hauptkatalog bzw. wo kann ich diesen bestellen? 

Du kannst dir zu jeder Zeit den IKEA Katalog online oder mit unserer IKEA Katalog App ansehen. Oder komm in dein IKEA Einrichtungshaus und hol dir ein Exemplar ab. Gerne schicken wir dir auch einen IKEA Katalog nach Hause. Jeweils solange Vorrat.

IKEA Katalog App:
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Zum Android Market (Google play)

Katalog Online-Version zum ausdrucken oder herunterladen
Katalogbestellung

Datenschutz bei IKEA

In unserer Datenschutzerklärung informieren wir dich im Detail darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese bearbeiten und wohin du dich bei Fragen wenden kannst. Wir sind in jedem Fall bestrebt, den Schutz und die gesetzeskonforme Bearbeitung deiner Daten sicherzustellen.