Serviceleistungen

IKEA Schweiz Serviceleistungen

IKEA macht es dir einfach. Wir bieten dir eine grosse Anzahl von verschiedenen Serviceleistungen an, damit das Einkaufen bei IKEA noch mehr Spass macht.

Tarife gültig bis einschliesslich 31. August 2014
Mietwagen

Mietwagen

Bei IKEA kannst du ein geräumiges Lieferfahrzeug mieten, um deine eingekauften Artikel nach Hause zu transportieren.

Gegen Vorweisen deines aktuellen IKEA Kassenbons, hast du die Möglichkeit, bei uns einen Transporter zu mieten. Damit wird der Heimtransport zum Kinderspiel.

Mehr Informationen betreffend Verfügbarkeit und Reservation erhälst du im Einrichtungshaus oder unter Telefon 0848 801 100 (max. CHF 0.08/Min. im Festnetz).

Heimlieferservice

Heimlieferservice

Auf Wunsch liefern wir dir die gekauften Einrichtungsgegenstände nach Hause. Die Lieferung der unmontierten Ware erfolgt bis in deine Wohnung.

TARIF ZONE 1
Bis ca. 30 Autominuten ab einem Einrichtungshaus betragen die Kosten 12% vom Warenwert, im Minimum CHF 99.-, höchstens CHF 500-.

TARIF ZONE 2
Bei mehr als ca. 30 Autominuten ab einem Einrichtungshaus betragen die Kosten 16% vom Warenwert, im Minimum CHF 99.-, höchstens CHF 500.-. Für verkehrsfreie Orte gelten spezielle Lieferungsanforderungen und Tarife.

Unser Kundenservice gibt dir gerne weiter Auskünfte.
Montageservice

Montageservice

Brauchst du Hilfe bei der Montage deiner Möbel?
Du kannst oder möchtest deine Möbel nicht selbst aufbauen? Als bequeme und zeitsparende Variante können wir dir Profis für den Aufbau deiner neuen Möbel vermitteln. Die Mitnahme und Entsorgung des Verpackungsmaterials ist inklusive und du kannst sofort deine neuen Möbel geniessen und brauchst dich um nichts mehr zu kümmern.

TARIFE
Zusammenbau der IKEA Möbel gemäss Montageanleitung in der ganzen Schweiz: CHF 100.- plus 17% vom Warenwert.
Für Montageaufträge ohne gleichzeitige Lieferung verrechnen wir eine zonenabhängige Anfahrtspauschale.
Für verkehrsfreie Orte gelten spezielle Lieferungsanforderungen und Tarife.
Für Küchenmontagen gelten besondere Tarife.
Speziell für dich gefertigte Sofas montieren wir zum reduzierten Tarif von CHF 40.-.

Kontaktformular
Möbelentsorgung und Recycling

Möbelentsorgung und Recycling

Wenn du deine alten zerlegten Einrichtungs- gegenstände selber ins Einrichtungshaus bringst, entsorgen wir diese umweltgerecht für dich (Tarif 1). Wenn du bei einem Möbelkauf unseren Transport- service buchst, nehmen wir gerne deine alten zerlegten Möbel zurück und entsorgen auch diese umweltgerecht (Tarif 2).

Tarif 1 CHF 0.-, Tarif 2 CHF 65.- für Küchengeräte: Kühlschrank, Backofen, Kochfeld etc.

Tarif 1 CHF 30.-, Tarif 2 CHF 70.- Matratze, Lehnstuhl, Bürostuhl, Hocker, kleiner Schrank, Gestell Kommode, Salontisch, Nachttisch, Bistrotisch, bis 4 Esszimmerstühle, BüroKorpus etc.

Tarif 1 CHF 60.-, Tarif 2 CHF 100.- für Buffet, Sideboard, Wohnzimmeraufbewahrung, Kleiderschrank < 2m/4 Türen, Esstisch, Büro- und Computertisch, 5 bis 8 Esszimmerstühle, Bett inkl. Lattenrost (alle Grössen), Sofa

Tarif 1 CHF 120.-, Tarif 2 CHF 170.- für Kleiderschrank, Wohnzimmeraufbewahrung, Büroschrank > 2m/4 Türen , Eckpolstergruppe, Sofagruppe 1-2-3

Küchenservice

Die Installation deiner Küche ist keine Hexerei, denn unsere Küchen sind so entworfen, dass du sie mit Hilfe der Montageanleitung Schritt für Schritt selbst einbauen kannst. Unsere vorgefertigten Normelemente lassen sich wie ein Baukastensatz einfach zusammenmontieren. Und möchtest du zu irgendeinem Zeitpunkt dennoch Hilfe in Anspruch nehmen, dann findest du auf www.renovero.ch sicher den Handwerker deiner Wahl.
90 Tage Rückgaberecht

90 Tage Rückgaberecht

Deine Zufriedenheit ist uns das Wichtigste! Wenn dir etwas nicht gefällt, ersetzen wir dir den vollen Warenwert in Form einer Guthabenkarte - ohne Wenn und Aber! Kassenbon verloren? Komm trotzdem, wir finden eine Lösung.
Qualitätsgarantien

Qualitätsgarantien

IKEA Möbel und Accessoires entsprechen den strengen nationalen und internationalen Qualitätsnormen. Darum erhälst du 2 Jahre Garantie auf das ganze Sortiment. Auf verschiedenen Produkten gewähren wir sogar 5, 10, 15 oder 25 Jahre Garantie.
IKEA MONEYCARD

Wie bezahlen

Am einfachsten bezahlst du in bar. Wir akzeptieren auch Postcard, Maestro sowie alle allgemein bekannten Kreditkarten. Und natürlich die IKEA MONEYCARD für Privatpersonen sowie die IKEA BUSINESS Card für Geschäftskunden.
Geschenkkarte

Geschenkkarte

Wenn du jemandem eine Freude machen möchtest, jedoch nicht genau weisst was du kaufen sollst, schenke doch eine Geschenkkarte von IKEA. Erhältlich z.B. in allen Einrichtungshäusern an der Kasse.
Finanzierung

Finanzierung

Mit der IKEA MONEYCARD (für Privatpersonen) und der IKEA BUSINESSCARD (für Unternehmungen) kannst du in allen IKEA Einrichtungshäusern in der Schweiz bargeldlos und damit auch spontan und unabhängig einkaufen. Du zeigst an der Kasse einfach deine Karte und zahlst dafür am Monatsende die Rechnung.
Wohnberatung

Wohnberatung

Die IKEA WohnberaterInnen sind ein Team von geschulten SpezialistInnen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen. Vereinbare vor deinem nächsten Besuch bei IKEA am besten einen Termin. Ruf uns an. Tel. 0848 801 100 (max. CHF 0.08/Min.)
Restaurant und Schwedenshop

Restaurant und Schwedenshop

Besuche unser Restaurant und tanke bei einer Tasse Kaffee oder einer feinen warmen Mahlzeit auf. Es gibt sogar ein Menü extra für Kinder.

Im IKEA Schwedenshop findest du typisch traditionelle schwedische Speisen und Getränke wie Heringe, Knäckebrot, Preiselbeeren, Schnaps, köstliche Süssigkeiten und natürlich unsere weltberühmten Fleischbällchen.
Infoline, Internet, Online Shop

Infoline, Internet, Online Shop

Infoline und Internet
Für allgemeine Fragen und Anliegen kannst uns unter der Nummer 0848 801 100 (max. CHF 0.08/Min.) von Montag bis Freitag von
8.30 – 19.00 Uhr und am Samstag von 9.00 – 17.30 Uhr erreichen. Wir bedienen dich gerne in deutscher, französischer und italienischer Sprache. Usually there is also an English speaking agent at your service.

Online Shop
Bei IKEA Schweiz Online Shop kannst du bequem von zu Hause aus einkaufen. Über Internet, Fax 0848 801 200 oder per Telefon 0848 801 100 (max. CHF 0.08/Min.).
IKEA Kinderwelt

IKEA Kinderwelt

IKEA Einrichtungshäuser sind familienfreundlich! Deine Kinder können in der Kinderabteilung Spielzeuge testen. Sie können aber auch im Kinderparadies bleiben und unter Betreuung im Ballbecken spielen. So habst du die Möglichkeit, dich ein wenig allein zu vergnügen.