Einkaufen bei IKEA

Rückgaberecht

90 Tage Zeit für deine Rückgabe
Deine Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste! Wenn dir einmal etwas nicht gefällt, gib es innerhalb von 90 Tagen zurück. Für unbenutzte Ware mit Originalverpackung und Kassenbon erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag in Form einer Guthabenkarte – ohne Wenn und Aber. Bewahre den Kassenbon gut auf, dieser gilt als Kaufnachweis.

Unser 90 Tage Rückgaberecht gilt nicht für Fundgrubenartikel, speziell auf Bestellung gefertigte Polstermöbel und Arbeitsplatten nach Mass.
Traumhaft schlafen. Oder tauschen.
Wir sind uns sicher, du wirst deine neue Matratze lieben. Aber nur für den Fall, dass sie dir nicht gefällt: Du hast 90 Tage Zeit, sie umzutauschen und eine andere auszuprobieren. Wenn du die richtige für dich gefunden hast, garantieren wir dir, dass sie 25 Jahre lang halten wird.
Storno und Rückgabe
Wie kann ich eine Online-Bestellung stornieren?
Falls du deine Bestellung stornieren möchtest, stehen wir dir gerne unter 0848 801 100 (max.CHF 0.08/Min. im Festnetz; Mobiltarif höher) zur Verfügung.
Wie muss ich vorgehen, wenn ich Ware zurückgeben möchte?
Für Fragen betreffend Rückgabe stehen wir dir gerne unter 0848 801 100 (max.CHF 0.08/Min. im Festnetz; Mobiltarif höher) zur Verfügung.