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Jedes IKEA Einrichtungshaus muss sicherstellen, die richtige Anzahl an MitarbeiterInnen zu rekrutieren, Sicherheit für MitarbeiterInnen und BesucherInnen zu gewährleisten und natürlich auch offene Rechnungen zeitgerecht zu bezahlen. All diese Dinge sind Aufgabe des Store Supports – ein Name für einen sehr abwechslungsreichen Bereich mit unterschiedlichen Berufsbildern.
1. Human Resources
Die Aufgabe des Human Resources Team ist es, GeschäftspartnerIn für alle Bereiche und Abteilungen des Unternehmens zu sein. Die Personalabteilung stellt sicher, IKEA als attraktiven Arbeitgeber auf dem lokalen Arbeitsmarkt zu positionieren und die richtigen MitarbeiterInnen für das Unternehmen zu rekrutieren. Das Human Resources Team unterstützt unsere Führungskräfte bei der erfolgreichen Ausbildung und Entwicklung ihrer MitarbeiterInnen, mit dem Ziel in Zukunft ausreichend internen Führungskräfte- und SpezialistInnennachwuchs aus eigenen Reihen stellen zu können.

Weiters stellt das Human Resources Team sicher, dass alle MitarbeiterInnen im Einrichtungshaus für ihre Arbeit schnell und korrekt entlohnt werden. Um diese Aufgabe zu erfüllen, müssen Löhne und Gehälter pünktlich bearbeitet und überwiesen werden. Außerdem ist es wichtig, Lohnbuchhaltungsakten und sonstige Aufzeichnungen betreffend Urlaubsgeldern, Reisekostenvorschüssen, Versicherungsabzügen und Pensionseinzahlungen ordentlich zu führen.

Abschließend sei noch die Aufrechterhaltung und Stärkung der IKEA Unternehmenskultur genannt – eine nicht unmittelbar greifbare aber umso bedeutendere Verantwortung der Human Resources Abteilung.
2. Buchhaltung und Verwaltung
Buchhaltung
Die MitarbeiterInnen der Buchhaltung stellen sicher, dass alle Rechnungen im Einrichtungshaus rechtmäßig kodiert, registriert und bezahlt werden. Allgemeine Kenntnisse über Buchhaltungsabläufe und -methoden gepaart mit einem hohen Grad an Serviceorientierung und Genauigkeit sind wichtige Voraussetzungen um in diesem Job erfolgreich zu sein.
Store Control
MitarbeiterInnen in Store Control arbeiten mit der Einrichtungshausleitung zusammen, um dabei zu helfen, finanzielle Ziele zu erreichen und die Profitabilität zu sichern. In Zusammenarbeit mit KollegInnen muss er oder sie kurz- und langfristige Strategien planen und umsetzen, um die Betriebseffizienz zu verbessern und eine positive Einkaufserfahrung zu schaffen. Diese Tätigkeit beinhaltet auch die Erstellung von Prognosen und das Setzen finanzieller Ziele. Bei dieser Tätigkeit handelt es sich um eine hoch spezialisierte Funktion. Sie erfordert Führungsqualitäten, exzellente Kommunikationsfähigkeiten, organisatorische, strategische, analytische und taktische Fähigkeiten.
3. Haustechnik und Sicherheit
Das Haustechnik Team sorgt dafür, dass das IKEA Einrichtungshaus nicht nur ein sicherer, sondern auch ein sauberer Ort für BesucherInnen und MitarbeiterInnen ist, an dem alle technischen Geräte und Anlagen ordnungsgemäß funktionieren. Die Wartung des Einrichtungshauses erfolgt nach einem detailierten und präventiven Wartungsplan. Umweltschutz ist ein wichtiges Anliegen für IKEA. Aus diesem Grund sind unsere HaustechnikerInnen konstant auf der Suche nach energiesparenden Maßnahmen um diese so rasch als möglich vor Ort umzusetzen.

Ein eigenes Team an Sicherheitsbeauftragten stellt sicher, dass IKEA in allen Bereichen sowohl externen als auch IKEA internen Sicherheitsbestimmungen entspricht. Dies inkludiert übrigens auch die Zulieferunternehmen von IKEA.
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