Rückgaberecht

Es ist OK, wenn du deine Meinung änderst

Unser Rückgaberecht ist kein Witz.

Du kannst deine unbenutzte Ware mit Originalverpackung und gültigem Kassabon bis 2 Monate ab Kaufdatum zu uns zurückbringen. Für IKEA FAMILY Mitglieder und IKEA BUSINESS Kunden ist das Umtausch- und Rückgaberecht sogar zeitlich unbegrenzt. Voraussetzung dafür: Die Karte wurde beim Kauf vorgezeigt. Für Ware mit Verpackung und Kassabon erhältst du den vollen Kaufbetrag rückerstattet. Ausgenommen sind preisreduzierte Artikel, Pflanzen und Arbeitsplatten nach Maß.

3 Monate Testschlafen

Uns ist es wichtig, dass du auf deiner neuen SULTAN Matratze gut schlafen kannst. Am besten kommst du in dein IKEA Einrichtungshaus probeliegen oder lässt dich einfach beraten. Solltest du mit deiner Matratze nicht zufrieden sein, tauschen wir sie gerne um. Wende dich dazu mit deiner Matratze und dem Kassabon an das IKEA Kundenservice. Aber schlaf mal 90 Nächte darüber.

Mehr dazu