UNSERE SERVICES

Es ist ok, wenn du deine Meinung änderst

Wir wollen, dass du glücklich bist. Wenn das Produkt deinen Erwartungen entspricht, haben wir unsere Vision, den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen, verwirklicht. Wenn nicht, bring es innerhalb von 90 Tagen zurück.

Einkaufen bei IKEA.at
90 Tage Rückgaberecht: Du kannst unbenutzte Ware drei Monate ab Lieferung unter Vorlage des Lieferscheins in deinem IKEA Einrichtungshaus zurückbringen.
IKEA FAMILY Mitglieder & IKEA BUSINESS Kunden: Wenn du bei der Online-Bestellung deine IKEA FAMILY Mitgliedsnummer angegeben hast, kannst du deine unbenutzte Ware ohne Rechnung zurückgeben.Du bekommst den vollen Kaufbetrag der Ware (exkl. Transport und Serviceleistungen) retour.
Wenn du bereits eine Online-Bestellung abgeschickt hast, und von dieser zurücktreten möchtest, dann sende uns bitte innerhalb der Rücktrittsfrist deine Rücktrittserklärung mittels Kontaktformular.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt.
Piktogramm der Zahl 90, umrandet von einem Pfeil in Form eines Herzens

Einkauf im IKEA Einrichtungshaus
Länger Zeit für gute Freunde.
Wenn du beim Bezahlen deine IKEA FAMILY oder IKEA BUSINESS Karte registriert hast, kannst du dir so viel Zeit lassen, wie du möchtest, und sogar ohne Kassabon deine Waren zurückgeben. Bring bitte auch bei der Rückgabe deine IKEA FAMILY bzw. deine IKEA BUSINESS Karte mit.
Ausgenommen vom Umtausch- und Rückgaberecht:
Wir nehmen keine im Alltag gebrauchten Artikel, Artikel die extra für dich angefertigt werden (Arbeitsplatten, Wandpaneele) und Lebensmittel zurück.

90 Nächte Testschlafen
Es braucht Zeit um sich an eine neue Matratze zu gewöhnen. Darum kannst du bei uns 90 Nächte Testschlafen und dich von unseren Matratzen überzeugen.
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