Online kaufen & selbst abholen

Click & Collect

Click & Collect

Mit unserem neuen Click & Collect Service kannst du ab jetzt bequem online einkaufen und wir stellen deinen Einkauf für dich im IKEA Einrichtungshaus zusammen. Sobald deine Bestellung abholbereit ist, bekommst du von uns eine Nachricht.

Bequem, einfach und schnell.
KLARE VORTEILE FÜR DICH
Wir stellen deinen Einkauf für dich zusammen und du sparst Zeit

Jetzt noch bequemer bei IKEA einkaufen: stelle deinen Einkauf bei dir Zuhause oder unterwegs online mit einer Einkaufsliste zusammen, bezahle online und hol dir deinen Einkauf in einem unserer 7 Einrichtungshäuser oder bei IKEA Kompakt in St. Pölten zum Wunschtermin ab.
Gegen einen geringen Servicepreis stellen wir deinen Einkauf zusammen und du sparst jede Menge Zeit.

Warenwert Servicepreis
€ 0,- bis € 300,- € 10,-
€ 300,- bis € 750,- € 30,-
ab € 750,- € 50,-

Du möchtest deinen Einkauf alternativ bei unserer Abholstation in Wolfurt abholen? Hier erfährst du alles was du dafür brauchst.

Einfach und Schnell
So funktioniert's

Lege deine gewünschten Artikel in eine Einkaufsliste.

Wähle einen Abholort aus und klicke auf "Online kaufen & selbst abholen".

Wähle deinen gewünschten Abholtermin.

Wähle deine Bezahlmöglichkeit.

Du bekommst eine Nachricht von uns, sobald deine Bestellung abholbereit ist.

Nimm deine Bestellung bei der Warenausgabe in Empfang.

Fragen & Antworten
Wieso ist Click & Collect nicht kostenlos?
Mitarbeiter stellen deine gesamte Bestellung für dich zusammen. Du sparst dadurch Zeit und bekommst die Sicherheit, dass deine bestellte Ware bei deiner Abholung verfügbar ist.
Wo kann ich die bestellte Ware abholen?
Die bestellte Ware kannst du in allen sieben österreichischen Einrichtungshäusern, sowie bei IKEA Kompakt in St. Pölten während der Öffnungszeiten (Click & Collect Abholung frühestens ab 10 Uhr) bei der Warenausgabe abholen. Die Öffnungszeiten findest du hier.
Wie kann ich Ware bestellen und diese bei IKEA Kompakt in St. Pölten abholen?
Stelle deine Bestellung online auf IKEA.at zusammen und lege sie in die Einkaufsliste. Klicke auf „Online einkaufen & selbst abholen“ und folge den Anweisungen.
Wie kann ich Ware bestellen und diese bei der IKEA Abholstation Wolfurt abholen?
Stelle deine Bestellung online auf IKEA.at zusammen, lege sie in den Warenkorb und wähle als Lieferoption IKEA Abholstation in Wolfurt.
Welche Artikel sind bei Click & Collect bestellbar?
Generell sind alle lagernden Artikel des jeweiligen Einrichtungshauses (grün markiert in deiner Einkaufsliste) für Click & Collect freigegeben. Bei Unikaten (z.B. unterschiedliche Muster/Farben bei Perserteppiche) kann es sein, dass einzelne Produkte ausgenommen sind.
Kann ich Click & Collect auch im Warenkorb auf IKEA.at auswählen?
Nein, Click & Collect ist nicht über den Warenkorb buchbar. Click & Collect kann nur über die Einkaufsliste gebucht werden. Füge daher alle gewünschten Produkte zu deiner Einkaufsliste hinzu.
Warum muss ich alles im Vorhinein bezahlen?
Um die Wartezeit beim Abholen möglichst kurz zu halten, erfolgt die Bezahlung bereits online im Voraus.
Wie wähle ich meinen gewünschten Abholtermin aus?
Stelle deine Bestellung online auf IKEA.at zusammen und lege sie in die Einkaufsliste. Klicke auf „Online einkaufen & selbst abholen“ und wähle einen der vorgeschlagenen Abholzeitpunkte aus.
In welchen Einrichtungshäusern kann ich zwischen mehreren Zeitfenstern pro Tag für die Abholung auswählen?
In Haid, Vösendorf, Wien Nord und IKEA Kompakt St. Pölten stehen unterschiedliche Zeitfenster pro Tag zur Abholung bereit. In allen anderen Einrichtungshäusern ist die Abholung während des ganzen ausgewählten Tages möglich.
Welche Zahlungsmethoden gibt es bei Click & Collect?
Du kannst deine Bestellung online mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club, American Express) oder PayPal bezahlen.
Wann kann ich meine Bestellung abholen und werde ich vor der Abholung nochmals kontaktiert?
Für deine Bestellung kannst du dir während des Bestellvorgangs einen Abholtermin auswählen. Zusätzlich bekommst du eine SMS oder E-Mail, sobald deine Ware bei der IKEA Warenausgabe bereitsteht.
Welche Unterlagen benötige ich, um meine Bestellung abzuholen?
Für die Abholung bringe bitte einen Lichtbildausweis und deine Bestellbestätigung mit deiner Ordernummer mit.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht an dem von mir vereinbarten Termin abholen kann?
Wenn du deine Ware nicht abholen kannst, kontaktiere bitte unser Kundenservice unter 0800 081 100 zum Nulltarif.
IKEA Kundenservice