om e-mærket

Dit kvalitetsstempel

e-mærket er den danske mærkningsordning – et kvalitetsstempel, der viser forbrugerne, at en netbutik drives lovligt og etisk forsvarligt.

e-mærket varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond, som følgende organisationer står bag: Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, HK, Dansk IT og Finansrådet.

e-handelsfonden har tildelt IKEA e-mærket, da vores online varehus lever op til både gældende lov samt e-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet, der sikrer dig en tryg købsoplevelse:

• Du kan ikke forudbetale med konto-til-konto, check eller giro (hvor du selv hæfter for det betalte beløb, hvis varen ikke bliver leveret)
• Du modtager aldrig SPAM fra virksomheden
• Du får hverken nyhedsbreve eller elektronisk reklame, uden at du har sagt "ja tak"
• Du kan deltage i f.eks. konkurrencer, uden at forpligte dig til andet (tilmelding til nyhedsbreve, accept af reklamer etc.)
• Du bliver udtrykkeligt gjort opmærksom på betingelserne for handlen
• Du bliver oplyst om fortrydelses- og reklamationsret på en elektronisk ordrebekræftelse
• Du ved, hvilken virksomhed du handler med – oplysninger om virksomheden og e-mail fremgår tydeligt på netbutikken
• Du kan regne med hurtig og effektiv behandling af dine elektroniske henvendelser

e-handelsfonden gennemfører løbende kontrol og stikprøver på e-mærkede netbutikker.

Klik her for at verificere IKEAs e-mærke
om e-mærket