Oxana – zástupce manažera pro komunikaci a navrhování interiérů, Rusko
Jako bývalá designérka výloh a merchandiser pro firmy Wolford, Naf-Naf, Escada a Christian Dior, má Oxana spoustu znalostí ze světa módních značek. Ale je to právě IKEA, kde se cítí jako doma. „Ještě před tím, než IKEA otevřela první obchodní dům v Moskvě, jsem slyšela na tuto švédskou firmu jen samou chválu, která se týkala především neobvykle vstřícného přístupu k zaměstnancům, kteří zde našli skutečně příjemnou práci,” říká Oxana.
Oxana se rozhodla, že si pro sebe o IKEA zjistí ještě více. „Když mi kamarádka řekla, že v IKEA hledají zaměstnance na pozici merchandising specialist/specialista v oblasti merchandisingu, rozhodla jsem se jít na pohovor. Vzala jsem si na sebe svůj nejelegantnější kostým a do ruky obrovské desky,” vzpomíná Oxana. Při příchodu na pohovor ji přivítali manažeři, kteří byli neformálně oblečeni a velice přátelsky se usmívali. „Okamžitě jsem se cítila uvolněná a téměř okamžitě jsem poznala, že pro IKEA chci pracovat.”
Oxana začala pracovat jako merchandiser pro IKEA v Moskvě. „Chtěla jsem pouze práci, která mě bude bavit, a stát se skutečnou specialistkou.” V následujících dvou letech získala spoustu hodnotných zkušeností v různých oblastech včetně uspořádání textilních doplňků, nástěnných dekorací nebo zeleně v domácnosti. Následně byla povýšena na pozici deputy first visual merchandiser. „Díky tomu jsem si uvědomila, že v IKEA je skutečně možné stanovit si vlastní cíle a dosáhnout jich.”
V roce 2004 byla Oxana znovu povýšena, tentokrát na místo zástupce manažera oddělení Communication & Interior design/Komunikace a navrhování interiérů. „Je velice důležité, aby vás práce bavila. Snažím se respektovat všechny okolo mě, od kolegů až po zákazníky, a být pracovitá, poctivá a upřímná.”
Oxana ví, že každý z jejich kolegů je nadaný v určitém směru a snaží se je přimět, aby své schopnosti maximálně využili. „Nejdůležitější je tento talent odhalit a umožnit manažerům a kolegům poznat ho a nadále ho rozvíjet.”