Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

IKEA Villesse | Informazioni e Servizi

Dal 1 settembre avrai un'ora in più per la tua ispirazione.

Dal 1 settembre, tutti i sabati e le domeniche il tuo negozio IKEA di Villesse è aperto fino alle 21!.
Più tempo per pensare ai tuoi acquisti e per cenare con le specialità svedesi del nostro Ristorante.

IKEA Villesse
Località Maranuz, 1
34070 - Villesse (GO)

• Negozio:
   lunedì-venerdì: 10:00 - 20:00
   sabato-domenica: 10:00-21:00

Ristorante:
   lunedì-venerdì: 11:30-19:30
   sabato-domenica: 11:00-20:30

Bar:
   lunedì-venerdì: 9:30-19:30
   sabato-domenica:9:30-20:30

Bistrot e Bottega Svedese:
   lunedì-venerdì: 10:00-20:00
   sabato-domenica: 10:00-21:15

Småland:
  lunedì-venerdì: 10:00-20:00
  sabato-domenica: 10:00-21:00

IKEA Villesse è chiusa nei giorni:
1 gennaio
5,6 e 25 aprile 2015
1 maggio
15 agosto
25 e 26 dicembre
Calcola il percorso -->
Porta con te il tuo cane. Da noi è il benvenuto!
Per ragioni igienico sanitarie non può accedere alle aree ristorazione. Maggiori informazioni-->
In negozio sei pregato di non fumare e non utilizzare dispositivi elettronici che consentano l’inalazione di vapore o “sigarette elettroniche”. Al Ristorante, al piano superiore, puoi trovare una zona riservata ai fumatori.

Servizi IKEA pensati per te:
Parcheggio gratuito, parcheggio riservato ai disabili e alle famiglie Scale mobili Ascensori Parcheggi, carrelli e bagni per disabili Bagni attrezzati per tutta la famiglia Stanze per allattare o per cambiare il tuo bambino Accessi per i passeggini e carrelli per bambini Ristorante Bar Carrelli Carrelli per caricare mobili
IKEA sempre con te:
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199.11.46.46
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Consulenti d'arredo Villesse
Consulenti d'arredo
Devi arredare la tua casa o il tuo spazio di lavoro?

Tutti i giorni su appuntamento, hai a disposizione i nostri consulenti che ti aiuteranno a realizzare gli ambienti dei tuoi sogni (minimo 2 ambienti per consulenza).
Tante idee e suggerimenti assolutamente gratuiti!

Prenota il tuo appuntamento inviando un'e-mail a: consulenti.villesse.it@ikea.com
o chiamando il nostro Customer Service Center al 199114646.

Progettazione
Progettazione
Progetta la tua cucina, il tuo ufficio oppure il tuo guardaroba con l'aiuto del software pratico e facile da usare disponibile in Internet.

Naviga in negozio e sentiti a casa - Gratis wi-fi in IKEA Villesse
GRATIS WI-FI
Naviga in negozio e sentiti a casa
All’IKEA di Villesse ti aspettiamo con una novità in più: la rete wifi IKEA! Potrai navigare gratuitamente e scoprire come migliorare la tua visita in negozio, rimanendo connesso con il tuo mondo.

I soci IKEA FAMILY potranno navigare per 2 ore, invece di 15 minuti. Ti aspettiamo!

Non sei ancora socio IKEA FAMILY? Iscriviti subito, è GRATIS!

I nostri amici a quattrozampe
I nostri amici a quattrozampe
Se porti con te il tuo cane, in IKEA è benvenuto ma ricordati che il tuo migliore amico deve tenere il guinzaglio.
Porta con te anche la museruola, da usare nel caso ci sia rischio per le persone o per gli altri animali.

Ti ricordiamo che NON è consentito l'accesso ai cani nelle aree ristorazione e nella Bottega Svedese.

Leggi l'Ordinanza Ministeriale


Prodotti richiamati dal mercato
IKEA invita i clienti che hanno acquistato una tazza LYDA fantasia a non utilizzarla e a riportarla in un negozio IKEA dove riceveranno il rimborso.

Le tazze potrebbero rompersi quando viene versato un liquido caldo al loro interno, con conseguenti rischi di scottature. L’operazione riguarda le tazze vendute tra agosto 2012 e aprile 2013. Questa operazione non riguarda altre tazze IKEA.
Ci scusiamo per eventuali inconvenienti.

Clicca qui per saperne di più

Finanziamenti su misura
Il modo più facile per realizzare la casa dei tuoi sogni: acquisti subito e paghi a piccole rate, studiate su misura per te.
Le formule di finanziamento IKEA sono pensate per soddisfare le esigenze più varie. Dopo aver scelto i tuoi acquisti in negozio, rivolgiti al banco finanziamenti prima delle casse e in base alla spesa e alle tue preferenze scegli la soluzione più adatta a te. In collaborazione con il nostro partner Findomestic.
I tuoi acquisti all'IKEA passo dopo passo
Leggi l'etichetta prezzo: troverai tutte le informazioni sul prodotto.
Scegli, confronta e prova gli articoli esposti in negozio.
Leggi l'etichetta del prezzo: troverai tutte le informazioni sul prodotto.
A) Trovi la maggior parte dei prodotti al Self Service Mobili o nella zona Mercato.
B) ... oppure rivolgiti al nostro staff e comunica loro quali articoli vuoi acquistare.

Leggi l'etichetta del prezzo: ti spiega come fare.


I tuoi acquisti all'IKEA passo dopo passo
Prendi nota degli articoli che ti servono.
Prendi nota degli articoli che ti servono e di dove li trovi in negozio.
Usa l'apposito modulo e la matita che trovi a tua disposizione.
Servizio sartoria
Servizio sartoria
Con i tessuti che acquisti in IKEA, puoi far confezionare tende ed altri articoli d'arredamento dalla nostra sartoria a prezzi vantaggiosi.
Scegli il tessuto ed il modello tra quelli disponibili in reparto.
Quando il tuo articolo è pronto, sarai contattato per ritirarlo.

Servizio rilievo misure e allacciamenti
Servizio rilievo misure e allacciamenti
IKEA mette a tua disposizione un pacchetto di servizi a pagamento che comprende il rilievo misure a domicilio e gli allacciamenti gas, elettrici e idrici a norma di legge.

Per ulteriori dettagli rivolgiti al Banco Informazioni del reparto Cucina & Sala da Pranzo o consulta il sito www.IKEA.it/servizi.

Carta regalo
Carta regalo - il nostro pacco più piatto!
Carica in cassa la carta con l’importo che desideri regalare: è una bella idea quando vuoi che qualcuno si diverta a cercare in IKEA esattamente ciò che gli piacerebbe avere.

Oppure puoi acquistarla online sulle pagine dedicate e caricala con l'importo che desideri regalare.
Acquista la tua carta regalo subito!

Modalità di pagamento IKEA
Pagamenti
Scegli la forma di pagamento per te più conveniente oltre il contante.

Dal 1 luglio 2011 se fai acquisti per un importo uguale o superiore a €3.600 e paghi in una modalità diversa da bancomat e carte di credito, IKEA è tenuta per legge (ex art. 21 del D.L. 78/2010) a trasmettere all’Agenzia delle Entrate il tuo codice fiscale o Partita IVA, in mancanza, i tuoi dati identificativi. Al momento del pagamento in cassa ti chiediamo gentilmente di preparare i tuoi documenti ed un nostro operatore ti accompagnerà al Servizio Clienti per le formalità necessarie.
Dal 7 dicembre 2011, con l’entrata in vigore del Decreto Legge n.201 del 6.12.2011, è vietato il trasferimento di denaro contante per un valore pari o superiore a €1.000,00. Per tali importi ti invitiamo ad effettuare il pagamento con altre modalità di pagamento. Ti ricordiamo che gli assegni bancari e postali devono indicare il nome o la ragione sociale del beneficiario (IKEA Italia Retail S.r.l.) e la clausola di non trasferibilità.

Casse veloci
Più semplicità con le Casse Veloci!
Le Casse Veloci migliorano il nostro servizio, riducono il tempo d’attesa e ti danno la possibilità di concludere l’acquisto in modo autonomo. Nelle Casse Veloci puoi passare allo scanner da solo i tuoi acquisti, fino ad un massimo di 15 prodotti,ed eseguire il pagamento utilizzando bancomat, carte di credito, carte regalo e carte reso.
E ricordati di strisciare la tua carta IKEA FAMILY anche nelle nuove Casse Veloci ogni volta che acquisti: solo così potrai godere dei tanti vantaggi dedicati ai soci.

In IKEA abbiamo a cuore tutto, anche il tuo tempo!
In IKEA abbiamo a cuore tutto, anche il tuo tempo!
Ecco perché, per rendere la tua visita in negozio ancora più piacevole, ci impegnamo a diminuire i tempi di attesa.
Alle casse e ai Banchi Informazioni sarai al massimo la terza persona in coda.
In consegna merci attenderai 7 minuti, più 1 minuto per ogni riga del tuo ordine.
Le tue idee e proposte sono indispensabili per poter migliorare il nostro lavoro.

Trasporto fai da te
Trasporto fai da te Nessun costo aggiuntivo. Scopri se la tua auto è abbastanza capiente
Noleggio furgone
Noleggio furgone Libertà, semplicità
e risparmio!
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Preparazione carrello
Preparazione carrello Scopri i dettagli
Trasporto leggero
Trasporto leggero Massimo 30kg,
in tutta Italia senza appuntamento
Consegna al piano strada
Trasporto Espresso
Scopri i dettagli
Trasporto su appuntamento
Scopri i dettagli
Punto di ritiro Sicilia
Punto di ritiro Sicilia Acquista la merce in negozio e ritirala presso il Punto di Ritiro di Palermo. Scopri i i dettagli
Servizio di montaggio
Servizio di montaggio Facciamo tutto noi Scopri i dettagli
90 giorni di tempo per ripensare al tuo acquisto
Se cambi idea hai 90 giorni per venire da noi con lo scontrino, il prodotto e il suo imballaggio originale: puoi avere un cambio merce o il rimborso sotto forma di un buono acquisto, utilizzabile in tutti i punti vendita IKEA in Italia.
Per le promozioni costituite da più articoli, ricorda di riportare tutto ciò che la promozione comprende.
Questa possibiltà di ripensarci vale su tutto a eccezione degli articoli presenti nell'angolo occasioni, piante, tessuti a metro, articoli su misura e prodotti IKEA Food.

Ai soci IKEA FAMILY e ai titolari della tessera IKEA BUSINESS la possibilità di ripensarci sarà estesa a 6 mesi.

Le 10 domande più frequenti
Hai una domanda? Consulta le nostre 10 domande più frequenti che trovi qui sotto elencate per agevolare la tua visita nel negozio IKEA di Villesse.

1_Dove è il bagno?
Trovi il bagno in tre posti diversi nel negozio: all'Ingresso del negozio, presso il Ristorante e vicino al reparto Angolo verde.

2_Dove è il Ristorante/bar?
Nel nostro negozio abbiamo diversi punti dove potrai mangiare ed assaggiare sia le specialità svedesi che nostrane. Al primo piano, terminato il percorso all’ Esposizione Mobili, ti aspetta il Ristorante ed il bar. In uscita e oltre la barriera casse ti aspetta il Bistrot e la Bottega Svedese.

3_E presente il Bancomat?
Il bancomat si trova vicino al banco informazione, all’ingresso del negozio.

4_Dove posso fare la Family Card?
La carta IKEA FAMILY è gratuita e poi richiederla inserendo i tuoi dati in vari punti del negozio IKEA: Ingresso, presso lo Shop IKEA FAMILY, vicino alla barriera casse al Banco Finanziamenti. I clienti residenti all’estero si possono iscrivere allo spazio FAMILY e presso il Banco Finanziamenti.Iscriviti on-line

5_Dove posso fare un reso?
Ti devi rivolgere al Servizio Clienti. Se cambi idea vieni da noi entro 90 giorni con lo scontrino, il prodotto e il suo imballaggio originale. Questa possibilità di ripensarci vale su tutto a eccezione degli articoli d’occasione, piante, tessuti a metro e articoli su misura.

6_Dove sono le casse?
Trovi le casse vicino all’uscita, dopo il reparto “Self Service” mobili, dove ritiri i tuoi mobili.

7_Dove trovo i carrelli?
Trovi i carrelli all’interno del negozio.
Durante la tua visita all’Esposizione Mobili (piano superiore) puoi utilizzare il carrellino giallo con la borsa gialla. I carrelli a cesta sono a tua disposizione al piano inferiore, all’ inizio del reparto Complementi d’Arredo. I carrelli piatti sono invece all’inizio del reparto “Self Service” mobili.

8_Come funziona il Servizio di Trasporto?
Offriamo un servizio di trasporto a pagamento senza limite di peso in tutta Italia.
Per le zone limitrofe al negozio viene effetuato il servizio Express Delivery, consegna entro 24 ore!
Per merce con peso inferiore ai 30kg non disponibile in negozio offriamo il servizio di traporto leggero al costo di €15.00.
Per maggior informazioni sul servizio trasporti clicca qui.

9_Dove è il Servizio Clienti?
Trovi il Servizio Clienti a destra dell’ ingresso negozio, al lato della barriera casse.

10_Dove prendo il catalogo?
Trovi il catalogo IKEA da portare a casa al Servizio Clienti.
All'interno del negozio puoi utilizzare il Catalogo IKEA in prestito che ti aiuterà nei tuoi acquisti.
Se desideri ricevere il catalogo a casa tua, puoi ordinarlo on-line QUI.


Prima volta in IKEA
Come fare acquisti in IKEA
Entrata La prima cosa da fare quando entrate all’IKEA è prendere il catalogo, la matita, il metro e la lista degli acquisti che trovate all’ingresso.

Småland Appena entrati vi trovate davanti la foresta magica dello Småland, uno spazio giochi assistito dal nostro personale e dedicato ai bambini. Mentre loro si divertono, voi potete tranquillamente continuare il giro in negozio.

Esposizione Mobili Adesso salite al 1° piano. Qui trovate tante idee e spunti per scegliere in libertà le soluzioni d’arredamento più vicine alle vostre esigenze, annotando sulla lista degli acquisti il codice dei prodotti che vi interessano.

Ristorante Volete rilassarvi un attimo? Accomodatevi al Ristorante: più di 500 posti a sedere e tante gustose specialità italiane e svedesi. Per un coffee-break o uno stuzzichino, potete invece fermarvi al bar.

Mercato Al piano terra vi aspetta il Mercato: complementi di arredo, accessori, tessuti, lampade e idee originali per tutta la casa. Potete metterli sul carrello che trovate appena scese le scale.

Self-Service Mobili Nel Self-Service Mobili si ritirano i prodotti dagli scaffali. Molti articoli sono confezionati in comodi pacchi piatti per essere trasportati facilmente alle casse sul carrello.

Bottega Svedese Dopo le casse vi aspettano il Bistrot e la Bottega Svedese con le sue prelibatezze nordiche: salmone, vodka e biscotti allo zenzero da portare a casa.

Uscita Ora potete caricare in macchina. Se vi serve, vi prestiamo il portapacchi. Se decidete che è più comodo lasciar far tutto a noi, rivolgetevi al Servizio Trasporto e Montaggio (in negozio informazioni su tariffe e servizio).

Se cambiate idea sugli acquisti effettuati, avete 90 giorni di tempo per riportarci tutto: basta conservare scontrino e imballo originale. Potrete effettuare un cambio merce o richiedere il rimborso totale della spesa.