Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

IKEA Villesse | Informazioni e Servizi

Informazioni di negozio


IKEA VILLESSE
Via Cividale
34070 Villesse (Gorizia)

199 11 46 46
• info sui costi
Per le chiamate dall'estero:
0039 0278629900

Porta con te il tuo cane, da noi è il benvenuto!
Troverai trasportini per cani di piccola taglia e museruole per i più grandi.

Småland
Il paradiso dei bambini:
Lun-Dom: 10:00 - 20:00
• Regolamento Småland

Il negozio IKEA di Villesse è stato costruito senza barriere architettoniche e, per chi ha la necessità, sono disponibili sedie a rotelle.


Siamo aperti 7 giorni su 7
Orari d'apertura:
Lun-Dom: 10:00 - 20:00

Giorni di chiusura:
25 e 26 Dicembre 2011
1 gennaio, 8 9 e 25 aprile, 1 maggio 2012
Orari Speciali:
13 dicembre chiusura alle ore 19 per festeggiare S.Lucia, come da tradizione svedese.
24 e 31 dicembre chiusura alle ore 18.


• Calcola il percorso da casa tua
• Scarica le coordinate satellitari
• Servizio pubblico

Il negozio IKEA di Villesse è dotato di parcheggi coperti ed esterni, dove vicino all'ingresso, potrai trovare posti riservati alle famiglie con bambini: questo per non attraversare a piedi tutto il parcheggio.
Modalità di pagamento
Gentile Cliente,
dal 1 luglio 2011 se fai acquisti per un importo uguale o superiore a €3.600 e paghi in una modalità diversa da bancomat e carte di credito, IKEA è tenuta per legge (ex art. 21 del D.L. 78/2010) a trasmettere all’Agenzia delle Entrate il tuo codice fiscale o Partita IVA, in mancanza, i tuoi dati identificativi. Al momento del pagamento in cassa ti chiediamo gentilmente di preparare i tuoi documenti ed un nostro operatore ti accompagnerà al Servizio Clienti per le formalità necessarie.
Dal 7 dicembre 2011, con l’entrata in vigore del Decreto Legge n.201 del 6.12.2011, è vietato il trasferimento di denaro contante per un valore pari o superiore a €1.000,00. Per tali importi ti invitiamo ad effettuare il pagamento con altre modalità di pagamento. Ti ricordiamo che gli assegni bancari e postali devono indicare il nome o la ragione sociale del beneficiario (IKEA Italia Retail S.r.l.) e la clausola di non trasferibilità.

Finanziamenti su misura
Finanziamenti su misura
Il modo più facile per realizzare la casa dei tuoi sogni: acquisti subito e paghi a piccole rate, studiate su misura per te.
Le formule di finanziamento IKEA sono pensate per soddisfare le esigenze più varie. Dopo aver scelto i tuoi acquisti in negozio, rivolgiti al banco finanziamenti prima delle casse e in base alla spesa e alle tue preferenze scegli la soluzione più adatta a te. In collaborazione con il nostro partner Findomestic.
E, se cambi idea, torna da noi
90 giorni di tempo per ripensare al tuo acquisto
Se cambi idea hai 90 giorni per venire da noi con lo scontrino, il prodotto e il suo imballaggio originale: puoi avere un cambio merce o il rimborso sotto forma di un buono acquisto, utilizzabile in tutti i punti vendita IKEA in Italia.
Per le promozioni costituite da più articoli, ricorda di riportare tutto ciò che la promozione comprende.
Questa possibiltà di ripensarci vale su tutto a eccezione degli articoli presenti nell'angolo occasioni, piante, tessuti a metro, articoli su misura e prodotti IKEA Food.

Ai soci IKEA FAMILY e ai titolari della tessera IKEA BUSINESS la possibilità di ripensarci sarà estesa a 6 mesi.

Informazione importante
IKEA invita i Clienti a restituire la tazza in vetro RUND
IKEA invita i Clienti che hanno acquistato la tazza in vetro RUND a non utilizzarla e a riportarla in un negozio IKEA dove riceveranno il rimborso.
IKEA ha ricevuto dodici segnalazioni a livello mondiale sulla rottura della tazza in vetro RUND durante l’utilizzo. In cinque di queste segnalazioni sono state riportate lesioni.
La sicurezza da sempre è una priorità per IKEA. Pertanto invitiamo tutti i Clienti interessati a restituire la tazza in vetro RUND.
Ci scusiamo per eventuali inconvenienti.

RUND
Prima volta in IKEA
Come fare acquisti in IKEA
Entrata La prima cosa da fare quando entrate all’IKEA è prendere il catalogo, la matita, il metro e la lista degli acquisti che trovate all’ingresso.

Småland Appena entrati vi trovate davanti la foresta magica dello Småland, uno spazio giochi assistito dal nostro personale e dedicato ai bambini. Mentre loro si divertono, voi potete tranquillamente continuare il giro in negozio.

Esposizione Mobili Adesso salite al 1° piano. Qui trovate tante idee e spunti per scegliere in libertà le soluzioni d’arredamento più vicine alle vostre esigenze, annotando sulla lista degli acquisti il codice dei prodotti che vi interessano.

Ristorante Volete rilassarvi un attimo? Accomodatevi al Ristorante: più di 500 posti a sedere e tante gustose specialità italiane e svedesi. Per un coffee-break o uno stuzzichino, potete invece fermarvi al bar.

Mercato Al piano terra vi aspetta il Mercato: complementi di arredo, accessori, tessuti, lampade e idee originali per tutta la casa. Potete metterli sul carrello che trovate appena scese le scale.

Self-Service Mobili Nel Self-Service Mobili si ritirano i prodotti dagli scaffali. Molti articoli sono confezionati in comodi pacchi piatti per essere trasportati facilmente alle casse sul carrello.

Bottega Svedese Dopo le casse vi aspettano il Bistrot e la Bottega Svedese con le sue prelibatezze nordiche: salmone, vodka e biscotti allo zenzero da portare a casa.

Uscita Ora potete caricare in macchina. Se vi serve, vi prestiamo il portapacchi oppure possiamo affittarvi uno dei nostri furgoni, info sui costi. Se decidete che è più comodo lasciar far tutto a noi, rivolgetevi al Servizio Trasporto e Montaggio (in negozio informazioni su tariffe e servizio).

Se cambiate idea sugli acquisti effettuati, avete 90 giorni di tempo per riportarci tutto: basta conservare scontrino e imballo originale. Potrete effettuare un cambio merce o richiedere il rimborso totale della spesa.

Prepara la tua visita in negozio
Le 10 domande più frequenti
Hai una domanda? Consulta le nostre 10 domande più frequenti che trovi qui sotto elencate per agevolare la tua visita nel negozio IKEA di Villesse.

1_Dove è il bagno?
Trovi il bagno in tre posti diversi nel negozio: all'Ingresso del negozio, presso il Ristorante e vicino al reparto Angolo verde.

2_Dove è il Ristorante/bar?
Nel nostro negozio abbiamo diversi punti dove potrai mangiare ed assaggiare sia le specialità svedesi che nostrane. Al primo piano, terminato il percorso all’ Esposizione Mobili, ti aspetta il Ristorante ed il bar. In uscita e oltre la barriera casse ti aspetta il Bistrot e la Bottega Svedese.

3_E presente il Bancomat?
Il bancomat si trova vicino al banco informazione, all’ingresso del negozio.

4_Dove posso fare la Family Card?
La carta IKEA FAMILY è gratuita e poi richiederla inserendo i tuoi dati in vari punti del negozio IKEA: Ingresso, presso lo Shop IKEA FAMILY, vicino alla barriera casse al Banco Finanziamenti. I clienti residenti all’estero si possono iscrivere allo spazio FAMILY e presso il Banco Finanziamenti.Iscriviti on-line

5_Dove posso fare un reso?
Ti devi rivolgere al Servizio Clienti. Se cambi idea vieni da noi entro 90 giorni con lo scontrino, il prodotto e il suo imballaggio originale. Questa possibilità di ripensarci vale su tutto a eccezione degli articoli d’occasione, piante, tessuti a metro e articoli su misura.

6_Dove sono le casse?
Trovi le casse vicino all’uscita, dopo il reparto “Self Service” mobili, dove ritiri i tuoi mobili.

7_Dove trovo i carrelli?
Trovi i carrelli all’interno del negozio.
Durante la tua visita all’Esposizione Mobili (piano superiore) puoi utilizzare il carrellino giallo con la borsa gialla. I carrelli a cesta sono a tua disposizione al piano inferiore, all’ inizio del reparto Complementi d’Arredo. I carrelli piatti sono invece all’inizio del reparto “Self Service” mobili.

8_Come funziona il Servizio di Trasporto?
Offriamo un servizio di trasporto a pagamento senza limite di peso in tutta Italia, Slovenia, Croazia e in Carinzia (Austria).
Per le zone limitrofe al negozio viene effetuato il servizio Express Delivery, consegna entro 24 ore!
Per merce con peso inferiore ai 30kg non disponibile in negozio offriamo il servizio di traporto leggero al costo di €15.00.
Trovi anche la possibilità di noleggiare un furgone nel nostro negozio.
Per maggior informazioni sul servizio trasporti clicca qui.

9_Dove è il Servizio Clienti?
Trovi il Servizio Clienti a destra dell’ ingresso negozio, oltre la barriera casse.

10_Dove prendo il catalogo?
Trovi il catalogo IKEA da portare a casa al Servizio Clienti.
All'interno del negozio puoi utilizzare il Catalogo IKEA in prestito che ti aiuterà nei tuoi acquisti.
Se desideri ricevere il catalogo a casa tua, puoi ordinarlo on-line QUI.


Servizi IKEA
Servizi IKEA
Usa la borsa gialla per fare i tuoi acquisti

Servizi IKEA
Progettazione
Progetta la tua cucina, il tuo ufficio oppure il tuo guardaroba con l'aiuto del software pratico e facile da usare disponibile in Internet.

Progettazione
Consulenti d'arredo
Servizi IKEA
Consulenti d'arredo
Devi arredare la tua casa o il tuo spazio di lavoro?
Dal lunedì al venerdì hai a disposizione i nostri consulenti che ti aiuteranno a realizzare gli ambienti dei tuoi sogni.
Tante idee e suggerimenti assolutamente gratuiti!

Servizi IKEA
Servizio sartoria
Con i tessuti che acquisti in IKEA, puoi far confezionare tende ed altri articoli d'arredamento dalla nostra sartoria a prezzi vantaggiosi.
Scegli il tessuto ed il modello tra quelli disponibili in reparto.
Quando il tuo articolo è pronto, sarai contattato per ritirarlo.

Servizio sartoria
Servizio rilievo misure e allacciamenti
Servizi IKEA
Servizio rilievo misure e allacciamenti
IKEA mette a tua disposizione un pacchetto di servizi a pagamento che comprende il rilievo misure a domicilio e gli allacciamenti gas, elettrici e idrici a norma di legge.

Per ulteriori dettagli rivolgiti al Banco Informazioni del reparto Cucina & Sala da Pranzo o consulta il sito www.IKEA.it/servizi.

Servizi IKEA
Noleggia un furgone.
Per gli acquisti voluminosi puoi noleggiare un furgone in negozio a partire da €15 l'ora, carburante escluso. Il chilometraggio, l'assicurazione e l'IVA sono inclusi nel prezzo.

Se sei socio IKEA FAMILY, con una spesa minima di €250, dal lunedì al venerdì le prime due ore di noleggio, compresi 50 km di percorrenza, carburante escluso, ti costano solo €9,90 ciascuna. Per ulteriori dettagli, visita il sito www.linearent.it

Il banco informazioni per il noleggio furgoni è aperto tutti i giorni dalle 12.00 alle 20.00.
Noleggia un furgone.
Trasporto Espresso
Servizi IKEA
Trasporto Espresso
Vorresti tutto quello che hai acquistato a casa entro 24 ore?
La tariffa del servizio è a partire da €29,24 massimo 30 Kg
fino a €69,58 massimo Kg. 500 e/o 2m³

Controlla se il tuo comune è presente nella lista qui sotto.
Per ulteriori informazioni, rivolgiti al banco Trasporti che trovi in negozio alla tua sinistra, dopo le casse.

Servizi IKEA
Trasporto Classico
Per ordini fino a €10.000 se abiti nel mercato locale
(nel raggio di circa 55km dal negozio, Slovenia compresa)
il costo del trasporto è pari al 10% del valore della merce
(tariffa minima €79, massima €400).

Se abiti fuori dal mercato locale è previsto un costo aggiuntivo di €50,42.

Per ordini superiori ai €10.000 e per le tariffe del servizio in Croazia, rivolgiti in negozio al Servizio Clienti.

Trasporto Classico
Servizio montaggio
Servizi IKEA
Servizio montaggio
Usando le istruzioni che trovi nella confezione, è semplice ed economico montare i tuoi mobili. Ma, se preferisci avere un aiuto, puoi rivolgerti al servizio montaggio a pagamento, che IKEA mette a tua disposizione.

Per ulteriori informazioni rivolgiti in negozio, al Servizio Clienti dopo le casse.
Servizi IKEA
Stringi le viti di tanto in tanto
Conserva la brugola che trovi in ogni confezione dei mobili IKEA!
Usala di tanto in tanto per garantire al tuo mobile stabilità e solidità.

Stringi le viti di tanto in tanto
Carta regalo
Servizi IKEA
Carta regalo
Carica in cassa la carta con l’importo che desideri regalare: è una bella idea quando vuoi che qualcuno si diverta a cercare in IKEA esattamente ciò che gli piacerebbe avere.

Servizi IKEA
Pagamenti
Scegli la forma di pagamento per te più conveniente oltre il contante.

Pagamenti
Casse veloci
Servizi IKEA
In IKEA puoi completare i tuoi acquisti utilizzando le Casse Veloci!
Le Casse Veloci migliorano il nostro servizio, riducono il tempo d’attesa e ti danno la possibilità di concludere l’acquisto in modo autonomo. Nelle Casse Veloci puoi passare allo scanner da solo i tuoi acquisti, fino ad un massimo di 15 prodotti,ed eseguire il pagamento utilizzando bancomat, carte di credito, carte regalo e carte reso.
E ricordati di strisciare la tua carta IKEA FAMILY anche nelle nuove Casse Veloci ogni volta che acquisti: solo così potrai godere dei tanti vantaggi dedicati ai soci.

Servizi IKEA
In IKEA abbiamo a cuore tutto, anche il tuo tempo!
Ecco perché, per rendere la tua visita in negozio ancora più piacevole, ci impegnamo a diminuire i tempi di attesa.
Alle casse e ai Banchi Informazioni sarai al massimo la terza persona in coda.
In consegna merci attenderai 7 minuti, più 1 minuto per ogni riga del tuo ordine.
Le tue idee e proposte sono indispensabili per poter migliorare il nostro lavoro.

In IKEA abbiamo a cuore tutto, anche il tuo tempo!