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Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.
IKEA San Giuliano - Servizi
SERVIZIO CLIENTI
Come possiamo aiutarti?
Il nostro obiettivo è quello di mettere sempre a fuoco le tue esigenze e di aiutarti nel miglior modo possibile. Se sei alla ricerca di risposte alle tue domande, hai bisogno di aiuto per risolvere un problema o semplicemente se vuoi condividere le tue opinioni con noi e la tua esperienza di shopping IKEA, in questa pagina troverai diversi modi per avere una risposta o semplicemente per contattarci.
Siamo qui per aiutarti.
Servizio Clienti IKEA
Siamo qui per aiutarti.
Servizio Clienti IKEA
Il negozio amico di famiglia
Benvenuti all'IKEA di San Giuliano, un negozio pensato per tutta la famiglia, aperto 7 giorni su 7, con aree gioco dedicate ai bambini e un Ristorante con le specialità della cucina italiana e svedese.
• Parcheggio: gratuito, comodo e vicino all'ingresso.
• Småland: all'entrata del negozio, per tutti i bambini, dai 3 ai 10 anni compiuti e di altezza compresa tra cm 95 e cm 140, c'è uno spazio dedicato completamente a loro, dove possono giocare seguiti da operatori specializzati.
Per offrirti un servizio migliore, dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi e i giorni di chiusura delle scuole) l'orario dello Småland sarà dalle ore14 alle ore 21.
• Spazi gioco: troverai spazi gioco per i più piccoli in diversi reparti del negozio ed al nostro Ristorante.
• Ristorante: menù e merenda bimbi con i prodotti biologici, seggioloni, scaldabiberon, omogeneizzati, carrelli portavassoi per la famiglia.
• Fasciatoio: nella stanza relax all'ingresso del negozio e in tutti i bagni c'è il fasciatoio.
• Parcheggio: gratuito, comodo e vicino all'ingresso.
• Småland: all'entrata del negozio, per tutti i bambini, dai 3 ai 10 anni compiuti e di altezza compresa tra cm 95 e cm 140, c'è uno spazio dedicato completamente a loro, dove possono giocare seguiti da operatori specializzati.
Per offrirti un servizio migliore, dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi e i giorni di chiusura delle scuole) l'orario dello Småland sarà dalle ore14 alle ore 21.
• Spazi gioco: troverai spazi gioco per i più piccoli in diversi reparti del negozio ed al nostro Ristorante.
• Ristorante: menù e merenda bimbi con i prodotti biologici, seggioloni, scaldabiberon, omogeneizzati, carrelli portavassoi per la famiglia.
• Fasciatoio: nella stanza relax all'ingresso del negozio e in tutti i bagni c'è il fasciatoio.
La Festa di Compleanno!
Alla festa di compleanno del tuo bambino ci pensiamo noi!
Biglietti d’invito
Un’area riservata
Merenda BIO: trancio di pizza, patatine, succo e crostatina €3,80 a bambino, prezzo speciale per i soci IKEA FAMILY €1,90 a bambino!
Torta e animazione: torta con candeline, 10 porzioni €22. Animazione base fino a 10 bambini, minimo 2 ore: €25/ora.
Le tariffe variano oltre i 10 bambini.
Organizziamo feste dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e il mese di agosto. Età del festeggiato dai 4 ai 12 anni.
Per dettagli su animazioni speciali e prenotazioni chiedi al Banco Informazioni all’ingresso del negozio.
Le tariffe variano oltre i 10 bambini.
Organizziamo feste dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e il mese di agosto. Età del festeggiato dai 4 ai 12 anni.
Per dettagli su animazioni speciali e prenotazioni chiedi al Banco Informazioni all’ingresso del negozio.
I nostri consigli per rendere indimenticabile la tua visita in negozio!
1- Colazione a 1€
Inizia bene la giornata: vieni a fare colazione in IKEA San Giuliano! Dalle 9:30 alle 10.30 croissant, cappuccino o caffè costano solo 1€!
2- La borsa blu
In cassa puoi comprare la nostra borsa blu per portare a casa i tuoi acquisti. Pratica e durevole, puoi riutilizzarla moltissime volte.
3- Lo shopping quando vuoi
IKEA San Giuliano è aperta fino alle ore 22, quindi puoi dedicarti ai tuoi acquisti anche dopo il lavoro. Ricorda di portare sempre con te la carta IKEA FAMILY per godere di tutti i vantaggi. Non sei ancora socio? Iscriviti gratuitamente qui.
4- Carta regalo
Se vuoi fare un regalo ma non sai cosa scegliere, in IKEA trovi la carta regalo, che puoi caricare in cassa con l'importo che desideri. La carta regalo si può utilizzare in tutti i punti vendita IKEA.
5- Usa le casse veloci
Risparmia tempo! Utilizza le casse veloci selfservice. Sono semplici da usare e c'è sempre del personale IKEA a tua disposizione per darti una mano.
6- Il carrello, solo quando serve
Mentre visiti la prima parte del negozio, cioè gli ambienti espositivi, non hai bisogno del carrello. Una volta arrivato al mercato, lo troverai subito a tua disposizione; utilizzalo pure per fare shopping in questa parte del negozio, ti sarà utile per trasportare i piccoli oggetti che avrai scelto.
7- Novità tutto l'anno
Vieni a trovarci spesso: in negozio ci sono sempre prodotti nuovi!
8- Via breve
Se sai già cosa stai cercando, prendi la via breve per arrivare più in fretta.
9- Aree gioco lungo tutto il percorso
In tutto il percorso del negozio ci sono delle postazioni gioco, così i tuoi bambini possono starti vicino divertendosi mentre tu fai shopping.
10- Servizio trasporto e montaggio
I nostri prodotti sono imballati in pacchi piatti, per contenere i prezzi e per facilitarne il trasporto a casa. Ma se ti serve aiuto, puoi richiedere al Servizio Clienti, i nostri servizi di trasporto e montaggio.
Inizia bene la giornata: vieni a fare colazione in IKEA San Giuliano! Dalle 9:30 alle 10.30 croissant, cappuccino o caffè costano solo 1€!
2- La borsa blu
In cassa puoi comprare la nostra borsa blu per portare a casa i tuoi acquisti. Pratica e durevole, puoi riutilizzarla moltissime volte.
3- Lo shopping quando vuoi
IKEA San Giuliano è aperta fino alle ore 22, quindi puoi dedicarti ai tuoi acquisti anche dopo il lavoro. Ricorda di portare sempre con te la carta IKEA FAMILY per godere di tutti i vantaggi. Non sei ancora socio? Iscriviti gratuitamente qui.
4- Carta regalo
Se vuoi fare un regalo ma non sai cosa scegliere, in IKEA trovi la carta regalo, che puoi caricare in cassa con l'importo che desideri. La carta regalo si può utilizzare in tutti i punti vendita IKEA.
5- Usa le casse veloci
Risparmia tempo! Utilizza le casse veloci selfservice. Sono semplici da usare e c'è sempre del personale IKEA a tua disposizione per darti una mano.
6- Il carrello, solo quando serve
Mentre visiti la prima parte del negozio, cioè gli ambienti espositivi, non hai bisogno del carrello. Una volta arrivato al mercato, lo troverai subito a tua disposizione; utilizzalo pure per fare shopping in questa parte del negozio, ti sarà utile per trasportare i piccoli oggetti che avrai scelto.
7- Novità tutto l'anno
Vieni a trovarci spesso: in negozio ci sono sempre prodotti nuovi!
8- Via breve
Se sai già cosa stai cercando, prendi la via breve per arrivare più in fretta.
9- Aree gioco lungo tutto il percorso
In tutto il percorso del negozio ci sono delle postazioni gioco, così i tuoi bambini possono starti vicino divertendosi mentre tu fai shopping.
10- Servizio trasporto e montaggio
I nostri prodotti sono imballati in pacchi piatti, per contenere i prezzi e per facilitarne il trasporto a casa. Ma se ti serve aiuto, puoi richiedere al Servizio Clienti, i nostri servizi di trasporto e montaggio.
In negozio
Porta con te il tuo cane
Da noi gli amici a quattro zampe sono ben accetti...ma muniti di museruola e guinzaglio.
Consulenti d'arredo
I nostri Consulenti d’Arredo sono a tua disposizione per darti consigli e suggerimenti e per sviluppare veri progetti in base ai locali che devi allestire. Che si tratti di arredare o inaugurare una nuova impresa, o di rinnovare una consolidata immagine imprenditoriale, puoi richiedere:
• progettazione degli arredi e complementi tramite appuntamento in negozio (gratuito)
• progettazione degli arredi e complementi a domicilio (a pagamento)
• un preventivo completo.
Se hai la partita IVA e sei titolare della tessera IKEA BUSINESS, puoi richiedere il servizio via fax o via e-mail.
• progettazione degli arredi e complementi tramite appuntamento in negozio (gratuito)
• progettazione degli arredi e complementi a domicilio (a pagamento)
• un preventivo completo.
Se hai la partita IVA e sei titolare della tessera IKEA BUSINESS, puoi richiedere il servizio via fax o via e-mail.
Progettazione
Progetta la tua cucina, il tuo ufficio oppure il tuo guardaroba con l'aiuto del software pratico
e facile da usare disponibile in Internet.
Servizio sartoria
Con i tessuti che acquisti in IKEA, puoi far confezionare tende
ed altri articoli d'arredamento dalla nostra sartoria a prezzi
vantaggiosi.
Scegli il tessuto ed il modello tra quelli disponibili in reparto.
Quando il tuo articolo è pronto, sarai contattato per ritirarlo.
Scegli il tessuto ed il modello tra quelli disponibili in reparto.
Quando il tuo articolo è pronto, sarai contattato per ritirarlo.
Servizio rilievo misure e allacciamenti
IKEA mette a tua disposizione un pacchetto di servizi a
pagamento che comprende il rilievo misure a domicilio e gli
allacciamenti gas, elettrici e idrici a norma di legge.
Per ulteriori dettagli rivolgiti al Banco Informazioni del reparto Cucina & Sala da Pranzo o consulta il sito www.IKEA.it/servizi.
Per ulteriori dettagli rivolgiti al Banco Informazioni del reparto Cucina & Sala da Pranzo o consulta il sito www.IKEA.it/servizi.
Servizio montaggio
Usando le istruzioni che trovi nella confezione, è semplice ed
economico montare i tuoi mobili. Ma, se preferisci avere un aiuto,
puoi rivolgerti al servizio montaggio a pagamento, che IKEA
mette a tua disposizione.
Per ulteriori informazioni rivolgiti in negozio, al Servizio Clienti dopo le casse.
Per ulteriori informazioni rivolgiti in negozio, al Servizio Clienti dopo le casse.
In IKEA puoi completare i tuoi acquisti utilizzando le Casse Veloci!
Le Casse Veloci migliorano il nostro servizio, riducono il tempo d’attesa e ti danno la possibilità di concludere l’acquisto in modo autonomo. Nelle Casse Veloci puoi passare allo scanner da solo i tuoi acquisti, fino ad un massimo di 15 prodotti,ed eseguire il pagamento utilizzando bancomat, carte di credito, carte regalo e carte reso.
E ricordati di strisciare la tua carta IKEA FAMILY anche nelle nuove Casse Veloci ogni volta che acquisti: solo così potrai godere dei tanti vantaggi dedicati ai soci.
E ricordati di strisciare la tua carta IKEA FAMILY anche nelle nuove Casse Veloci ogni volta che acquisti: solo così potrai godere dei tanti vantaggi dedicati ai soci.
Carta regalo
Carica in cassa la carta con l’importo che desideri regalare: è
una bella idea quando vuoi che qualcuno si diverta a cercare in
IKEA esattamente ciò che gli piacerebbe avere.
180 giorni per ripensare al tuo acquisto.
Sei mesi per ripensare al tuo acquisto, anziché tre.
Perché capita a tutti di cambiare idea.
Se ci ripensi e cambi idea sul tuo acquisto, hai 180 giorni di tempo (invece che 90) per riportarlo all’IKEA e avere un cambio o il rimborso sotto forma di buono acquisto.
Offerta valida per tutti i soci IKEA FAMILY e titolari della tessera IKEA BUSINESS, a partire dal 1 settembre 2010.
Vieni da noi presso il Servizio Clienti con lo scontrino e il tuo acquisto nell'imballaggio originale: puoi avere un cambio merce o il rimborso sotto forma di buono acquisto, utilizzabile in tutti i punti vendita IKEA Italia.
Questa possibilità vale su tutti i prodotti ad eccezione degli articoli presenti nell'angolo occasioni, piante, tessuti a metro, articoli su misura (ad es. piani di lavoro Personlig).
Perché capita a tutti di cambiare idea.
Se ci ripensi e cambi idea sul tuo acquisto, hai 180 giorni di tempo (invece che 90) per riportarlo all’IKEA e avere un cambio o il rimborso sotto forma di buono acquisto.
Offerta valida per tutti i soci IKEA FAMILY e titolari della tessera IKEA BUSINESS, a partire dal 1 settembre 2010.
Vieni da noi presso il Servizio Clienti con lo scontrino e il tuo acquisto nell'imballaggio originale: puoi avere un cambio merce o il rimborso sotto forma di buono acquisto, utilizzabile in tutti i punti vendita IKEA Italia.
Questa possibilità vale su tutti i prodotti ad eccezione degli articoli presenti nell'angolo occasioni, piante, tessuti a metro, articoli su misura (ad es. piani di lavoro Personlig).
Smaltimento Divani
IKEA ora ti aiuta anche smaltire il tuo vecchio divano!
Nel rispetto dei più elevati criteri di sostenibilità e legalità, IKEA ti offre a partire da €55 il servizio di smaltimento divani, con possibilità di tracciatura lungo tutto il percorso.
Nel rispetto dei più elevati criteri di sostenibilità e legalità, IKEA ti offre a partire da €55 il servizio di smaltimento divani, con possibilità di tracciatura lungo tutto il percorso.
Lista nozze
Sarà un lungo viaggio. Equipaggiatevi!
Il nuovo Servizio Lista Nozze è ciò che fa per te! La nostra non è la solita lista nozze, ma un vero e proprio "salvadanaio". Una volta aperta, amici e parenti potranno versare le proprie quote che andranno ad accumularsi su una CARTA REGALO che ti sarà consegnata alla chiusura della lista e potrai quindi, da quel momento, scegliere in tutta libertà i tuoi acquisti. Scegli tu... e smetterai di sorridere davanti ai soliti regali imbarazzanti!
Per maggiori informazioni rivolgiti al Banco Finanziamenti.
IKEA ti da una mano per preparare il tuo carrello al Self Service!
Per rendere il processo di acquisto meno faticoso e per velocizzare il pagamento in cassa della merce voluminosa, ti offriamo il servizio di preparazione merce Self Service.
Per avere più informazioni e approfittare del servizio, rivolgiti ad uno dei banchi informazioni presenti in negozio.
COSTI:
fino a € 1000 di merce il costo del servizio è € 20,17
fino a € 2000 di merce il costo del servizio è € 40,34
fino a € 3000 di merce il costo del servizio è € 60,51
Per avere più informazioni e approfittare del servizio, rivolgiti ad uno dei banchi informazioni presenti in negozio.
COSTI:
fino a € 1000 di merce il costo del servizio è € 20,17
fino a € 2000 di merce il costo del servizio è € 40,34
fino a € 3000 di merce il costo del servizio è € 60,51
Decreto Legge n.201 del 6.12.2011
Gentile Cliente,
al 1 luglio 2011 se fai acquisti per un importo uguale o superiore a €3.600 e paghi in una modalità diversa da bancomat e carte di credito, IKEA è tenuta per legge (ex art. 21 del D.L. 78/2010) a trasmettere all’Agenzia delle Entrate il tuo codice fiscale o Partita IVA, in mancanza, i tuoi dati identificativi. Al momento del pagamento in cassa ti chiediamo gentilmente di preparare i tuoi documenti ed un nostro operatore ti accompagnerà al Servizio Clienti per le formalità necessarie.
Dal 7 dicembre 2011, con l’entrata in vigore del Decreto Legge n.201 del 6.12.2011, è vietato il trasferimento di denaro contante per un valore pari o superiore a €1.000,00. Per tali importi ti invitiamo ad effettuare il pagamento con altre modalità di pagamento. Ti ricordiamo che gli assegni bancari e postali devono indicare il nome o la ragione sociale del beneficiario (IKEA Italia Retail S.r.l.) e la clausola di non trasferibilità.
al 1 luglio 2011 se fai acquisti per un importo uguale o superiore a €3.600 e paghi in una modalità diversa da bancomat e carte di credito, IKEA è tenuta per legge (ex art. 21 del D.L. 78/2010) a trasmettere all’Agenzia delle Entrate il tuo codice fiscale o Partita IVA, in mancanza, i tuoi dati identificativi. Al momento del pagamento in cassa ti chiediamo gentilmente di preparare i tuoi documenti ed un nostro operatore ti accompagnerà al Servizio Clienti per le formalità necessarie.
Dal 7 dicembre 2011, con l’entrata in vigore del Decreto Legge n.201 del 6.12.2011, è vietato il trasferimento di denaro contante per un valore pari o superiore a €1.000,00. Per tali importi ti invitiamo ad effettuare il pagamento con altre modalità di pagamento. Ti ricordiamo che gli assegni bancari e postali devono indicare il nome o la ragione sociale del beneficiario (IKEA Italia Retail S.r.l.) e la clausola di non trasferibilità.
Arredare la casa è ancora più vantaggioso!
Il modo più facile per realizzare la casa dei tuoi sogni!
Scopri, con l’aiuto del nostro personale addetto alle vendite, la soluzione di pagamento più adatta alle tue esigenze.
Dopo aver scelto i tuoi acquisti, per accendere il finanziamento, rivolgiti al banco finanziamenti prima delle casse.
Finanziamenti
Da oggi puoi utilizzare il nuovo e pratico strumento per calcolare le rate del finanziamento più comode per te!
Compri oggi,
paghi dopo l’estate!
paghi dopo l’estate!
Dal 2 maggio al 30 giugno 2012 arredare la casa è ancora più vantaggioso!
IKEA ti offre una formula di finanziamento semplice: compri oggi e paghi fra 6 mesi.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Offerta valida dal 1/05/2012 al 30/06/2012. Salvo approvazione di Findomestic Banca S.p.A. Decorrenza prima mensilità dopo 180 giorni. Al fine di gestire le tue spese in modo responsabile, Findomestic ti ricorda, prima di sottoscrivere il contratto, di prendere visione di tutte le condizioni economiche e contrattuali, facendo riferimento alle Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori presso il Banco Finanziamenti prima delle casse. Per maggiori informazioni rivolgiti ai Banchi Informazione in negozio. IKEA Italia Srl: fornitore di beni e servizi, per la promozione e collocamento di contratti di finanziamento di Findomestic Banca S.p.A. per l’acquisto dei propri beni e servizi e legato da rapporti contrattuali con uno o più finanziatori.
IKEA ti offre una formula di finanziamento semplice: compri oggi e paghi fra 6 mesi.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Offerta valida dal 1/05/2012 al 30/06/2012. Salvo approvazione di Findomestic Banca S.p.A. Decorrenza prima mensilità dopo 180 giorni. Al fine di gestire le tue spese in modo responsabile, Findomestic ti ricorda, prima di sottoscrivere il contratto, di prendere visione di tutte le condizioni economiche e contrattuali, facendo riferimento alle Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori presso il Banco Finanziamenti prima delle casse. Per maggiori informazioni rivolgiti ai Banchi Informazione in negozio. IKEA Italia Srl: fornitore di beni e servizi, per la promozione e collocamento di contratti di finanziamento di Findomestic Banca S.p.A. per l’acquisto dei propri beni e servizi e legato da rapporti contrattuali con uno o più finanziatori.
Pagamenti e finanziamenti agevolati
Per l’acquisto dei prodotti puoi usufruire di tutte le possibilità di pagamento offerte da IKEA, contanti, assegni, carte di credito e naturalmente vantaggiosi finanziamenti che ti permettono di rateizzare la spesa per i mobili che hai deciso di comprare. Due le formule dedicate alle imprese: "Interessi Stop" e "Decide il Cliente". Scopri i dettagli al link qui sotto.
Inoltre come cliente del Servizio Aziende hai la possibilità di operare pagamenti attraverso bonifico bancario. In questo modo, senza mai spostarti dalla tua sede di lavoro, puoi ricevere direttamente la merce acquistata, con un notevole risparmio di tempo e denaro!
Per informazioni contatta IKEA Business o chiedi al Banco Finanziamenti in negozio.
Inoltre come cliente del Servizio Aziende hai la possibilità di operare pagamenti attraverso bonifico bancario. In questo modo, senza mai spostarti dalla tua sede di lavoro, puoi ricevere direttamente la merce acquistata, con un notevole risparmio di tempo e denaro!
Per informazioni contatta IKEA Business o chiedi al Banco Finanziamenti in negozio.
Trasporto Espresso
Sei venuto con i mezzi pubblici e vorresti avere i tuoi acquisti a casa entro 24 ore?
Prepara il carrello con tutti gli articoli che hai scelto e rivolgiti al Servizio Clienti dopo le casse.
La tariffa del servizio è di €29,24 per consegne fino a 30 Kg e di €69,58 per consegne fino a 500 Kg e/o 2 m3.
NOVITA! Speciale servizio di Trasporto Espresso in 7 giorni su Piacenza e provincia!
Per ulteriori informazioni, rivolgiti al Servizio Clienti che trovi in negozio alla tua sinistra, dopo le casse.
Prepara il carrello con tutti gli articoli che hai scelto e rivolgiti al Servizio Clienti dopo le casse.
La tariffa del servizio è di €29,24 per consegne fino a 30 Kg e di €69,58 per consegne fino a 500 Kg e/o 2 m3.
NOVITA! Speciale servizio di Trasporto Espresso in 7 giorni su Piacenza e provincia!
Per ulteriori informazioni, rivolgiti al Servizio Clienti che trovi in negozio alla tua sinistra, dopo le casse.
Trasporto su Appuntamento
Per ordini fino a €10.000 se abiti all'interno del mercato locale
il costo del trasporto è pari al 10% del valore della merce
(tariffa minima €79, massima €400).
Se abiti fuori dal mercato locale è previsto un costo aggiuntivo di €50,42.
Per ordini superiori ai €10.000 rivolgiti in negozio al Servizio Clienti.
il costo del trasporto è pari al 10% del valore della merce
(tariffa minima €79, massima €400).
Se abiti fuori dal mercato locale è previsto un costo aggiuntivo di €50,42.
Per ordini superiori ai €10.000 rivolgiti in negozio al Servizio Clienti.
Noleggia un furgone
Per gli acquisti voluminosi puoi noleggiare un furgone in negozio a partire da €15 l'ora, carburante escluso. Il chilometraggio, l'assicurazione e l'IVA sono inclusi nel prezzo.
Se sei socio IKEA FAMILY, con una spesa minima di €250, dal lunedì al venerdì le prime due ore di noleggio, compresi 50 km di percorrenza, carburante escluso, ti costano solo €9,90 ciascuna.
Se sei titolare della tessera IKEA BUSINESS, con una spesa minima di €400 (IVA inclusa), dal lunedì al venerdì le prime tre ore di noleggio, compresi 150Km di percorrenza, carburante escluso, ti costanosolo €19,90 (IVA esclusa).
Se sei socio IKEA FAMILY, con una spesa minima di €250, dal lunedì al venerdì le prime due ore di noleggio, compresi 50 km di percorrenza, carburante escluso, ti costano solo €9,90 ciascuna.
Se sei titolare della tessera IKEA BUSINESS, con una spesa minima di €400 (IVA inclusa), dal lunedì al venerdì le prime tre ore di noleggio, compresi 150Km di percorrenza, carburante escluso, ti costanosolo €19,90 (IVA esclusa).
Noleggia un furgone elettrico
Sei venuto con i mezzi pubblici e non sai come portare a casa subito i tuoi acquisti?
Se sei socio IKEA FAMILY, potrai noleggiare il nuovo furgone elettrico, a partire da €9,90/h.
Il chilometraggio, l'assicurazione e l'IVA sono inclusi nel prezzo.
Fai anche tu la tua parte per un ambiente sempre più sostenibile.
Se sei socio IKEA FAMILY, potrai noleggiare il nuovo furgone elettrico, a partire da €9,90/h.
Il chilometraggio, l'assicurazione e l'IVA sono inclusi nel prezzo.
Fai anche tu la tua parte per un ambiente sempre più sostenibile.
Servizi IKEA
Vieni a ricaricarti in IKEA!
IKEA ha l'ambizioso obiettivo a lungo termine di avere il 15% dei visitatori che raggiungano il negozio in modo alternativo all'auto privata.
A tale scopo IKEA si impegna quotidianamente ad incentivare l'utilizzo del bus pubblico, del car sharing e del car pooling.
A tale scopo IKEA si impegna quotidianamente ad incentivare l'utilizzo del bus pubblico, del car sharing e del car pooling.
Noleggia un portapacchi
Se la tua auto non è abbastanza grande puoi noleggiare un portapacchi a soli €10 al giorno,anticipando una cauzione di €70.
Dopo 10 giorni il portapacchi diventa tuo automaticamente pagato con i soldi della cauzione.
Per maggiori informazioni rivolgiti al banco noleggio furgone dopo le casse.
Per i soci IKEA FAMILY e IKEA BUSINESS la tariffa ridotta è €7 al giorno anticipando una cauzione di €49.
Carico max 50 Kg.
Dopo 10 giorni il portapacchi diventa tuo automaticamente pagato con i soldi della cauzione.
Per maggiori informazioni rivolgiti al banco noleggio furgone dopo le casse.
Per i soci IKEA FAMILY e IKEA BUSINESS la tariffa ridotta è €7 al giorno anticipando una cauzione di €49.
Carico max 50 Kg.
Le 10 domande più frequenti
Hai una domanda? Consulta le nostre 10 domande più frequenti che trovi qui sotto elencate per agevolare la tua visita nel negozio IKEA di San Giuliano.
1. Dove posso richiedere la fattura? La fattura deve essere richiesta in giornata presso il Servizio clienti, dopo le Casse sulla destra.
2. Dove posso richiedere la carta IKEA FAMILY? La carta IKEA FAMILY è gratuita e poi richiederla inserendo i tuoi dati negli appositi chioschi posizionati in Ingresso, presso lo Shop IKEA FAMILY, lungo il percorso dell' Esposizione Mobili, del Mercato e vicino al Banco Finanziamenti.
3. Dove è il bagno? Il bagno lo trovi all'Ingresso, presso il Ristorante e dopo le Casse vicino alla Bottega svedese.
4. Dove è il Servizio clienti? Il Servizio clienti lo trovi a sinistra, dopo le Casse.
5. Dove è l'uscita? A sinistra, dopo le Casse.
6. Dove sono i carrelli? I carrelli li trovi all'interno del negozio. Durante la tua visita all'Esposizione mobili (1°piano) puoi utilizzare i cestini gialli e le borse gialle. I carrelli a cesta sono diponibili al Mercato (piano terra), mentre quelli piatti li trovi all'inizio del Self service mobili. Presso l'ingresso del negozio trovi dei comodi passeggini per rendere più semplice effettuare i tuo acquisti con i bambini.
7. Dove si ritira la merce? La merce si può ritirare presso il banco Consegna Merci, che trovi nell'area Servizio clienti, a sinistra, dopo le Casse.
8. Dove trovo il Catalogo IKEA? Il catalogo IKEA da portare a casa lo puoi trovare al Servizio clienti. All'interno del negozio puoi utilizzare il Catalogo IKEA in prestito per aiutarti nel tuo shopping.
9. Dov'è il Reparto Cucine? Il Reparto Cucine lo trovi presso l'Esposizione mobili al 1° piano.
10. Quando sono al Servizio clienti, dove si prende il numero? Il numero per ricevere assistenza al Servizio clienti, lo puoi ritirare di fronte ai banchi di servizio, selezionando il servizio di cui hai bisogno (Cambi e resi, Trasporto e montaggio, Fattura, Informazioni).
1. Dove posso richiedere la fattura? La fattura deve essere richiesta in giornata presso il Servizio clienti, dopo le Casse sulla destra.
2. Dove posso richiedere la carta IKEA FAMILY? La carta IKEA FAMILY è gratuita e poi richiederla inserendo i tuoi dati negli appositi chioschi posizionati in Ingresso, presso lo Shop IKEA FAMILY, lungo il percorso dell' Esposizione Mobili, del Mercato e vicino al Banco Finanziamenti.
3. Dove è il bagno? Il bagno lo trovi all'Ingresso, presso il Ristorante e dopo le Casse vicino alla Bottega svedese.
4. Dove è il Servizio clienti? Il Servizio clienti lo trovi a sinistra, dopo le Casse.
5. Dove è l'uscita? A sinistra, dopo le Casse.
6. Dove sono i carrelli? I carrelli li trovi all'interno del negozio. Durante la tua visita all'Esposizione mobili (1°piano) puoi utilizzare i cestini gialli e le borse gialle. I carrelli a cesta sono diponibili al Mercato (piano terra), mentre quelli piatti li trovi all'inizio del Self service mobili. Presso l'ingresso del negozio trovi dei comodi passeggini per rendere più semplice effettuare i tuo acquisti con i bambini.
7. Dove si ritira la merce? La merce si può ritirare presso il banco Consegna Merci, che trovi nell'area Servizio clienti, a sinistra, dopo le Casse.
8. Dove trovo il Catalogo IKEA? Il catalogo IKEA da portare a casa lo puoi trovare al Servizio clienti. All'interno del negozio puoi utilizzare il Catalogo IKEA in prestito per aiutarti nel tuo shopping.
9. Dov'è il Reparto Cucine? Il Reparto Cucine lo trovi presso l'Esposizione mobili al 1° piano.
10. Quando sono al Servizio clienti, dove si prende il numero? Il numero per ricevere assistenza al Servizio clienti, lo puoi ritirare di fronte ai banchi di servizio, selezionando il servizio di cui hai bisogno (Cambi e resi, Trasporto e montaggio, Fattura, Informazioni).
