LAYANAN KAMI UNTUK ANDA

Layanan pengantaran


Syarat dan ketentuan berlaku.
Hubungi toko setempat Anda untuk informasi lebih lanjut.

Anda dapat membayar dengan tunai, Visa dan Mastercard.
Detail Pembayaran
delivery
Layanan kami
Kami bantu mengantar barang belanjaan Anda ke rumah atau
kantor. Kami tidak hanya mengantarnya sampai pintu saja
tetapi kami dapat membantu meletakkannya di ruangan
yang Anda inginkan.

Cukup pilih tanggal dan waktu pengantaran. Kami dapat
mengantarnya dalam satu hari jika masih dalam area
jangkauan pengiriman toko.
Pengantaran dari Toko | Pengantaran Belanja Online
Harga Pengantaran IKEA Alam Sutera
Zona
Jarak dari Toko
Harga
A 0-15 km
Rp 199.000
B 15 - 30 km
Rp 249.000

C 30 - 60 km
Rp 349.000



• Hingga 300 kg. Jika barang belanjaan Anda lebih dari 300 kg, kami akan menerapkan harga yang sama untuk 300 kg selanjutnya.
• Mohon hubungi co-worker apabila pengantaran dikirimkan di luar area pengiriman.



Cara memesan layanan pengantaran di toko IKEA
Kunjungi counter Pengantaran di area Layanan Pelanggan.
Pengantaran dari Toko | Pengantaran Belanja Online
Kami antar hingga ke tempat tujuan
Kami akan mengirimkan pembelian online IKEA Anda sampai ke tempat tujuan. Biaya pengiriman akan dihitung sistematis tergantung dari berat produk IKEA yang di beli dan tujuan pengiriman. Waktu pengiriman dapat bervariasi sesuai dengan tujuan Anda.

Untitled Document
Area Waktu pengantaran
JaBoDeTaBek 2 hari
Bandung 3 hari
Semarang 4 hari
Yogyakarta 4 hari
Surabaya 4 hari
Denpasar 6 hari
• Biaya pengantaran dan perakitan akan ditampilkan saat Anda melanjutkan pada halaman pembayaran.
• Tanggal pengantaran tidak disebutkan secara online namun akan diinformasikan saat kami menghubungi Anda untuk mengonfirmasi pesanan.
• Setelah kami mengonfirmasi tanggal pengantaran barang pesanan, tim pengantar kami mulai merencanakan pengambilan pesanan, memeriksa kembali semua produk yang tersedia dan menyimpannya untuk Anda.
• Mohon pastikan bahwa terdapat seseorang yang menerima barang pesanan Anda di hari dan waktu pengantaran.
• Anda akan menerima sebuah email/panggilan telepon saat pesanan diproses atau pemberitahuan akan diterima jika terdapat pembatalan atau perubahan tanggal pengantaran.
• Waktu pengantaran dapat berubah sewaktu-waktu tergantung cuaca hujan, kepadatan lalu lintas atau keadaan tak terduga lainnya.
• Kitchen set METOD, produk yang mudah pecah seperti barang pecah belah, cermin kecil, vas dan tanaman hidup tidak termasuk dalam layanan.
• Jika Anda ingin melakukan pemesanan produk dalam jumlah besar, silakan merujuk ke IKEA Business pada bagian Hubungi kami.
• Palang tempat tidur tidak disertakan saat Anda memesan tempat tidur dan perlu ditambahkan dan dipesan secara terpisah.
• Jika Anda tidak dapat menerima pesanan saat barang diantar, mohon pastikan terdapat seseorang yang bersedia menerima pesanan atas nama Anda. Penerima pesanan harus orang dewasa yang mampu menerima barang pesanan dan mampu memberi petunjuk kepada tim pengantaran jika diperlukan. Penerima pesanan harus menandatangani lembar pengantaran untuk mengonfirmasi bahwa pesanan telah diantarkan dan diterima.