Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

Ruang Berita


IKEA menarik kembali kursi pantai MYSINGSÖ untuk menghindari resiko terjatuh atau jari terjepit
[National] 
IKEA meminta kepada para pelanggan yang telah membeli kursi pantai MYSINGSÖ sebelum bulan Februari 2017 untuk mengembalikan produk tersebut ke semua toko IKEA untuk mendapatkan pengembalian berupa Voucher IKEA.

Setelah mencuci kain dudukan, sangatlah mungkin untuk merakit ulang kursi dengan tidak benar yang mengarah pada resiko terjatuh atau terjepitnya jari pengguna. IKEA telah menerima lima laporan insiden terkait kursi pantai MYSINGSÖ yang terjatuh selama diduduki akibat perakitan produk yang salah.
Kelima kejadian tersebut melaporkan cedera pada jari dan membutuhkan penanganan medis. Cedera yang dilaporkan tersebut terjadi di Finlandia, Jerman, AS, Denmark dan Australia.

Produk yang aman adalah prioritas utama di IKEA dan semua produk kami harus sesuai dengan hukum internasional dan nasional serta standar yang relevan. Kursi pantai MYSINGSÖ telah melalui uji mekanik, uji kain dan uji kimia yang relevan dengan hasil yang telah disetujui.

Setelah menerima laporan tersebut, investigasi menyeluruh mulai dilakukan. Investigasi ini mengarahkan pada kesimpulan bahwa desain produk harus diperbarui untuk lebih mengurangi resiko kesalahan saat perakitan dan resiko cedera. Rencananya, kursi versi terbaru akan tersedia di toko IKEA mulai bulan Februari 2017.

Bukti pembayaran (struk pembelian) tidak diperlukan sebagai prasyarat penggantian Voucher IKEA. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.IKEA.co.id atau hubungi Layanan Pelanggan IKEA (021) 2985 3900.

IKEA memohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Pressroom

Unduh materi pers terbaru di ruang pers IKEA.