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Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.
Les 10 questions les plus posées à IKEA Metz
1. Avez-vous des catalogues ?
Le nouveau catalogue IKEA 2012 est disponible à l'accueil de votre magasin.
2. Où sont les toilettes ?
Les toilettes se trouvent à l'entrée du magasin ainsi qu'au 1er étage, près du restaurant.
3. Où ramener des articles qui ne conviennent pas ?
Les retours de marchandise s'effectuent en magasin, au service "Retours et échanges" à proximité de la sortie.
4. Quelles sont les horaires du restaurant ?
Du lundi au jeudi de 9h30 à 19h
Le vendredi en nocturne de 18h à 21h15
Le samedi de 8h45 à 19h
Une offre snacking vous est proposé tout au long de la journée.
5. Où puis-je avoir une facture ?
Une borne en libre service se trouve après les caisses.
6. Quand cet article sera disponible ?
Sur notre site, quand vous consultez un article, vous pouvez vérifier le stock en magasin dans la rubrique "acheter en magasin". Les prévisions de stock sont uniquement indicatives.
7. Où se trouve le Retrait Marchandise ?
Le Retrait Marchandise se trouve à gauche après la ligne de caisses.
8. Où se trouve tel ou tel rayon ?
Pour faciliter votre visite en magasin, un système de guidage existe. Des panneaux bleus situés en hauteur vous indique le rayon qui suit. Des tables d’orientation sont également disponibles en magasin.
9. Je souhaite me faire livrer…
Nous disposons de 3 services de livraisons différents pour nous adapter à vos besoins. Nos conseillers de ventes pourront vous indiquer le délai et le montant de chacune de ses livraisons. Ces informations sont également disponibles sur notre site internet.
10. A quoi sert la carte IKEA FAMILY ?
C’est une carte d’avantages qui vous permet de devenir membre IKEA FAMILY et de bénéficier de nombreux privilèges, comme les 90 jours pour changer d'avis, la garantie casse sur le montage de vos meubles, jusqu’à 30 % de remise sur une sélection d’articles renouvelée chaque mois, des partenariats locaux et bien d’autres avantages encore. La carte IKEA FAMILY est gratuite et vous est délivrée en une minute à l’Accueil de votre magasin.
ACHETER CHEZ IKEA
1. PREPAREZ VOS ACHATS
Des outils sont à votre disposition sur Internet ou en magasin pour mieux préparer votre visite.
2. REGARDEZ LES ETIQUETTES
--> Etiquette jaune : signifie "adressez-vous à un vendeur"
--> Etiquette rouge : mentionne le N° de l'allée et la place du produit au Libre Service Meuble (Rez-de-chaussée du magasin)
3. PRENEZ DES NOTES
Des feuilles et des crayons IKEA sont à votre disposition tout au long de votre visite pour noter le nom, les références de l'article, le N° de l'allée et de la place.
4. EMPORTEZ VOS ACHATS Pour profiter de vos achats le jour même, c'est facile : emportez-les dans des paquets plats ! Service Livraison, livraison express, montage, financement... autant de services qui faciliteront vos achats !
Pas de voiture ou trop petite?
Voiture est trop petite? Choisissez la location de camionnette, livraison classique ou livraison express !
Conditions
REDUIRE LE TEMPS D'ATTENTE: NOTRE PRIORITE
Chez IKEA, il y a des heures d'AFFLUENCE et des heures "CALMES".
FAITES VOTRE CHOIX !
A saisir de suite!!
Le rayon BONNE TROUVAILLE est le coin des bonnes affaires !
Vous y trouverez des articles en fin de série, des modèles d’exposition ou des produits à défaut d’aspect jusqu’à 50% moins cher !
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La réduction appliquée est mentionée sur l’étiquette.
Ces articles sont vendus en l’état, sans garantie.
Ils ne sont ni repris, ni échangés, ni réservés, ni livrés !
Infos + : vous pouvez les démonter après votre passage en caisse et demander au Service Clientèle le prêt d’outils.Les vendeurs de la "Bonne Trouvaille" vous attendent juste avant les caisses, au rez-de-chaussée de votre magasin.
Vous y trouverez des articles en fin de série, des modèles d’exposition ou des produits à défaut d’aspect jusqu’à 50% moins cher !
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La réduction appliquée est mentionée sur l’étiquette.
Ces articles sont vendus en l’état, sans garantie.
Ils ne sont ni repris, ni échangés, ni réservés, ni livrés !
Infos + : vous pouvez les démonter après votre passage en caisse et demander au Service Clientèle le prêt d’outils.
Si vos enfants ont entre 4 et 7 ans , confiez les nous pour 1 heure au Paradis des enfants : piscine à boules, dinette, petit train, bricolage... ils en reviendront enchantés....
La Paradis des enfants à IKEA Metz est ouvert tous les jours à partir de 17h et dès l'ouverture du magasin les mercredi, samedis et pendant les vacances scolaires.
Nous nous réservons le droit de limiter la durée d'accueil à 45 mn si le flux client est important. Voir conditions d'accueil et heures d'ouverture en magasin
Pour faire votre visite du magasin, vous pouvez emprunter une poussette disponible à l'entrée du magasin.
Pour les plus petits et/ou les plus grands, des aires de jeux les attendent tout au long de votre parcours en magasin.
Faites une pause gourmande au RESTAURANT où vous trouverez tout le confort pour déjeuner avec vos enfants dans la joie et la bonne humeur : chauffe-biberon, bavoir, menu enfant bio à 2,90€, chaise haute, rehausseur, chariot plateaux pour les familles et une aire de jeux qui alliera amusement et détente.
Vous disposez également de nos nurseries au restaurant ou à l'accueil du magasin, des couches sont disponibles sur demande.
Bonne visite
La Paradis des enfants à IKEA Metz est ouvert tous les jours à partir de 17h et dès l'ouverture du magasin les mercredi, samedis et pendant les vacances scolaires.
Nous nous réservons le droit de limiter la durée d'accueil à 45 mn si le flux client est important. Voir conditions d'accueil et heures d'ouverture en magasin
Pour faire votre visite du magasin, vous pouvez emprunter une poussette disponible à l'entrée du magasin.
Pour les plus petits et/ou les plus grands, des aires de jeux les attendent tout au long de votre parcours en magasin.
Faites une pause gourmande au RESTAURANT où vous trouverez tout le confort pour déjeuner avec vos enfants dans la joie et la bonne humeur : chauffe-biberon, bavoir, menu enfant bio à 2,90€, chaise haute, rehausseur, chariot plateaux pour les familles et une aire de jeux qui alliera amusement et détente.
Vous disposez également de nos nurseries au restaurant ou à l'accueil du magasin, des couches sont disponibles sur demande.
Bonne visite
Consultez nos services d'aide au transport !
Vous avez besoin de plus de place pour emporter vos achats? Nous vous proposons donc la location d'une camionnette. Demandez au "service transport" à droite après les caisses.
Faites le vous-même !
Vous êtes pressé mais vous ne pouvez pas transporter vos articles? Alors essayez le service "livraison express", après être passé en caisse, remettez vos marchandises au "service transport" du magasin. Elles vous seront livrées au pied du camion, le jour même ou sous 48 heures maximum.
Tarif sur METZ et environ: 59 € (*)
Tarif sur NANCY: 79€ (*)
(*) Facturé par tranche de 200kg, zones de livraison définies, à consulter en magasin.
Vous ne voulez pas vous embêter? Nous nous occupons de tout, demandez le service "Livraison rapide". Adressez-vous au "service transport" après les caisses et vous serez livré à domicile sous 3 à 8 jours.
NOUVEAU : Nous vous préparons votre commande grâce au service Picking & Delievery ! Plus de renseignements en magasin.
Faites le vous-même !
Vous êtes pressé mais vous ne pouvez pas transporter vos articles? Alors essayez le service "livraison express", après être passé en caisse, remettez vos marchandises au "service transport" du magasin. Elles vous seront livrées au pied du camion, le jour même ou sous 48 heures maximum.
Tarif sur METZ et environ: 59 € (*)
Tarif sur NANCY: 79€ (*)
(*) Facturé par tranche de 200kg, zones de livraison définies, à consulter en magasin.
Vous ne voulez pas vous embêter? Nous nous occupons de tout, demandez le service "Livraison rapide". Adressez-vous au "service transport" après les caisses et vous serez livré à domicile sous 3 à 8 jours.
NOUVEAU : Nous vous préparons votre commande grâce au service Picking & Delievery ! Plus de renseignements en magasin.
LOCATION DE CAMIONNETTE:
"VOTRE MAGASIN VOUS PROPOSE DE LOUER UNE CAMIONNETTE SI VOS ACHATS SONT TROP ENCOMBRANTS A TRANSPORTER"
Merci de vous munir de votre permis de conduire (permis de plus d'1 an), d'une pièce d'identité. Un dépôt de garantie de 600€ vous sera demandé. Tarifs : 1/2h=9€, carburant compris 100 km par location, 0,30€/km supplémentaire Tarifs des locations pour les membres IKEA FAMILY du lundi au vendredi : 1/2h=7,65€, carburant compris 100 km par location, 0,30€/km supplémentaire.
Le conducteur doit être âgé de plus de 21 ans, seule la personne ayant le nom inscrit sur le contrat de location peut conduire le véhicule. Pas de réservation par téléphone ou Internet possible.
Pour toutes informations complémentaires, rendez-vous au service Transport de votre magasin.
Merci de vous munir de votre permis de conduire (permis de plus d'1 an), d'une pièce d'identité. Un dépôt de garantie de 600€ vous sera demandé. Tarifs : 1/2h=9€, carburant compris 100 km par location, 0,30€/km supplémentaire Tarifs des locations pour les membres IKEA FAMILY du lundi au vendredi : 1/2h=7,65€, carburant compris 100 km par location, 0,30€/km supplémentaire.
Le conducteur doit être âgé de plus de 21 ans, seule la personne ayant le nom inscrit sur le contrat de location peut conduire le véhicule. Pas de réservation par téléphone ou Internet possible.
Pour toutes informations complémentaires, rendez-vous au service Transport de votre magasin.
Accédez à vos projets avec souplesse !
La carte de crédit IKEA FAMILY vous est délivrée gratuitement.
Elle vous offre des possibilités de financement pour vos projets, et tous les avantages réservés aux membres IKEA FAMILY.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
MODALITES DE PAIEMENT
Votre magasin IKEA METZ accepte plusieurs modalités de paiement, annoncées au niveau des caisses; mais ces modalités de paiement évoluent avec la nouvelle année.
Ainsi, nous n'acceptons plus les chèques :
- CADEAUX BEST
- CADHOC
- TIR GROUPE
Ainsi, nous n'acceptons plus les chèques :
- CADEAUX BEST
- CADHOC
- TIR GROUPE
© Inter IKEA Systems B.V. 1999 - 2012 Meubles IKEA France S.N.C. Versailles B351
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Confidentialité et mentions légales
