FINANCEMENT FAMILY
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IKEA et l’éco-participation
Le prix des équipements électriques et électroniques inclut une “écoparticipation” qui permet de financer la collecte et le recyclage des appareils usagés, selon l’article 10 de la Directive européenne relative au recyclage et à la valorisation des déchets d’équipements électriques et électroniques.
Chacun participe ainsi à la protection de l’environnement.
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Les 10 questions les plus fréquentes
Vous avez une question? Consultez les 10 questions les plus fréquentes dans votre magasin IKEA Bordeaux et préparez votre visite !
1. Avez-vous des catalogues? Le catalogue IKEA est disponible à l'accueil du magasin, vous trouverez les catalogues cuisines, armoires... dans le rayon concerné.
2. Où se trouve le Service Après Vente? Vous trouverez le SAV juste après les caisses sur votre droite.
3. Comment refaire la carte FAMILY?/J'ai oublié ma carte IKEA FAMILY! Demandez directement à la personne se trouvant à l'accueil du magasin elle pourra vous retrouver, sinon faites la demande juste ici
4. Quand cet article sera t-il disponible? Sur notre site, quand vos consultez un article vous pouvez vérifiez le stock en temps réel de votre magasin dans la rubrique "acheter en magasin" situé à droite du produit. Les prévisions de stock sont uniquement indicatives, pour plus de sécurité vérifiez le jour même de votre visite.
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1. Avez-vous des catalogues? Le catalogue IKEA est disponible à l'accueil du magasin, vous trouverez les catalogues cuisines, armoires... dans le rayon concerné.
2. Où se trouve le Service Après Vente? Vous trouverez le SAV juste après les caisses sur votre droite.
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4. Quand cet article sera t-il disponible? Sur notre site, quand vos consultez un article vous pouvez vérifiez le stock en temps réel de votre magasin dans la rubrique "acheter en magasin" situé à droite du produit. Les prévisions de stock sont uniquement indicatives, pour plus de sécurité vérifiez le jour même de votre visite.
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Echange & demande
Meuble trop grand, luminaire pas adapté, couleur qui ne vous convient pas ou encore meuble défectueux...
Chez IKEA, tout le monde peut se tromper...
Vous avez 30 jours pour rapporter vos articles dans leur emballage avec le ticket de caisse, ou 90 jours si vous êtes membre IKEA FAMILY !
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Modalités de paiement
Les chèques cadeaux ACCOR, les tickets INFINI, HORIZON, KADEOS, COMPLIMENTS, REFERENCE, BIENVENUE et SELECTION ne seront plus acceptés en magasin à partir du 30/03/13.
Votre magasin IKEA Bordeaux accepte plusieurs modalités de paiement, annoncées au niveau des caisses et du restaurant.
Pour le paiement avec la carte IKEA FAMILY crédit:
Un crédit vous engage et doit être remboursé, vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
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