Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

IKEA Nettikauppa

Netistä ostaminen

Näin ostat netistä Osta netistä Maksutavat Kuljetus Vaihto & palautus


1. Miten ostan netistä?

IKEA Nettikaupasta saatavat tuotteet erotat tuotteen yhteydessä olevasta sinisestä Osta netistä –painikkeesta.

Lisää haluamasi tuote ostoskärryyn painamalla Osta netistä -painiketta. Valittuasi haluamasi tuotteet ostoskärryyn, avaa ostoskärry ja siirry maksamaan tuotteet.

Voit tehdä tilauksen myös soittamalla asiakaspalveluumme 09-3482 9400. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin 9-21, lauantaisin 9-18 ja sunnuntaisin 11-18. Myös chat on avoinna maanantaista lauantaihin 9-18 ja sunnuntaisin 11-18.


2. Kattava maksuvalikoima

Ostoskorin jälkeen siirryt maksuvaiheeseen. Nettitilaus maksetaan aina tilauksen teon yhteydessä. Tilauksen voit maksaa seuraavilla tavoilla:

Verkkopankit Luottokortit Rahoituksella
Danske Bank VISA Ikano hei-kortti
Handelsbanken MasterCard Ikano hei-laina
Nordea Solo
Osuuspankki
Sp/Pop-maksu
S-pankki
Tapiolan pankki
Ålandsbanken



3. Sujuvat toimitustavat

Pakettitoimitukset 7,99 € Kotiinkuljetus alk. 99€
Paketit toimitetaan lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen, joka voi olla Matkahuolto, Siwa tai Valintatalo. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun tilaus on noudettavissa. Kotiinkuljetukset toimitetaan aina sisälle asti. Kannamme tuotteet kotisi ensimmäiseen kerrokseen. Kotiinkuljetuksiin saat myös itse valita sinulle sopivan toimituspäivän.
Toimitamme kaikki tilaukset, joiden enimmäismitat ovat alle 80 x 80 x 150cm ja paino alle 30kg, pakettitoimituksena hintaan 7,99€. Kotiinkuljetuksen hinta määräytyy tuotteiden painon mukaan.
Tilauksen kokonaispaino:
Alle 100kg: 99€
Yli 100kg: 189€

Katso aluejako täältä››


4. Joustava Vaihto & Palautus

Kaikilla nettikaupan kautta tilatuilla tuotteilla on 90 päivän palautusoikeus. Palauttaessasi tuotteet 14 päivän sisällä toimituksesta saat palautuksen rahana samalle maksuvälineelle, jolla teit tilauksen. 14 päivän jälkeen saat palautuksen IKEA -hyvityskortille. Patjoilla on erillinen vaihto-ohje, löydät sen täältä.

Näin palautat:

Tavaratalossa käynnin yhteydessä
Voit aina vaihtaa tai palauttaa haluamasi tuotteet IKEA-tavaratalossa Vaihto & Palautus -osastolla. Sähköpostiin saamasi tilausvahvistus toimii kuittina.

Ilmainen palautus Matkahuollon pakettitoimituksille
Voit palauttaa tuotteet ilmaiseksi samaan toimipaikkaan, josta olet tilauksesi noutanut. Täytä Matkahuollon palautuslomake ja laita täytetty lomake palautettavan tuotteen mukaan. Palautuslomakkeen löydät täältä.

Nouto kotoasi
Jos haluat, että noudamme tuotteen kotoasi, ota yhteys asiakaspalveluun, niin järjestämme noudon. Tällöin vastaat itse tuotteen palautuskulusta. Palautuskustannus on 50€, jonka vähennämme palautettujen tuotteiden arvosta.

Tilauksen muuttaminen
Tietyt muutokset ovat mahdollisia vuorokauden sisällä tilauksen maksusta. Olethan tällöin yhteydessä asiakaspalveluumme, puh. 09 3482 9400.