Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

Nettitilausten ehdot

Maksutavat

Lähetettyäsi nettitilauksen saat sähköpostitse vahvistuksen siitä, että tilauksesi on tullut perille.Tilaus tulee maksaa sivujemme kautta tilauksen teon yhteydessä tai se peruuntuu seuraavana päivänä automaattisesti.

Pakettitoimitus:
Paketin voit noutaa Matkahuollon toimipisteestä, joka voi olla Matkahuollon oma, Siwa tai Valintatalo. Pakettitoimitus tulee myös maksaa verkkomaksupalvelumme kautta

Autotoimitus:
Kun kyseessä on autotoimitus, voit maksaa tilauksesi toimituskuluineen verkkomaksupalvelumme kautta tilauksen teon yhteydessä. Nämä maksutavat ovat käytettävissäsi:

  • Nordean verkkopankki
  • Osuuspankin Kultaraha
  • Sammon Verkkomaksu
  • Handelsbankenin e-maksu
  • Aktia- ja säästö- ja paikallisosuuspankkien SP/POP
  • Tapiola Pankki
  • S-pankki


  • Luottokortilla tai lainalla maksaminen onnistuu:

  • Visa
  • MasterCard
  • EuroCard
  • IKEA hei-kortti
  • IKEA hei-laina


  • Tilaus tulee maksaa tilauksen teon yhteydessä verkkomaksupalvelumme kautta. Pakollisia tietoja ovat luottokortin numero, tarkistenumero ja voimassaoloaika. Tarkistenumero on numerosarjan 3 viimeistä numeroa kortin kääntöpuolella.

    Toimitustavat
    Tilauksia ei voi noutaa, vaan ne toimitetaan aina joko Matkahuollon toimipisteeseen tai autotoimituksena kotiovelle.

    Tuotteiden hintaan lisätään lähetyskulut.

    Pakettitoimitus:

    Tilaukset, joiden kokonaispaino on alle 30 kg ja mitat enintään 80 x 80 x 150 cm, voit noutaa Matkahuollon toimipisteestä, joka voi olla Matkahuollon oma, Siwa tai Valintatalo.

    Autotoimitus:

    Tilaukset, joiden kokonaispaino on yli 30 kg tai jokin mitta ylittää enimmäismitat 80 x 80 x 150 cm, toimitetaan autolla kotiovellesi.


    Toimitushinnat
    Matkahuolto:
    Paketin lähetyskulut ovat 9,99 euroa

    Autotoimitus:
    Tilauksen kokonaispaino alle 100 kg 99 euroa
    Tilauksen kokonaispaino yli 100 kg 189 euroa

    Joissakin tapauksissa sinun voi olla kannattavampaa tehdä kaksi tai useampi erillinen Matkahuollon toimipisteeseen toimitettavaa tilaus, kuin yksi autotoimitus.


    Sohvat, patjat ja nyt myös kodinkoneet (1.9.2012 alkaen)
    Kierrätyspalvelu maksaa 30,–/kuljetus
    Uuden patjan, sohvan tai kodinkoneen kotiinkuljetuksen yhteydessä kuljetamme vanhan kierrätykseen. Patja patjasta, sohva sohvasta: jokaista ostamaasi patjaa, sohvaa tai kodinkonetta kohti viemme pois yhden vanhan.

    Kierrätyspalvelu maksaa 30,–/kuljetus. Tee tilaus ja tilaa vanhalle patjallesi, sohvallesi tai kodinkoneellesi kierrästyspalvelu kahden arkipäivän sisällä tilaamisesta puhelimitse 09-3482 9400.

    Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen
    Ota puhelimitse yhteyttä IKEA nettikauppaan (09-3482 9400). Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9-21, lauantaisin klo 9-18 ja sunnuntaisin klo 11-18. Maksettuasi tilauksen et voi enää tehdä siihen muutoksia.

    Vaihto- & palautusoikeus
    (Nämä tiedot koskevat IKEA nettikaupasta ostettuja tuotteita. Tavarataloista ostettujen tuotteiden vaihto- & palautusehdot löydät täältä.)
    Sinulla on 90 päivän palautusoikeus tilauksen toimituksesta alkaen. Palauttaessasi tuotteet 14 päivän sisällä toimituksesta, saat palautuksen rahana. Tämän jälkeen saat tuotteiden arvon IKEA hyvityskortille ladattuna. Hyvityskortti käy maksuvälineenä IKEA tavarataloissa, eikä sillä ole määrättyä voimassaoloaikaa. SULTAN-patjoilla on erillinen vaihto-ohje.

    Näin palautat:



    Matkahuollon kautta:

    Täytä palautuslomake ja ja laita se palautettavan tuotteen mukaan. Erillistä palautusosoitetta ei tarvitse laittaa lähetykseen. Voit palauttaa tuotteet ilmaiseksi Matkahuollon tai Siwan/Valintatalon kautta (sama toimipaikka, josta olet sen noutanut). Voit tulostaa Matkahuollon palautuslomakkeen tästä. Lomake on pdf-muodossa, joten voit täyttää sen tietokoneellasi. Voit myös tulostaa lomakkeen tyhjänä ja täyttää sen käsin. Palautus on maksuton.



    Autotoimitukset:

    Palauta tuote tilausnumeron kanssa IKEA-tavarataloon Vaihto & Palautus -osastolle. Jos haluat, että noudamme tuotteen kotoasi, ota yhteys asiakaspalveluun, niin järjestämme kuljetuksen. Tällöin vastaat itse tuotteen palautuskuluista (kustannus 50 €).


    Tilauksesta jo maksamasi lähetyskulu lisätään palautettavaan summaan, jos palautat kaikki tilaamasi tuotteet.

    Seuraa toimitustasi
    Seuraa tilauksesi etenemistä.