Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

Nettitilausten ehdot

Maksutavat

Lähetettyäsi nettitilauksen saat sähköpostitse vahvistuksen siitä, että tilauksesi on tullut perille.Tilaus tulee maksaa sivujemme kautta tilauksen teon yhteydessä tai se peruuntuu seuraavana päivänä automaattisesti.

Pakettitoimitus:
Paketin voit noutaa Matkahuollon toimipisteestä, joka voi olla Matkahuollon oma, Siwa tai Valintatalo. Pakettitoimitus tulee myös maksaa verkkomaksupalvelumme kautta

Autotoimitus:
Kun kyseessä on autotoimitus, voit maksaa tilauksesi toimituskuluineen verkkomaksupalvelumme kautta tilauksen teon yhteydessä. Nämä maksutavat ovat käytettävissäsi:

  • Nordean verkkopankki
  • Osuuspankin Kultaraha
  • Sammon Verkkomaksu
  • Handelsbankenin e-maksu
  • Aktia- ja säästö- ja paikallisosuuspankkien SP/POP
  • Tapiola Pankki
  • S-pankki


  • Luottokortilla tai lainalla maksaminen onnistuu:

  • Visa
  • MasterCard
  • EuroCard
  • IKEA hei-kortti
  • IKEA hei-laina


  • Tilaus tulee maksaa tilauksen teon yhteydessä verkkomaksupalvelumme kautta. Pakollisia tietoja ovat luottokortin numero, tarkistenumero ja voimassaoloaika. Tarkistenumero on numerosarjan 3 viimeistä numeroa kortin kääntöpuolella.

    Toimitustavat
    Tilauksia ei voi noutaa, vaan ne toimitetaan aina joko Matkahuollon toimipisteeseen tai autotoimituksena kotiovelle.

    Tuotteiden hintaan lisätään lähetyskulut.

    Pakettitoimitus:

    Tilaukset, joiden kokonaispaino on alle 30 kg ja mitat enintään 80 x 80 x 150 cm, voit noutaa Matkahuollon toimipisteestä, joka voi olla Matkahuollon oma, Siwa tai Valintatalo.

    Autotoimitus:

    Tilaukset, joiden kokonaispaino on yli 30 kg tai jokin mitta ylittää enimmäismitat 80 x 80 x 150 cm, toimitetaan autolla kotiovellesi.


    Toimitushinnat
    Matkahuolto:
    Paketin lähetyskulut ovat 19,-.

    Autotoimitus:
    Kaikkialle Suomeen 149,- määrästä riippumatta.

    Joissakin tapauksissa sinun voi olla kannattavampaa tehdä kaksi tai useampi erillinen Matkahuollon toimipisteeseen toimitettavaa tilaus, kuin yksi autotoimitus.


    Kierrätyspalvelu maksaa 30,–/kuljetus
    Uuden patjan tai sohvan kotiinkuljetuksen yhteydessä kuljetamme vanhan kierrätykseen. Patja patjasta, sohva sohvasta: jokaista ostamaasi patjaa tai sohvaa kohti viemme pois yhden vanhan.

    Kierrätyspalvelu maksaa 30,–/kuljetus. Tee tilaus ja tilaa vanhalle patjallesi tai sohvallesi kierrästyspalvelu kahden arkipäivän sisällä puhelimitse 09-3482 9400.

    Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen
    Ota puhelimitse yhteyttä IKEA nettikauppaan (09-3482 9400). Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9-21, lauantaisin klo 9-18 ja sunnuntaisin klo 11-18. Maksettuasi tilauksen et voi enää tehdä siihen muutoksia.

    Vaihto- & palautusoikeus
    (Nämä tiedot koskevat IKEA nettikaupasta ostettuja tuotteita. Tavarataloista ostettujen tuotteiden vaihto- & palautusehdot löydät täältä.)
    Sinulla on 90 päivän palautusoikeus. Tuotteet on palautettava käyttämättöminä. Palauttaessasi tuotteet 14 päivän sisällä saat palautuksen rahana. Sen jälkeen saat palautuksesta hyvityskortin. SULTAN-patjoilla on erillinen vaihto-ohje.

    Näin palautat:

    Jos olet noutanut lähetyksen Postista:

    Täytä palautuslomake ja postita se palautettavan tuotteen mukana. Voit tulostaa Postin palautuslomakkeen tästä. Lomake on pdf-muodossa, joten voit täyttää sen tietokoneellasi. Voit myös tulostaa lomakkeen tyhjänä ja täyttää sen käsin. Voit palauttaa tuotteen ilmaiseksi postitse asiakaspalautuksena.

    Jos olet noutanut lähetyksen Matkahuollon toimipisteestä:

    Täytä palautuslomake ja ja laita se palautettavan tuotteen mukaan. Erillistä palautusosoitetta ei tarvitse laittaa lähetykseen. Voit palauttaa tuotteet ilmaiseksi Matkahuollon tai Siwan/Valintatalon kautta (sama toimipaikka, josta olet sen noutanut). Voit tulostaa Matkahuollon palautuslomakkeen tästä. Lomake on pdf-muodossa, joten voit täyttää sen tietokoneellasi. Voit myös tulostaa lomakkeen tyhjänä ja täyttää sen käsin. Palautus on maksuton.



    Autotoimitukset: Palauta tuote käyttämättömänä kuitin kanssa IKEA-tavarataloon Vaihto & Palautus -osastolle. Jos haluat, että noudamme tuotteen kotoasi, ota yhteys asiakaspalveluun, niin järjestämme kuljetuksen. Tällöin vastaat itse tuotteen palautuskuluista (kustannus 50 €).


    Tilauksesta jo maksamasi lähetyskulu lisätään palautettavaan summaan, jos palautat kaikki tilaamasi tuotteet.

    Seuraa toimitustasi
    Seuraa tilauksesi etenemistä.