Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

Nyheder og Presse


IKEA Danmark vil vokse indefra
Thu Dec 05 06:00:00 UTC 2013
 | 
[National]  Årsregnskab: Gennem de sidste fem år har IKEA Danmark investeret massivt i nye og ombyggede varehuse. Investeringer, der har givet resultater i form af bl.a. nye arbejdspladser, flere besøgende og en kontinuerlig vækst i omsætningen. Nu vil IKEA Danmark vokse indefra.
Over de sidste fem år har IKEA Danmark investeret 2 mia. kr. i bedre kundeoplevelser og øget tilgængelighed. Odense og Aalborg har fået nye varehuse, der er foretaget omfattende ombygninger i Gentofte og Taastrup, og i Aarhus står et nyt, stort og mere bæredygtigt IKEA varehus klar til kunderne d. 11. juni 2014.

”De nye og ombyggede varehuse har øget vores tilgængelighed og vores muligheder for at inspirere endnu flere danskere. Investeringerne har også betydet, at vi har skabt tæt ved 500 nye arbejdspladser. Alt i alt har det banet vejen for en kontinuerlig vækst i vores omsætning og dermed muligheden for at fortsætte med at investere i et endnu bedre IKEA Danmark,” siger IKEA Danmarks nye adm. direktør Dennis Balslev.

I regnskabsåret 2012/2013 havde IKEA Danmark en omsætning på 3,3 mia. kr. Det svarer til en omsætningsvækst på 3,7 % i forhold til 2011/2012. Det gode regnskab vil IKEA Danmark bruge til at vokse indefra.

”Der er naturlige grænser for, hvor mange varehuse vi kan bygge i Danmark. Men der er ingen grænser for de oplevelser, vi kan give danskerne, når de besøger os. Derfor er det også indefra – i vores varehuse og når man møder os på nettet – at vi fremadrettet vil optimere forretningen. Mødet med kunden skal styrkes, og gæstfriheden skal være endnu højere,” fortæller Dennis Balslev.

Dennis Balslev fremhæver også, at sortimentet skal være endnu mere relevant og matche danskernes skiftende livssituationer. Fortsat til lave priser, som er en vigtig del af IKEA konceptet. Over de sidste fem år har IKEA Danmark i gennemsnit reduceret priserne med 1 % om året.
Konceptet styrkes
IKEA er bygget på princippet om selvbetjening. Men ifølge Dennis Balslev skal der i dag bygges videre på konceptet for at leve op til kundernes forskellige forventninger.
"”Som forbrugere forventer vi mere end for ti år siden. Ikke mindst på service, som både skal være høj og målrettet vores individuelle behov. Når vi skal vokse indefra, handler det derfor om at bygge videre på kerneforretningen og tilpasse konceptet ved løbende at optimere vores samlede servicepakke, så den passer til danskernes forskellige behov.” "
Bonus til medarbejderne
IKEA Danmark har knap 2000 medarbejdere. Dem vil Dennis Balslev og IKEA Danmark gerne takke.

”Uanset hvor meget vi investerer, så er det vores medarbejdere, der gør en forskel. Hos IKEA Danmark har vi en passion for boligindretning og en vision om at inspirere danskerne til et bedre liv derhjemme. Det er medarbejdernes fortjeneste, når vi lykkes. Derfor er jeg særlig stolt over, at vi i år kan give alle medarbejdere del i det gode resultat i kraft af en bonus,” siger Dennis Balslev.

I det nye regnskabsår forventer Dennis Balslev, at IKEA Danmark skal øge væksten med yderligere 4 %.
FAKTA

IKEA Danmark nøgletal (2012/2013)
Omsætning: 3,3 mia. kr.
Omsætningsvækst: 3,7 %
Antal besøgende: 10,4 mio.
Antal medarbejdere: 1980
Investerede kroner (over de seneste fem år): 2 mia. kr.

Fokusområder (2013/2014)
I det nye regnskabsår vil IKEA Danmark fortsat investere i mødet med kunden. Bl.a. ved at fokusere på:

Medarbejderne: Medarbejderne er IKEA Danmarks vigtigste aktiv i målet om at skabe en bedre hverdag for virksomhedens selv og kunderne. Derfor vil IKEA Danmark fortsat have fokus på at inspirere, involvere og motivere medarbejdere til at give kunderne en god oplevelse hver dag.

IKEA Danmark skal være en attraktiv og moderne arbejdsplads med gode karrieremuligheder og plads til mennesker i alle nationaliteter og aldre.

Udvidet servicepakke: IKEA Danmark vil skabe endnu bedre kundeoplevelser baseret på tilgængelighed. IKEA Danmark vil derfor fortsat fokusere på at forbedre kundens oplevelse fra første møde med IKEA via katalog, web eller varehus.

E-commerce: IKEA Danmark arbejder på en endnu bedre E-¬commerce oplevelse med et større sortiment, mere oplevelse og bedre service, når kunden vil handle. IKEA Danmark forventer at fordoble salget på E-commerce i forhold til 2012/2013. IKEA forbereder også overgangen til en ny E-commerce platform i FY15.

Ny Børnenes IKEA: Børn er de vigtigste mennesker i verden, de er vores fremtid. Derfor fortjener de at vokse op i et trygt og sikkert miljø, hvor de kan lære og udvikle sig. I det nye regnskabsår 2013/14 (FY14) vil IKEA Danmark, i alle fem varehuse, bygge en helt ny og spændende afdeling med masser af inspiration og praktiske løsninger til et liv med børn.

Nyt IKEA Aarhus: Med udgangspunkt i at skabe en bedre kundeoplevelse og en bedre arbejds plads for medarbejderne, er IKEA Danmark ved at bygge et nyt og mere bæredygtigt varehus i Aarhus. Det nye IKEA Aarhus åbner d. 11. juni 2014.
For yderligere information, kontakt venligst:
Tina Lindharth
Corporate PR-ansvarlig
Telefon: 50 76 29 11
E-mail: tina.lindharth@IKEA.com
IKEA Danmark
IKEA Danmark A/S
Mårkærvej 15
2630 Taastrup