Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.
深圳商场
深圳地区送货费用调整通知
亲爱的顾客，因自去年开始国内油价及CPI的上涨，导致宜家指定第三方服务商运营成本的大幅提高，深圳地区运费将从2011年12月1日起做出调整。具体可参看本页送货服务项目。感谢您的理解和支持！
顾客关注热点问题解答
1. 宜家的产品都是同一品牌的吗？是否都是进口的？
除瑞典食品以外，宜家商场仅销售宜家品牌的产品。宜家产品都是自主设计开发，全球采购并专供自己的商场销售。现在，宜家所有产品来自全球5 5 个不同国家和地区。
2. 宜家的家俱可以订制吗?
我们所有的产品都是批量生产的,不能提供订制服务, 但我们的产品组合非常灵活, 您可以根据您家里的尺寸选择不同规格的家俱.
如果您购买我们的布料或窗帘，我们可以为您提供简单的加工服务
3. 可以经销宜家产品吗？可以批发或打折吗？
不可以，否则视为侵权行为。我们对所有的顾客一视同仁，不管您购买多少，所得到的服务会是一样的。产品的标价为最终价格，没有折扣。
4. 我们能和宜家合作开店吗？
我们不与其他公司合作开店，所有商场都是由宜家集团自己投资兴建。
5. 宜家的各个商场的价格和政策一样吗？
由于各地区市场的情况不同，价格会因各商场的活动不同而有微小的差别。
更多顾客关心问题解答，即将更新！
除瑞典食品以外，宜家商场仅销售宜家品牌的产品。宜家产品都是自主设计开发，全球采购并专供自己的商场销售。现在，宜家所有产品来自全球5 5 个不同国家和地区。
2. 宜家的家俱可以订制吗?
我们所有的产品都是批量生产的,不能提供订制服务, 但我们的产品组合非常灵活, 您可以根据您家里的尺寸选择不同规格的家俱.
如果您购买我们的布料或窗帘，我们可以为您提供简单的加工服务
3. 可以经销宜家产品吗？可以批发或打折吗？
不可以，否则视为侵权行为。我们对所有的顾客一视同仁，不管您购买多少，所得到的服务会是一样的。产品的标价为最终价格，没有折扣。
4. 我们能和宜家合作开店吗？
我们不与其他公司合作开店，所有商场都是由宜家集团自己投资兴建。
5. 宜家的各个商场的价格和政策一样吗？
由于各地区市场的情况不同，价格会因各商场的活动不同而有微小的差别。
更多顾客关心问题解答，即将更新！
深圳市内服务内容包括：厨房测量，设计，送货，安装及电器安装服务
厨房测量服务：150元（含两次上门测量）
厨房设计服务：200元设计订金，购买宜家厨房后订金可退还。
厨房送货服务：收费标准参见市内送货标准
整体厨房安装服务：75元/每个柜体
安装内容：包括柜体安装,柜脚安装，柜体上墙，台面安装，门板安装，拉手安装，抽屉安装，拉篮安装， 灯饰线，飞檐，脚线，侧封板，水槽安装，龙头安装，皂液器安装，拉圾筒安装，挂件安装等。
顾客单买台面，台面切割费：75元/块；
顾客单买水槽/水龙头，安装费：水槽50元/次；水龙头20元/次
电器安装服务：免费 （只限于电器安装）
吧台安装：90元/个 （指台面需要切割，并且需要上墙的吧台安装）
封油烟管：100元/次
吊柜顶部封板：100元/每套
柜体裁切：50元/个
顾客原因需要更换柜子的，不收拆除费用，只收取安装新柜体的费用。
厨房测量服务：150元（含两次上门测量）
厨房设计服务：200元设计订金，购买宜家厨房后订金可退还。
厨房送货服务：收费标准参见市内送货标准
整体厨房安装服务：75元/每个柜体
安装内容：包括柜体安装,柜脚安装，柜体上墙，台面安装，门板安装，拉手安装，抽屉安装，拉篮安装， 灯饰线，飞檐，脚线，侧封板，水槽安装，龙头安装，皂液器安装，拉圾筒安装，挂件安装等。
顾客单买台面，台面切割费：75元/块；
顾客单买水槽/水龙头，安装费：水槽50元/次；水龙头20元/次
电器安装服务：免费 （只限于电器安装）
吧台安装：90元/个 （指台面需要切割，并且需要上墙的吧台安装）
封油烟管：100元/次
吊柜顶部封板：100元/每套
柜体裁切：50元/个
顾客原因需要更换柜子的，不收拆除费用，只收取安装新柜体的费用。
布料加工服务
我们为顾客提供指定式样的窗帘、靠垫套和桌布的布料加工服务，为您的家居布置中增添好帮手。
具体指定式样，请至商场内纺织用品区咨询。
具体指定式样，请至商场内纺织用品区咨询。
付款方式
在宜家商场内您可以用您喜欢的方式付款。
我们接受现金、转账支票及有银联、VISA和MASTER标记的储蓄卡、借记卡及信用卡。
付款方式的具体使用细节，请咨询宜家商场内的服务人员。
我们接受现金、转账支票及有银联、VISA和MASTER标记的储蓄卡、借记卡及信用卡。
付款方式的具体使用细节，请咨询宜家商场内的服务人员。
送货服务
亲爱的顾客：
根据宜家商场的管理规定，除宜家商场授权的送货和安装服务第三方合作供应商之外，任何人都不得在商场内招揽送货及/或安装业务。
这是为了维护商场的正常经营秩序，并为顾客创造良好的消费环境。
如有人违反上述规定，我们将要求其立即停止该行为并离开商场。
为了您的利益，请使用经宜家商场授权的送货和安装服务。 感谢您的理解和支持！
根据宜家商场的管理规定，除宜家商场授权的送货和安装服务第三方合作供应商之外，任何人都不得在商场内招揽送货及/或安装业务。
这是为了维护商场的正常经营秩序，并为顾客创造良好的消费环境。
如有人违反上述规定，我们将要求其立即停止该行为并离开商场。
为了您的利益，请使用经宜家商场授权的送货和安装服务。 感谢您的理解和支持！
如果你没有合适的运输工具，宜家乐意提供送货上门服务，只收取合理的费用。
- 普通送货（体积为四立方米以下）
1. 服务区域1：东至香蜜湖路，西至南头关，南至滨海大道(蛇口方向至东滨路)，北至留仙大道。
送货费用：¥65.00元
2．服务区域2：除服务区1之外的南山区、福田区、罗湖区以及西乡、石岩、龙华、大浪、坂田、布吉和南湾。
送货费用：¥ 110.00元
3．服务区域3：除服务区1和服务区2之外的深圳行政区域。
送货费用：¥ 140.00元
- 沙发、沙发床、床垫送货
- 处理品和展示品送货
如果您的货品组装后尺寸大于宽120CM X高135CM，出于物品的安全性考虑，我们将对您的货品进行拆装运送。
送货费用：在普通送货的收费基础上加货品价格的8%
- 送货安装时间安排
1.我们提供隔天送货及安装服务，如下时段供您选择：
A: 09:00-14:00
B: 14:00-18:00
C: 18:00-22:00
需送货物品将于登记后次日起一周内送达；
2.如果您的购物金额在¥3000.00元以上并以支票付款，我们将在3个工作日以后为您安排送货；
3.安装服务与送货服务分开执行，您也可选择隔日安装服务。
- 外省市送货服务
宜家指定的承运商可以为您提供国内大部分省市的送货服务,详情请咨询送货服务部。
我们提醒您
1. 送货服务不包括瓷器、玻璃器皿、易碎品及植物.
2. 请持盖付讫章的订单及自行装箱后的小件商品至送货服务台登记及确认送货和安装时间。
3. 请确认所送物品能进入电梯及您的房间，若物品需通过楼梯通道搬入您家，从第6层上第7层起需加收每层¥20.00元的搬运费；
4. 同一顾客送往两个地点（含同一建筑物内）时，每个地点按独立一票送货服务收费；
5. 因受住房的楼梯和电梯限制，货物无法进入时，以门外交货为准；如顾客要求退货、换货，送货费恕不退回。
6. 如需要改送货时间或退换所送货物，请务必在送货日前24小时通知宜家送货部。送货当天改期或退换货品的，运费恕不退回。
7. 考虑到人员及货品的安全，宜家恕不提供产品从窗口或阳台吊入您家中的服务。
8. 宜家保留改变送货和安装日期的权利。
1. 服务区域1：东至香蜜湖路，西至南头关，南至滨海大道(蛇口方向至东滨路)，北至留仙大道。
送货费用：¥65.00元
2．服务区域2：除服务区1之外的南山区、福田区、罗湖区以及西乡、石岩、龙华、大浪、坂田、布吉和南湾。
送货费用：¥ 110.00元
3．服务区域3：除服务区1和服务区2之外的深圳行政区域。
送货费用：¥ 140.00元
- 沙发、沙发床、床垫送货
- 处理品和展示品送货
如果您的货品组装后尺寸大于宽120CM X高135CM，出于物品的安全性考虑，我们将对您的货品进行拆装运送。
送货费用：在普通送货的收费基础上加货品价格的8%
- 送货安装时间安排
1.我们提供隔天送货及安装服务，如下时段供您选择：
A: 09:00-14:00
B: 14:00-18:00
C: 18:00-22:00
需送货物品将于登记后次日起一周内送达；
2.如果您的购物金额在¥3000.00元以上并以支票付款，我们将在3个工作日以后为您安排送货；
3.安装服务与送货服务分开执行，您也可选择隔日安装服务。
- 外省市送货服务
宜家指定的承运商可以为您提供国内大部分省市的送货服务,详情请咨询送货服务部。
我们提醒您
1. 送货服务不包括瓷器、玻璃器皿、易碎品及植物.
2. 请持盖付讫章的订单及自行装箱后的小件商品至送货服务台登记及确认送货和安装时间。
3. 请确认所送物品能进入电梯及您的房间，若物品需通过楼梯通道搬入您家，从第6层上第7层起需加收每层¥20.00元的搬运费；
4. 同一顾客送往两个地点（含同一建筑物内）时，每个地点按独立一票送货服务收费；
5. 因受住房的楼梯和电梯限制，货物无法进入时，以门外交货为准；如顾客要求退货、换货，送货费恕不退回。
6. 如需要改送货时间或退换所送货物，请务必在送货日前24小时通知宜家送货部。送货当天改期或退换货品的，运费恕不退回。
7. 考虑到人员及货品的安全，宜家恕不提供产品从窗口或阳台吊入您家中的服务。
8. 宜家保留改变送货和安装日期的权利。
组装服务
宜家的家具包装中含指示说明，您可以享受自己安装的乐趣，当然我们也可为您提供收费合理的安装服务。（仅限深圳地区）
- 普通家具组装
1. 货品价格小于1万元 4%
2. 货品价格超过1万元 3.8%
3. 货品价格超过5万元 3.5%
4. 若组装费不足¥40.00元,则按¥40.00元计。
若在服务区3,需外加¥40.00服务费
- 上墙安装
普通墙面¥20.00元/件
特殊墙面¥40.00元/件
- 橱柜安装
1. 上门测量收费：¥150.00元（含两次上门测量）
2. 每个橱柜组装及上墙: ¥75.00元/个（含厨房柜体上墙、配件上墙、柜内配件安装、台面切割或打洞）；
3. 如您单独购买台面，台面切割费：¥75.00元/块；
4. 如您单独购买水槽/水龙头，安装费：¥75.00元/次。
请至送货安装服务柜台登记具体送货和安装日期
1. 货品价格小于1万元 4%
2. 货品价格超过1万元 3.8%
3. 货品价格超过5万元 3.5%
4. 若组装费不足¥40.00元,则按¥40.00元计。
若在服务区3,需外加¥40.00服务费
- 上墙安装
普通墙面¥20.00元/件
特殊墙面¥40.00元/件
- 橱柜安装
1. 上门测量收费：¥150.00元（含两次上门测量）
2. 每个橱柜组装及上墙: ¥75.00元/个（含厨房柜体上墙、配件上墙、柜内配件安装、台面切割或打洞）；
3. 如您单独购买台面，台面切割费：¥75.00元/块；
4. 如您单独购买水槽/水龙头，安装费：¥75.00元/次。
请至送货安装服务柜台登记具体送货和安装日期
退换货服务
如果您对已购货品不满意，只要包装和货品没有损坏，并保持出售时的原状，您可以在60天内，带上发票或收银小票及信用卡消费凭证和完整货品来本店更换等值货品或退款，我们将按照您购物时的支付方式退款。
特别提示：所有已切割、裁剪、油漆过的产品，处理品及植物等，恕不退换。电器类商品的退换政策请详见电器购买安装合同。
从2009年9月1日起，结账出示宜家俱乐部会员卡退换货时间可延长至180天！来宜家记得带上您的会员卡！
特别提示：所有已切割、裁剪、油漆过的产品，处理品及植物等，恕不退换。电器类商品的退换政策请详见电器购买安装合同。
从2009年9月1日起，结账出示宜家俱乐部会员卡退换货时间可延长至180天！来宜家记得带上您的会员卡！
