Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

商场服务

退换货服务
改变主意了?没关系。

您可在60天内(宜家俱乐部会员可在365天内),携带完好的货品、原始包装和原始购物凭证(银行卡付款需要银行卡消费凭证)到商场退换货,我们将按照您购物时的支付方式退款。

很抱歉:食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不适用于以上条例。


送货上门

在宜家,运费从未被加进您购买家具的售价中。只要您需要,我们就会提供服务。

送货收费标准
* Z1区域:¥59元/车次/户

*Z2区域:¥79元/车次/户

*Z3区域:¥159元/车次/户

注明:
上述送货收费标准是按照运输商品总体积不超过4立方米计算的 ,超出部分收费标准见商场价格公示板。
商品运输及送货时间安排请咨询宜家商场送货处相关工作人员。



组装服务

宜家的家具都采用平板包装,内含指示说明和宜家特殊工具,所以您可放心自行组装。如果您需要帮忙,我们也乐意提供上门组装服务,价格绝对合理。

普通家居组装收费标准
*按货品价格收取
0-1000 60元/每单
1001-2000 120元/每单
2001以上 按货值6%收取

安装服务

安装厨房或浴室,您是否需要帮忙?我们指定的专业服务人员可以为您提供专业的安装服务,尤其是安装厨柜、台面、水槽、水龙头和设备等技术活儿,可以为您节省很多宝贵时间,让您更轻松地安一个家。
详细信息,请咨询宜家厨房或浴室部人员或致电宜家中国客服中心400-800-2345


送货、组装、安装服务区域定义

Z1服务区:
中山区,西岗区,甘井子华南广场以内,迎客广场以内,沙河口区马栏广场以内,数码广场以内区域。

Z2服务区:
大连市辖区范围内,Z1服务区外。

Z3服务区:
金州新区,开发区,旅顺口去以及旅顺开发区。


详细信息,请咨询宜家送货处人员或致电宜家中国客服中心400-800-2345
代提货及送货服务
您还在为自助提货烦恼吗? 宜家为你提供完整的提送货服务,只需支付合理的费用,就能把您想要购买的货品提取并且送货回家(最低119元起)。
提送货服务的货品仅限家具,且不包括易碎品和处理产品
详情请向宜家员工咨询。

预先设计

对厨房和卧室进行设计再简单不过了! 我们为您提供电子版三维设计工具,点击宜家网站首页的左下方的在线设计区域,只要拖动不同的组件就可任意进行组合,还能尝试各种颜色。
您可以把设计成果打印出来或在线保存,到商场里查看。


旧厨房拆除

您是不是想在宜家买一套崭新的厨房?
那家里旧的厨房怎么办? 不用担心!宜家能为您提供专业的旧厨房拆除服务,让您轻松把新厨房接回家。
收费标准:市内四区每套300元
服务详情请至宜家商场咨询厨房部工作人员。


旧床垫回收

买了宜家新床垫,旧床垫怎么妥当处理?
不用担心,我们为您提供旧床垫回收服务。
同时,我们还会向您提供宜家抵用券以示感谢。

(购买卓姆娜、儿童床垫不享受此项服务。)

详情请咨询宜家工作人员或与我们的宜家中国客服中心联系。
联系电话:400-800-2345


儿童服务

带上孩子来购物,感觉很不同。那是因为:
– 车库近在咫尺,为带着家人自驾车的您提供方便。
– 我们为孩子们开设了由专人看护的儿童乐园。(孩子的年龄和身高限制,请咨询商场)
-商场每个月都有不同主题的店内儿童活动,详细活动时间和信息请查看宜家大连官方网站首页 或咨询儿童乐园。
– 宜家餐厅为12个月以下的婴儿提供指定免费餐;为12个月~12岁的儿童提供12元优惠套餐;另有婴儿专用餐具和座椅提供。
-宜家每个区域(商场入口、餐厅旁、出口)均有专用的温馨母婴室,可供顾客哺乳婴儿/换尿布;儿童乐园备有免费尿不湿供急用。


付款方式
在宜家商场内您可以用您喜欢的方式付款。我们接受现金、转帐支票及有银联、VISA和MASTER标记的储蓄卡、借记卡及信用卡、银联闪付、Apple Pay、支付宝及微信支付。付款方式的具体使用细节,请咨询宜家商场内的服务人员。