Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

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Ta satisfaction nous tient à coeur! Si un article ne te plaît pas, nous te remboursons la valeur totale de la marchandise sous forme de cartecadeau – sans discuter! Conserve bien ton ticket de caisse, c’est ton justificatif d’achat.

Que faire à l’arrivée des colis?
Vérifie toujours le nombre de colis et l’état de l’emballage en présence du transporteur. Si ton colis est endommagé ou si un article est manquant à la livraison, indique sur le bordereau de livraison: «reçu 1 colis endommagé». Contacte ensuite le service clients IKEA au numéro suivant 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min depuis un poste fixe). Si tu constates des dommages dans ton colis après le départ du livreur, appelle le service clients IKEA au 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min depuis un poste fixe).

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En magasin:
Tu déposes toi-même ton colis, dans son emballage d’origine, dans le magasin de ton choix, nous te remboursons la valeur totale de la marchandise sous forme de carte cadeau – sans discuter! Conserve bien ton ticket de caisse, c’est ton justificatif d’achat.

Par transporteur:
Appelle le service clients IKEA au 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min depuis un poste fixe) afin de mandater un transporteur. Le retour s’effectuera à tes frais*. Nous te ferons parvenir le remboursement sous forme de carte cadeau.


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